Отзывы об отеле Ibis Styles (Ex. Отель Горки Арт)
Что входит в цену тура
Комфортабельный отель находится на отметке 960 метров над уровнем моря в самом центре горнолыжного курорта, принимавшего Олимпийские игры-2014. Гостей ждут стильные современные номера, внимательный персонал и подъемник в шаговой доступности.
9.6
Отзывы об отеле Ibis Styles (Ex. Отель Горки Арт)
8.0
Mikhail
Купил(а) тур по России на 15 ночейПлюсы: Люблю останавливаться в этом отеле - у него идеальное расположение в 50 метрах от подъёмников. Дорогие отделочные материалы, сделанные в спешке перед Олимпиадой, современный дизайн, просторные номера. Раньше был первоклассный ресторан Бохо, а сейчас открыли ресторан попроще... Минусы: Уборка не каждый день, на ресепшн всегда толпы людей с проблемами...в отеле катастрофически не хватает персонала, процессы организованы плохо.
8.0
Mikhail
Купил(а) тур по России на 15 ночейПлюсы: Классный дизайн и расположение, конкурентная цена! В Красную Поляну можно влюбиться! Минусы: Сервис хромает, сильно так хромает, но главное компания друзей и горы!
8.7
Екатерина С.
Купил(а) тур по России на 3 ночиОтель расположен довольно далеко от города Сочи, но я знала об этом заранее, чтобы больше подышать свежим воздухом и насладиться красотой гор. Номера чистые и просторные, хорошо убирались. Питание неплохое, все вполне вкусное и съедобное. В общем отдых прошел просто великолепно!
6.0
Ekaterina
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Из положительного в зимний период могу отметить только расположение и приятный дизайн номеров. Минусы: Первый раз жили в этом отеле в июле 2016, все было супер, сервис, чистота, дружелюбный персонал. Второй раз были в январе 2017 и ужасно были удивлены изменениям не в лучшую сторону. Регистрация заезда длилась у меня час, с учетом отсутствия толп других въезжающих. Параллельно продают на ресепшн скипассы, все время приходилось ждать, когда за ними подходили новые люди. После часа ожидания нас заселили, но в номер с двумя односпальными кроватями, хотя в бронировании указана двуспальная, и девушка на ресепшн меня 2 раза переспрашивала какая кровать мне нужна. Пришлось возвращаться и менять номер, это заняло еще время. В номере остался мусор от предыдущих проживающих. Из душевых принадлежностей нам положили одно мыло, один кондиционер и два шампуня. Еще раз повторюсь, летом все было на высоте, полноценный косметический и душевой набор, шапочки для душа, зубные принадлежности, тапочки и халаты. Сейчас ничего этого не оказалось. Как можно в 4* на зимнем курорте говорить, что у нас нет тапочек. Все люди подходили с этими вопросами на ресепшн и возмущались. После того как я спустилась опять на ресепшн и спросила про недостающие гели для душа, мыла и т.д., мне сказали что мыло мы вам положим, всего остального у нас не положено. Отель 4* претендующий на звание презентабельного фирменного отеля. После возвращения в номер я увидела 2 геля, еще 2 шампуня, 2 зубных набора, мыло, кондиционеры и даже лосьон для тела. Но, самое удивительное, появились тапочки, в наличии которых всем отказывали. Еще один минус, хамят на въезде через кп на территорию отелей. В общем, мы ожидали что зимой там будет сказка, а, как оказалось, лучше ехать летом. Зимой этот отель просто не стоит своих денег.
6.0
Larisa
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Месторасположение. Минусы: В номере грязный пол, пыль. Тапочек и халатов нет. Есть чайник, но нет ни чая, ни кофе. При заезде пришлось спускаться вниз, чтобы взять пакетики с чаем.Трубку на ресепшене берут через раз. Завтрак плохой. За час до окончания есть уже нечего. Мы ездим в этот отель третий год, но такого, как в этом году, никогда не было.
8.0
Oleg
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: До подъемника 70 метров! Дизайн, уют, оснащение номера. Минусы: Отвратительная уборка, не доложили ни кофе, ни ванные принадлежности, пол так-же не пылесосили, кровать не заправлена как положено! Удивительно, что в таком хорошем отеле, такое паршивое обслуживание.
8.5
Aleksei
Купил(а) тур по России на 7 ночейПлюсы: Новый отель, отличные номера, жили в люксе Минусы: Неудачное время уборки снега или ночью, или рано утром работала техника
10.0
Irina
Купил(а) тур по России на 6 ночейПонравилось абсолютно все. Добраться от аэропорта очень просто на скайбасе за 350 рублей до горки-кассы, а далее на подъемнике бесплатно (только не забудьте подтверждение бронирования-покажете на входе в подъемник). На завтраках свежевыжатый сок и хорошо сваренный кофе, яичница или омлет приготовлены при тебе. Ужинать можно в ресторане, кстати очень хороший ресторан. вечером прогуляться можно спуститься на подъемнике в нижний город. В принципе пешком не далеко дойти до подъемников газпрома и до розы хутор. Для тех кто еще не знает: горки-арт это бывший swiss отель. Поэтому все в номере, отеле продумано под 5 звездочный отель. В настоящее время все просто супер, а вот как дальше пойдут дела покажет время. Так держать, постарайтесь держать марку. Если в двух словах о курорте горки-город- то он еще развивается, роза хутор более раскрученный. Отдых на курортах не дешевый
9.6
Превосходный отель
На основании 3295 оценок
Расположение
9.6
Сервис
9.6
Еда
9.4
Завтрак
9.4
Номер
9.3
Атмосфера
9.3
Комфорт
9.3
Чистота
9.2
Соотношение цены и качества
8.8
Удобства
4.7
Велнес-зона
2