Отзывы об отеле Rosa Springs Spa Hotel

Заказали милкшейки, на картинке презентующей были нормальные, по факту налили просто молока за пару тысяч.

Отель не соответствует заявленным 5*! На рецепшен даже после просьбы , не помогли отнести чемоданы в номер ! Рукой указали направление к лифтам , и как говорится и на том спасибо ! Очень узкие коридоры , номер небольшой и там живут муравьи ! Халаты пошиты видно для китайских карликов , хотя я вроде не такой большой , размер 50-52 ! До СПА дойти ещё тот квест, сначала по очень длинным коридорам , затем нужно спуститься на пару этажей , потом опять подняться , и только потом попадёшь в бассейн ! Бассейн очень маленький ,даже не представляю , что там будет если в него войдут человек 10-15! Голову точно разбить можно ! Если у вас много чемоданов , никто вам помощь в доставке к фоникулёру не окажет!? И это я напоминаю 5*! До этого отеля , жили на Красной Поляне в отеле Сбера, поэтому есть с чем сравнивать , любезно сами предложили подвезти на гольф каре до подьёмника! Отель 3*, не более! Приедем мы сюда ещё раз, однозначно НЕТ!

Единственное что огорчило - это душевая. Очень мало света. Краситься тяжело.

Курящим штраф в 10 тыс , если даже есть балкон . В спа идти очень долго . Не забудьте тапочки резиновые чтоб в спа пойти. Отель для молодых не очень .

Заявлен как 5 звезд, но есть много но. минусы для 5 звезд - маленькие номера с бюджетным для 5 звезд интерьером, мебелью и техникой, вместо кофе машины самый дешевый электрический чайник(это 5 звезд?) ресторан до 21.00 Работает, как и спа, в 5 звездочных отелях рестораны круглосуточно работают(или хотя бы бар, а ресторан до 23.00), а спа до 23.00. А прачечная самообслуживания, где постирать футболку нужно было все сделать самому, квест из 3 оплат на 1000 руб (стирка, сушка, порошок) и в итоге простейшее пятно не отстиралось это просто бомба)

Ремонт и дизайн номеров