Отзывы об отеле Green Flow Hotel (Ex.Высота 1170)

9 июля 2024

Viktoriia

Что было хорошо

Шикарный отель с прекрасным горным воздухом, видом на горы и открытым бассейном. Бронировали на сутки «тест драйвом». Завтрак шведская линия супер, спа с разными плюшками и все бесплатно. Хочется отметить администратора Дарью, вежливость, профессионализм на высшем уровне

Что было плохо

Была задержка заселения на час, но чтобы сгладить эту неприятную ситуацию нам дали «комплимент» в баре

9.6

17 июня 2024

Ирина У.

Отличный отель

Отель очень понравился. Чисто, вежливый персонал, все улыбаются, на завтраках официанты быстро убирали столы для новых гостей, места всегда были, во сколько бы мы не приходили: и в 7, и в 10. Завтрак довольно-таки разнообразный, на любой вкус и предпочтения. Ежедневно были смузи, сезонные фрукты: черешня, персики, груши. Лично мне не хватало сладостей 😋 Изо дня в день были одни и те же круассаны, с зефиром и печенья. Но это сугубо индивидуально. Возможно, потому, что отель концепции «здоровый образ жизни» 🤭 Ужинали в том же ресторане при отеле. Очень вкусно и относительно недорого. Не дороже, чем поесть в любом другом ресторане. Спа-зона бесплатная, полотенца выдают. Есть спортзал. Бассейн теплый и чистый, по утрам йога, есть кинотеатр и детская комната. Уборка ежедневно, запас воды пополняли тоже ежедневно. До канатки ходит микроавтобус каждые полчаса. Билеты на канатку выдают на ресепшен бесплатно, на 2 дня, потом надо взять новые. До пляжа ходит автобус с Красной Поляны, по предварительной записи, тоже бесплатно. Также на ресепшен можно взять карточки, оставив залог 500 рублей за каждую, по которым на пляже дадут полотенце и лежак. В общем и целом отель очень понравился. Потрясающие виды, чистый воздух, бассейн… даже и к морю не хотелось)) Спасибо за прекрасный отдых, вернёмся к вам ещё!

7.7

27 мая 2024

Nikolaj

Что было хорошо

Удобное расположение и завтраки. Вид из номера огонь.

Что было плохо

На завтраках всегда очереди на место. Как будто не рассчитан на столько людей. При присутствии в вечернее время в spa зоне во всех банях был неприятный запах. Полотенца были порваны. В бассейне куча мошек прям в воде. Конечно понятное дело, что это окраина перед деревьями, но все же. В итоге провели там один вечер из 4 купленных.

9.8

3 мая 2024

Anna

Что было хорошо

Большое спасибо за майские выходные в 2024. Полный релакс, чудесные виды, расслабляющий массаж и бассейн зарядили энергией. Приветливый и предупредительный персонал, профессиональные массажисты, чистые номера и вкусная еда. Хотим вернуться на следующие майские ))

Что было плохо

Столик за завтраком после 9 ищется не так легко, как хотелось бы. Но больше 5 минут не ждали.

7.8

21 апреля 2024

Anatoli

Что было плохо

Заселили не сразу, пришлось ждать, ночью в туалете какой то шум!

7.1

7 апреля 2024

Daria

Что было хорошо

Вид на горы лучший 🙏 а также очень вкусные завтраки и еда в ресторане + были попытки сгладить косяки со стороны управления

Что было плохо

полное отсутствие сервиса (нас заселяли 2 часа, перекидывая всю нашу семью с одного некомпетентного менеджера на другого. Мы там были не одни такие, минимум 2 пары тоже заселялись при нас по 2 часа - то номер грязный, то дали ключи - а там уже кто-то живет). позже они пытались урегулировать конфликт, я даже не хотела отзыв писать как все выглядело хорошо, а именно: пообещали, что теперь будет полупансион и 2 массажа в подарок. Но… ужин был один раз, на второй день мы пришли поесть - ответ был «а у вас был комплиментарный ужин» - хотя у нас была другая информация. И на выезде опять устроили разборки, мол у нас не оплачено. Также номер убрали ужасно, а рядом с нашими грязными чашками лежала визитка, чтобы мы оставили чаевые Марии 🤣 Сервис - колхоз, за такую стоимость просто вот было за них стыдно! И дело не в бонусах, а как в целом ведет себя весь персонал!!! Важно! Бассейн очень горячий, сварились как креветки , были один раз 🙈

7 апреля 2024

Tatyana

Что было хорошо

Номер с прекрасным видом на горы, подогреваемый бассейн, развозка до Олимпии, вкусные и разнообразные завтраки, уютный номер с приятным ковровым покрытием.

Что было плохо

Такого нет

3 апреля 2024

Olesia

Что было хорошо

Отличный отель. Очень понравился теплый бассейн под открытым небом и завтрак отличный.

Что было плохо

Долгое заселение. Ожидали номер почти час

9.1

1 апреля 2024

Alesya

Что было хорошо

Бассейн и термо полнейший восторг

Что было плохо

Пятна на ковролине в номере

9.7

29 февраля 2024

Mariya

Что было хорошо

Завтраки отличные, все свежее, дают фреши, смузи, семгу, выпечка очень свежая и вкусная. Номер чистый, новый, ремонт не уставший, по первому звонку все в ту же минуту приносилось в номер. Персонал очень вежливый, не натянуто дружелюбный.

...

9.1

Превосходный отель

На основании 97 оценок

Расположение

9.3

Еда

8.9

Сервис

8.7

Номер

8.4