Отзывы об отеле My Hotel Yerevan
9.0
18 мая 2024

Anna
Что было хорошо
Хорошо убирали номер, классные менеджеры на ресепшн, общались по вотс ап, все пожелания выполнили, спасибо им огромное!
Что было плохо
Слышимость достаточно жесткая, но центра не далеко, но с ребенком не супер удобно, потому что подземного перехода для коляски нет, пришлось на такси ездить (
10
17 мая 2024

Esma
Что было хорошо
Расположение очень удобное, 10 минут неспешным шагом до главных достопримечательностей в центре.
Завтраки отличные, с 8 до 11 утра, каждый день было что-то новое, всегда большой выбор.
Номером довольны, никаких нареканий.
С чистотой не было никаких проблем.
Встретили нас очень радушно, очень вежливый персонал, отдельное спасибо администраторам на ресепшн, всегда были готовы помочь и ответить на все интересующие нас вопросы. Будем вспоминать с большой теплотой. Уже порекомендовали друзьям.
9.7
16 мая 2024

Tatiana
Что было хорошо
Спасибо большое за теплый прием.
Нам понравилось расположение отеля (10-15 мин до площади Республики), наличие парковки, завтрак разнообразный и вкусный (по просьбе варили армянский кофе), персонал (помогали по любой просьбе).
Перед выездом подготовили завтрак (сендвичи и круассаны), так как выезжали ночью.
Что было плохо
Номера стоит немного обновить, но в целом это не испортило впечатление.
9.1
17 февраля 2024

Timur
Что было хорошо
Здание расположено в тихом и уютном месте. Рядом большой супермаркет, метро, отделение банка. До площади Республики можно дойти пешком за 10-15 минут.
Чистый просторный номер. Убирались регулярно.
Персонал отеля встретил очень гостеприимно: еще за день до приезда с нами связались по телефону, уточнили время приезда(было ночное заселение), уточнили нужен ли трансфер из аэропорта и были на связи 24/7.
Во время прибывания в отеле никаких проблем тоже не возникло, все хорошо говорили по-русски, были добры и вежливы.
Что было плохо
Не очень хорошая вентиляция в душе, становилось слишком влажно.
Из-за приезда в холодный сезон в номере было прохладно, спасал кондиционер на обогрев.
9.9
14 февраля 2024

Mikhail
Что было хорошо
Отель находится в центре, в пешей доступности от достопримечательностей.
Все вкусно, но не хватало каши.
Все в порядке. В какой-то момент сломался пульт от кондиционера, но персонал очень быстро среагировал и его заменил.
В номере чисто.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Что было плохо
Зимой слегка холодно.
9.4
29 января 2024

Andrei
Что было хорошо
Расположение удобное. 10-15 мин до цетр площади пешком. Рядом магазин, салон связи.
Готовят вкусно, выбор есть.
Всё есть, уборка каждый день, полотенца меняют, номер комфортный, кровать удобная. Тихий двор. Вытяжка только слабовата в душе была.
Отель чистый.
Персонал приветливый и вежливый. Встретили в 2 ночи. Все мои проблемы рашали без промедления.
10
11 января 2024

Pavel
Что было хорошо
Отличный отель, приятный персонал, чистые современные номера. Хороший завтрак и расположение.
Что было плохо
Все супер
8.1
25 декабря 2023

Ekaterina
Что было хорошо
Находится в центре, удобно добираться. Располагается в домах, найти не очень сложно и спокойно за окном, ничего не мешает спать.
Завтраки очень хорошие. Я вегетарианка и всё равно нашлось, что поесть. При этом очень вкусно и разнообразно.
В отеле очень чисто, в номерах тоже. Были 2 ночи, уборка была (вынос мусора, заправка постелей).
Встретили очень хорошо, персонал свободно говорит на русском. Все приветливые и милые. В номере было очень холодно, принесли ещё 2 одеяла по запросу.
Что было плохо
Из хорошего: чистое бельё, горячая вода, несколько полотенец.
Номер при бронировании заявлен был как Deluxe. Если это было лучше, чем стандарт, то сложно представить как в Стандарте. Во-первых, номер маленький, на последнем этаже с очень низкими потолками, особенно в душе. При моём росте в 170 см руки не поднять в душе. Человек выше 180 не сможет там нормально помыться. Во-вторых, нет дверцы в душе, и вода разливается по всей душевой комнате, и потом уже не войти в неё, т.к. повсюду вода. В номере очень холодно, есть кондиционер настроенный на тепло, но комната очень-очень маленькая и невозможно дышать при включённом кондиционере. В-третьих, из банных принадлежностей есть только шампунь и гель для душа, больше ничего. Наверно, в Стандарте и этого нет.
Вода - только 2 маленькие бутылочки, при этом есть чайник и чай, воду не пополняют.
9.3
9 декабря 2023

Olga
Что было хорошо
Очень доброжелательный персонал , близко к центру
8.1
26 ноября 2023

Natalia




Что было хорошо
Хороший, новый отель.
Немного пришлось его поискать, потому что он находится во дворе жилых домов, и сразу непонятно, куда идти. Указателей нет.
Номер отличный, большой и светлый. С огромной, удобной кроватью. Хорошая ванная комната с душем и краном биде.
В номере есть все принадлежности: тапочки, полотенца, мыло, гель для душа, две бутылки воды при заселении.
Завтраки выше всяких похвал. Было все: яйца в нескольких видах, салаты, овощи, бекон, сосиски, блинчики, джемы, выпечка, йогурты, сыры и фрукты. Даже по заказу варили кофе.
Но случился один неприятный инцидент, который перечеркнул все плюсы отеля. У меня пропали кроссовки Adidas.
Когда я обратилась к портье на ресепшн с этой проблемой, мне сказали, что скорее всего горничная их выкинула, приняв за мусор. Мягко говоря, я сильно удивилась такому ответу. Этот же портье обвинил в том, что, якобы, я сама виновата, что так получилось, потому что положила их рядом с мусорным ведром.
Естественно, мы с мужем вежливо попросили поискать в мусорке мои новые кроссовки или возместить их стоимость. Портье разрыдался (в прямом смысле... слезами) и стал звонить хозяину отеля.
В этот день мы отмечали мой день рождения, собственно, за этим мы и прилетели в Ереван. Естественно, мы не стали посвящать выяснению отношений драгоценное время этого дня, и ушли из номера гулять по городу. Уже вечером мне позвонил хозяин отеля, мы долго беседовали, а потом он попросил разрешения зайти в наш номер и поискать мои кроссовки самому. Я разрешила))) и вуаля! Кроссовки нашлись! Под кроватью!!! Чудеса???? Не думаю....
Вывод: приезжайте и остонавливайтесь в этом отеле, но кроссовки прячьте!
P.S. Возле мусорки я ничего не оставляла и под кроватью сто раз искала свою пропажу)))
9.3
Превосходный отель
На основании 45 оценок
Сервис
9.6
Расположение
9.5
Еда
9.3
Номер
9.0