Пансионат Ласточка

Обслуживание на высоте - претензий нет: доброжелательность персонала, чистота в номере. В отеле есть сауна, которую можно заказать за отдельную плату. Большая, чистая, новая ванная комната. Хороший, качественный Wi Fi. На кухне можно воспользоваться дополнительной посудой, микроволновкой. На новый год и рождество было шампанское на завтрак. Пару раз на завтрак к блинам давали икру. При заезде был презент от отеля в виде бутылки шампанского и сластей.

Удобное расположение. Приветливый персонал. Вкусные завтраки

На Кавказе и в Кисловодске впервые побывали в ноябре 2025! Заботливая хозяйка Людмила гостеприимно встретила и поселила нас в Пансионате Ласточка. Впечатления самые положительные: тихо, спокойно, персонал вежливый, очень отзывчивый. После долгих прогулок в пансионате нас порадовала сауна. Завтраки вкусные, плотные, ребенку понравились! И , конечно, территория отеля! Во все вложена любовь! Непременно запланируем приехать снова в Ласточку!

Отдыхали семьей в октябре. Отличный отель в тихом месте. Территория благоустроенная оформлена со вкусом. Недалеко от колоннады и курортного бульвара. Номера уютные и комфортные. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Завтраки вкусные и приготовленные со вкусом. Отдохнули на 100 баллов. При возможности приедем еще. Спасибо за отдых.

В отеле все понравилось, от отношения персонала до номера, есть конечно некоторые недостатки но не критичные. В номерах чисто, все что нужно имеется. Кондиционер работает как и все остальное. Шампунь, мыло и гель для душа пополняются по мере необходимости, в номере есть холодильник, тапочки также предоставляются. Во дворе бегает собака рыжик, добрая и умная собака сторож.

Прекрасный отель с очень красивым и уютным садиком и красивым видом на горы. Вкусные завтраки, дружественный и отзывчивый персонал. Все понравилось. Рекомендую.

Отдыхали с сыном в июне 2025. Действительно, хорошее расположение в тихом месте недалеко от центра. Очень внимательный и доброжелательный персонал - всегда все подскажут, помогут, отреагируют на просьбы. Наличие собственного турагента тут же в отеле - удобно. Почитал про туры, оформил, автобус забирает прямо от отеля. Сам отель, точнее гостевой дом, по сути, очень небольшой и очень уютный. Тихо и спокойно. Удобно, что можно воспользоваться кухней - подогреть еду в микроволновке, попить чай, там же перекусить. Завтраки вполне нормальные - всегда каша, разные. К ним то сосиска, то блинчики, то оладьи. На отдельном столе - яйца, творог, сметана и варенье. хлеб, сыр и колбаса, печенье. Никто, мне кажется, е останется голодным. Мы точно не голодали! ) Меня смутил лишь номер (номер 8). Жаль, что при бронировании я не обратили внимание на размер номера. Нам достался крохотный. 10 метров? Не больше. Конечно, все необходимое есть. Но даже вдвоем в нем тесновато, откровенно говоря. Ванная тоже мини, как и все в ней - мини раковина и небольшой поддон для душа. и горячая вода постоянно меняет напор- то моешься теплой, то вдруг - осталась одна холодная. Бодрило, конечно и веселило. Но в целом, хорошее соотношение цены и качества! Отелю - процветания!

Останавливались с ребенком с 19.06 по 27.06. Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Персонал очень приветливый и вежливый.

В основном всё хорошо, комфортно. Персонал вежливый, внимательный. Заселили на час раньше. Уборка и смена белья по графику. Мы занимали номер "эконом" с общим душем и туалетом. Должна сказать, что никогда никакой очереди не наблюдалось и чистота поддерживалась на должном уровне. Спасибо персоналу за заботу и внимание к гостям!

Замечательный отель, очень понравилось. Чистый номер, вкусный завтрак. Хорошее расположение, вежливый персонал.