Отзывы об отеле Bosphorus Sorgun

Отель определенно хороший. А учитывая относительно демократичные цены в ноябре, соотношение «цена — качество» на десяточку. Выбирала по дизайну и отзывам на еду. Дизайн правда не колхозный, глаз (проф. дизайнера) почти ничто не раздражает. Спроектирован отель тоже хорошо. Насчет еды: к сожалению, тематических вечеров в конце сезона нет, но собрать вкусное, разнообразное, качественное и здоровое меню очень даже можно. Все продукты и блюда хороши, кроме бисквитных сластей. Они ужасно симпатичны и также ужасно невкусны. Уровень вкусового качества этих разноцветных пирожных примерно, как у «Карат Плюс». Может, оно и к лучшему, конечно. Понимаете, о чем я. Сервис ненавязчивый, доброжелательный и эффективный. Анимация для меня — совершенно не интересующее явление, но тут я очень желала, что б ее вовсе не было. Потому что на громе дискотек по вечерам выявляется основной недочет проектировки здания, а именно слышимость. Главный холл, как раз в котором проходили диско, сделан по принципу колодца, проходящего через все этажи. Эффектно, акустика хорошая, но пока вечеринка в нем не закончится, уснуть нет никакой возможности совершенно. Ну или беруши брать с собой. В отеле на глаз вроде как чисто, в номерах так скажем не идеально, но у меня нет невроза на этот счет. Пляж хороший, вход удобный, море глубокое. Основной плюс в конце ноября — это практически пустой пляж и возможность купаться в чистейшем море в одиночестве. Единственное, что омрачило эту сказку, — это всякие добрые люди со своими колонками, которые почему-то решали, что все присутствующие очень хотят слушать их с****ю музыку на полную громкость. Конечно, никто в позу не вставал и соглашался делать по тише или выключить, но откровенно говоря, ходить постоянно делать замечания — приятного мало. Поэтому очень бы хотелось, чтобы был рабочий запрет о прослушивании своего контента в динамиках в общественных местах. И следил за этим персонал отеля. Очень бесит. В общем, все понравилось, порекомендовала знакомым и, скорей всего, приеду еще. И да, берите щетку и пасту.

Плюсы:  1. Номер. Удобные матрасы, подушки, постельное, сон был хорошим. Мы были в ноябре, одеяла принесли по звонку. В номере мебель такая же, как на фото, чистая, крутая, пользоваться приятно. Красивейшие рассветы в номерах с видом на реку и красивый отель в арабском стиле. 2 розетки у кровати, 1 под чайник. Можно включить яркое, а можно мягкое освещение. Косметика в номере в достатке (гель для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела. Все по 40 мл, за 10 дней положили 16 шт.). Полотенца не оборванные, толстые. Чистые шторы, есть плотные — блэкаут. 2. Интернет: в номере до 100 Мбит, пинг 40 Мс. Восторг! Ловит шустро и везде в отеле, на бассейнах, на пляже. Перебоев не замечено. 3. Еда. Завтраки действительно однообразные, периодически попадались не самые приятные по запаху яйца и помидоры. Не пропавшие, но одной ногой уже там. Но все остальное нам понравилось. Каждый день есть рыба, приготовлена по-разному: на пару или на гриле. Мясо также в многообразии: от индейки в панировке во фритюре до отварной курицы. Есть специальные диетические блюда. Мы набирали на обед и ужин полную тарелку овощей с йогуртовым или гранатовым соусом, вкусно) Сладости европейского типа почти не ели, те, что пробовали, были не особенно вкусны. А вот турецкие пахлавы и бисквиты, пропитанные медом, м-м-м, объедение. Кофе на наше удивление нам всегда делали в кофемашине. Посредственный. На 5-й день оказалось, в баре 24 ч делают по-турецки, неплохо, сопоставим с кофе в местных кафе по 15 лир за порцию. За бакшиш на блюдечке появится маленький рахат-лукум, и вообще кофе станет покрепче =) Алкоголь. Нас не слишком интересовал. Красное вино вполне питкое, особенно когда попривыкнешь. Поначалу казалось чересчур кислым. Негрони делают не экономя на ликерах и даже и без tips. Безалкогольные коктейли все водянистые, у них сок сам по себе такой, сразу из пакета, как будто разбавленный с водой сильно. При полной загрузке отеля (мы в ноябре жили, но в одно время с конгрессом гербалайфа, показалось, что это были сотни человек) очереди в ресторане большие, пока всё отстоишь, первое блюдо уже холодное. 4. Сам отель с оч. приятным дизайном. Это помимо очевидного фасада. Везде масса деталей, всё сочетается и перекликается. Вплоть до совпадения сложного темно-серого цвета тележки для мусорных контейнеров и цвета брюк сотрудника, катающего эту тележку. 5. Сауна и бассейн. Сауна около 63 градусов. Разрешено наливать воду на камни. Паровая баня — 49,5 градусов, внутри неё плотная завеса теплого пара, влажно. На мой вкус подходит, прогревает без экстрима, поры раскрываются, легко принимают в себя питательные крема и масла. После прогрева тут же можно принять душ, доступны 2 душевые на 6 чел. плюс в раздевалке 1. Внутренний большой бассейн с прохладной водой, джакузи с холодной водой, детский бассейн. Отсюда можно выйти и на уличные бассейны или горки, если хочется, все рядом. В хаммам не мылись. В ноябре предлагали делать там комплекс процедур: массаж + маску для лица + скраб + мыльная пена за 30 $. Минусы:  1. Уборка. Ежедневно меняют полотенца, выносят мусор, дополняют мини-бар. Это всё. Мы с 4-го дня напоминали поменять постельное. Сильный ветер выдул из-под кровати комки пыли и седые волосы, все это комковалось по полу. Постельное поменяли на 6-й день: 1) после звонка; 2) похода на ресепшен к турко/англоговорящим сотрудникам; 3) на гест релейшн к русскоговорящей сотруднице. Пыль и волосы собрали на 8-й день. Тоже после еще одного отдельного обращения  к русскоговорящей сотруднице. Больше ничего не убирали, полы не мыли ни разу за 10 дней.  Такая же проблема с уборкой во всём отеле. Уборщиков в холлах отеля видели максимум 1 раз в день, хотя даже в ноябре отель был суперполным. Даже в проходных зонах полы не протирают в течение дня. В итоге пыль висит в воздухе. Официанты не протирают столы после каждого гостя, просто меняют скатерти. На улице, где нет скатертей, рукой собирают или сбрасывают на пол крошки.  Хорошо содержит свою зону только уборщик на бассейне: каждый листик собирает и все остальное, что уронили постояльцы, чуть ли без перерывов.    2. Шумно. Каждый вечер в лобби до 12 проводятся "тусовки": то выступление клоуна, то танцы. Под музыку, "любимую всеми русскими": от Лободы до "Танца маленьких утят". В номере на 8-м этаже над лобби слышно, как в рупор. Попросили номер тише, дали на 5-м этаже 5068. Тоже лобби слышно, но хоть чуть тише. Зато при открытии балкона "бонус № 1": вентиляционные установки, которые гудят (представьте себе шум 10 вентиляторов). "Бонус № 2": аромат дизеля и, опять же, музыка, "любимая всеми русскими", от прогулочных кораблей. "Бонус № 3": номер расположен над въездом в отель, где стоят микроавтобусы, выгружают багаж и ждут трансфера туристы. Жители других номеров (с видом на внутренний двор) говорили о надоедающем шуме из-за отдыхающих вечерами на бассейне. Музыка в основном ресторане (джаз) смешивается с музыкой на бассейнах (турецкая) и музыкой в лобби (попса). В итоге какофония. Странно, что нет синхронизации музыкальных установок, ведь они совсем недалеко друг от друга. На территории отеля встречались индивиды, притащившие с собой громадные бумбоксы, врубают так, чтобы перекричать музыку отеля. Сотрудники отеля никак на них не влияют, хотя в правилах заселения и прописаны ограничения на такое поведение. В общем, отель не для чилаута, хотя имеет все возможности. Вы просто смените свою многоэтажку на чужую, шум телефонных звонков офиса на пьяные крики. 3. Стиль отеля предполагает много глянцевых и стеклянных поверхностей. Никто их не натирает. На зеркалах в номере брызги как от чихания, отпечатки то ли носа, то ли чего (причем появились после смены постели). На изголовье кровати, ящиках шкафов остаются следы рук и голов. В самом отеле то же на всяких перилах и декоре. Черные ковры и прочие поверхности хорошо показывают пыль, потеки, пятна.  4. В номере кондей заблокирован от включения "на тепло". Нам было ок, но с ребенком, наверное, было бы проблемой.  Советы: если сообщаете претензию, проследите, чтобы её записали в лист. Турки не записывали, русские — сразу, и после их записей уборщики работали. Чаевые мы давали только тем работникам, работа которых нам понравилась. Давать, чтобы тебя запомнили, не имеет особого смысла, потому что работники перетасовываются и работают в разных частях зала или вообще разных барах-ресторанах. В номере, например, первым приходил парень, который пополняет мини-бар. Я так понимаю, наши чаевые к уборщицам не доходили.

Первое, что бросается в глаза, это эффектный фасад, и вживую он действительно выглядит впечатляюще, особенно вечером, когда включают подсветку. Здание оформлено современно и очень стильно, первые дни просто интересно по нему прогуливаться. Территория представляет из себя внутренний дворик с бассейном и шезлонгами вокруг него. Весь день гремит музыка, поэтому расслабиться в тишине не получится. До пляжа вполне удобно и комфортно можно дойти пешком за 10 минут. На пляже шезлонги и козырьки от солнца. В наш приезд места на пляже было более чем достаточно. Ресторан а-ля карт мы посетить не успели, питание в основном ресторане за 5 дней кажется вполне разнообразным. В целом в этом плане все хорошо. Очень странное расписание работы спортзала и спа, все закрывается в 19:00. Персонал отеля, кроме сотрудников на ресепшен, не говорит по-английски, но немного понимает по-русски. Общаться с ними можно очень условно. Местами сервис имеет налет грубой наивной прямоты: например, когда мы пришли за полотенцами, нам просто объявили, что их еще не привезли, как будто так и должно быть. Или, несмотря на то, что в номере заявлен кондиционер, фактически его нет, потому что система кондиционирования переведена на зимний режим, читай "не работает", хотя в номере сразу становится душно, если закрыть балконную дверь. Сложилось ощущение, что отель на 100 % заполнен русскоговорящими отдыхающими. К большому нашему сожалению, отдыхающие — это самое напрягающее в этом отеле. В первый же день мы были свидетелями потасовки в ресторане между отдыхающим а-ля "Тагил" и обслуживающим персоналом из-за требования носить маску. Практически каждую ночь во внутреннем дворике отеля, часов до 2 ночи, раздавались либо пьяные вопли (буквально "а мне-е-е по**й!"), либо сидела компания мужчин и орала песни, как будто орать на весь отель в ночи это норм. Эти кейсы приходилось лечить звонком на ресепшен, и сотрудники разгоняли особо громких, но самостоятельно почему-то отель не догадывается такие вещи не допускать. В целом было ощущение, что отель наполнен теми самыми мемными быдло отдыхающими, дорвавшимися до бесплатного алкоголя. Резюмируя: хороше место для короткого отпуска или отдыха на выходных либо для пьяного угара, что немного не наш стиль.