Отель Алекс На Киевской (На Фрунзенской)

Номер уставший, уборка произведена плохо, заселение началось с личной уборки, куча волос и песка на полу, плесень в номере, подголовник у кровати требует химчистки, в целом, не очень приятно находиться. Нет полотенцесушителя. От «люкс» только название.

Небольшой минус, что не сразу смогли найти отель, маленькая не примерная вывеска и в завтраке, получается нужно заказать то, что осталось, а не что хочется. Ну и разнообразия мало. Думаю улучшить немного и будет вообще супер.

Все четыре дня кормили омлетом,бесплатный чай был только в последний день проживания,когда пришла адекватная администратор. В ванной (номер люкс с ванной чашей) были волосы и что то насыпано,на полу клочки волос,ведро мусорное полное. Встретила нас спящая красавица,и все дни она так и была спящей,каждый раз спрашивала съезжать ли мы,хотя оплачено было 4 дня,05.06-06.06 работала очень милая девушка,в её смену мы узнали,что один раз в сутки нам бесплатно чай положен,хотя до этого мы оплачивали чай и кофе даже на завтрак.

Из питания был представлен только завтрак: кофе, разогретые в микроволновке блины из магазина. Во всем завтраке порадовало только вежливое обслуживание. Халаты, постельное белье, полотенца чистые, но видно, что застиранное всё. За такую стоимость можно найти место и поприятнее. Посетила данный отель в командировке из-за расположения - шаговая доступность до работы, но как оказалось, лучше бы добиралась на такси до работы, вышло бы дешевле!!! Полная некомпетентность в отчетности по проживанию, как итог не оплатили на работе проживание в данном отеле.

Кухня очень слабая. Надо работать над ассортиментом. Нет общего помещения для завтраков. В номерах не предусмотрено места для приёма пищи.