Отзывы об отеле Granada Luxury Belek

Этот отель просто 10 из 10! Если не брать в расчет то, что он находится очень далеко от пляжа. Но там такая территория, что на море можно и не ездить вовсе :) Несколько зон бассейнов с мелким песочком, шикарный аквапарк. Зимой море нам не нужно было, поэтому такой отель был идеальным вариантом. Пешком до моря можно было дойти минут за 20—30 или доехать на такси за 350 лир. Отдыхали в декабре, поэтому отель работал не в полную силу, т. е. луна-парк, питание, развлечения на территори не работала, кое-где велись какие-то ремонтные работы. Но появилось стойкое желание приехать в более теплый месяц, чтобы насладиться всеми бассейнами и горками. Отдыхали с ребенком 3 лет, зимой из развлечений на улице доступна была только площадка в дальней части отеля. Анимация была номинальная, но, виимо, потому как несезон и нам она особо не была нужна. "Детский клуб" с рисовашками и играми был, но в декабре детей было от силы 10—20. Очень приветливый, доброжелательный персонал, всегда на ресепшен могли получить нужную инфомацию или помощь. Еда великолепная. Разнообразная, свежая, вкусная. Хорошие десерты, отличные фрукты. Шикарный дизайн отеля, пару дней ходишь и просто любуешься новым уголкам) Брали машину напрокат на стойке в отеле (за ресепшен, у конференц-залов), очень удобно и цены на аренду такие же, как и за пределами отеля. Детское кресло предоставили без проблем (5 евро/сут), навигатор был бесплатный (но тупенький), нам намного было удобнее загрузить офлайн "Яндекс.Карты". Ка-а-аплей дегтя был поход в спа-центр. Создалось впечатление, что работающие там ребята немного отдельно от отеля существуют. Вода после 16 ч, видимо, не нагревалась, т. к. по ощущением как минимум 9 человек она была намного холоднее, чем в первой половине дня. В детском она была даже холоднее, чем в большом солёном бассейне. Плюс периодически работники открывали настежь двери на улицу, а в +10 и в дождь это малоприятно, особенно когда рядом дети. Сходила на массаж и он тоже оставил смешанные чувства. Отлично, что не в сезон цена на массаж нескольно ниже, но, имхо, качество же не должно страдать! Выбрала был массаж за 75 евро, который включал пилинг + пенный массаж + медицинский/расслабляющий массаж + шоколадное обертывание + массаж лица, длительность 90 мин. Первая часть: пилинг и пенный массаж были идельные. После 5—10 мин "релакс", а по факту ожидание второго мастера. Вторая часть: медицинский массаж отличный (хотя он скорее был балинизийский массажем), а вот дальше началось непонятно что: массаж лица номинальный 3—5 минут. После него мне нанесли (!) маску для лица. На мой вопрос, это и есть обертывние, мастер сказала, что да. Но это полбеды. Маска была холодная и неприятная, на что мастер просто пожала плечами, мол, да, холодная, уж какая есть. Но после нанесения маски меня попросили подняться и подождать в общей комнате для "релакса". Это, как бы поточнее сказать, так себе релакс: лежать в прохладной общей комнате с мало симпатичной коричневато-серой маской на лице, а вокруг то и дело ходят люди и, естественно тоже не понимают, что к чему. Почему нельзя было остаться в массажном кабинете и нормально расслабиться — вопрос, на который мне не дали ответ. Я реально ожидала, что эта ситауция как-то обернется еще приятный завершением. Но нет, спустя 5 минут мастер пришла и проводила меня (внимание) в общий туалет, сказав, что всё, теперь маску можно смыть, до свидания. Учитывая, что первая часть массажа (пилинг и пенный) стоит 15 евро, за что были отданы остальные деньги, я искренне не понимаю. И 90 минут это не время массажа, а время пребыния на программе массажа, то есть все приветствия/прощания/ожидания мастеров входят в это время и ни минутой больше =/ Но ситуация в спа-центре реально малая часть отдыха и, вероятно, тут дело случая. Хотя мне интересно, как прошел этот не самый дешевый массаж (цена по прайсу — 75 евро) у остальных отдыхающих :) Потому как все остальное было действительно на высоком уровне: персонал, номера, сервис, питание — все превзошло ожидания. Мы будем с удовольствием рекомендовать отель друзьям и, вероятно, сами вернемся в более теплые месяцы.

Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 8 ноября. Как раз в этот момент отель перешёл на зимнюю концепцию. Что это значит. Аквапарк работал, хотя говорили, что не будет, все кафе, которые на территории большого бассейна, работать перестали, вся уличная еда переехала в главное здание. Трансфер на море стал раз в час, бар на море работать перестал. По ощущениям не хватало разнообразия еды, выбор блюд был каждый день один и тот же. Пожалуй, это все минусы, которые на самом деле и не минусы, так как мы знали, на что идём, и цена тура на эти даты была гораздо приятнее. Теперь о плюсах. Очень большая территория, шикарный аквапарк, бассейн с волнами и ленивая речка. Нам очень хотелось все это попробовать, но вода в ноябре в открытых бассейнах уже не располагала к плаванию. Подогреваемых уличных бассейнов нет (а очень хотелось), есть два крытых, но там душновато и долго сидеть внутри не хотелось. Еда была вся вкусная, особенно хочу отметить кондитерский цех. Из всех отелей, где мы были, тут десерты выше всяких похвал. Что ни возьмёшь, все не только красиво, но и очень вкусно. Интернет работает прекрасно на всей территории, включая пляж, скорость 10 Мбит стабильно. Приехали рано утром, заселили сразу без доплаты. Но мы были не в сезон, отель был заполнен не полностью. Отдельно хотел поблагодарить девушек в службе работы с гостями, дружественное отношение, все расскажут, дали номер в WhatsApp, куда можно писать любые просьбы и вопросы и все моментально решалось. В общем, респект им за это. Вывод такой. Мы бы ещё вернулись в этот отель, но уже в сезон. Чтобы испытать все на полную)))