Пансионат Ласточка

Прекрасный отель с очень красивым и уютным садиком и красивым видом на горы. Вкусные завтраки, дружественный и отзывчивый персонал. Все понравилось. Рекомендую.

Отдыхали с сыном в июне 2025. Действительно, хорошее расположение в тихом месте недалеко от центра. Очень внимательный и доброжелательный персонал - всегда все подскажут, помогут, отреагируют на просьбы. Наличие собственного турагента тут же в отеле - удобно. Почитал про туры, оформил, автобус забирает прямо от отеля. Сам отель, точнее гостевой дом, по сути, очень небольшой и очень уютный. Тихо и спокойно. Удобно, что можно воспользоваться кухней - подогреть еду в микроволновке, попить чай, там же перекусить. Завтраки вполне нормальные - всегда каша, разные. К ним то сосиска, то блинчики, то оладьи. На отдельном столе - яйца, творог, сметана и варенье. хлеб, сыр и колбаса, печенье. Никто, мне кажется, е останется голодным. Мы точно не голодали! ) Меня смутил лишь номер (номер 8). Жаль, что при бронировании я не обратили внимание на размер номера. Нам достался крохотный. 10 метров? Не больше. Конечно, все необходимое есть. Но даже вдвоем в нем тесновато, откровенно говоря. Ванная тоже мини, как и все в ней - мини раковина и небольшой поддон для душа. и горячая вода постоянно меняет напор- то моешься теплой, то вдруг - осталась одна холодная. Бодрило, конечно и веселило. Но в целом, хорошее соотношение цены и качества! Отелю - процветания!

Останавливались с ребенком с 19.06 по 27.06. Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Персонал очень приветливый и вежливый.

В основном всё хорошо, комфортно. Персонал вежливый, внимательный. Заселили на час раньше. Уборка и смена белья по графику. Мы занимали номер "эконом" с общим душем и туалетом. Должна сказать, что никогда никакой очереди не наблюдалось и чистота поддерживалась на должном уровне. Спасибо персоналу за заботу и внимание к гостям!

Замечательный отель, очень понравилось. Чистый номер, вкусный завтрак. Хорошее расположение, вежливый персонал.

Внимательный и доброжелательный персонал Отеля "Ласточка" связался с нами ещё за сутки до нашего прибытия, чтобы уточнить время нашего заезда, рассказать о том, как легко и быстро добраться с вокзала до отеля. Заселили в номер нас раньше времени (сразу по прибытию) в 10:00 (комплиментарно, без дополнительной платы - было крайне приятно). Встретили нас замечательный, вежливый и добродушный сотрудник отеля - Андрей и чудесный, умнейший, милый рыжий пёсик, который живёт во дворе и совершенно не докучает отдыхающим, а, напротив, работает веселым звоночком, когда кто-то из новеньких гостей приезжает и звонит в домофон. В номере чисто, регулярно проводится уборка, есть всё необходимое для комфортного пребывания. Имеется ухоженная придомовая территория, где можно вечерком обсудить прожитый день за чашечкой чая. В отеле гостям готовятся сытные завтраки, что тоже очень удобно. Внимательный к гостям и крайне приятный директор отеля Людмила всегда на связи, очень клиентоориентирована. Отдельно хочется отметить отличную локацию - до лучших прогулочных мест Кисловодска пешком 5-10 минут! Находится в отеле "Ласточка" было комфортно и радостно! Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых! Ребята, вы - отличная команда, включая полюбившегося нам рыжика! Ещё вернёмся! ❤️

Отель шикарный! Очень рекомендуем! Безумно приветливый персонал и милая хозяйка. Территория отеля ухоженная, много красивых клумб. Есть места в беседке, на улице на качелях/лавочке посидеть отдохнуть. Также есть бассейн и сауна. Вкусные завтраки по утрам. Уборка номера каждый день. Планируем вернуться сюда ещё. Будем советовать близким и друзьям.

Центр города, тихое место, вид из номера, чистота в номере и на территории

Отель Ласточка останется в моем сердце как одно из лучших мест для отдыха. Тут отношение к гостям с душой и заботой, чувствовала себя как дома❤️ Отзывчивый и внимательный персонал,как ласточки, очаровательная Людмила владелица поможет в любое время по всем вопросам. Цена и качество оправдывают себя 10 из 10. Гостила с 19 по 23 мая. Красивая ухоженная территория, кристальная чистота куда не посмотри помимо номеров. Завтраки вкусные, голодным не останешься. В номерах все необходимое есть. До Ласточки трое суток жила в Green Resort 4* остался осадок, где за сутки ты платишь 20 тысяч номер делюкс холодный, обогреватель от персонала не решил проблему, убитый ковролин весь в пятнах, душевая кабина разваливалась, про обещанный комплимент в мое день рождение никто не вспомнил, без предупреждения на спецобслуживание отказали на просьбу поужинать, учитывая что я вернулась поздно с экскурсии. Дошик «форева» Если вы ищете тихое место, без пафоса и звезд, вам в Ласточку. Где по-домашнему уютно и душевно. Процветания и благополучия прекрасная Ласточка ❤️❤️❤️

Хорошее расположение, от колоннады 10 минут пешком. Доброжелательный персонал, большая парковка