Отзывы об отеле Снежная Королева Отель
Что входит в цену тура
Отель расположен в центре курорта Домбай, недалеко от подъемников, что удачно подойдет для комфортного передвижения по поселку Домбай. Номера обставлены деревянной мебелью и оснащены необходимыми удобствами.
Отзывы об отеле Снежная Королева Отель
10.0
Evgenij
Купил(а) тур по России на 3 ночиЯ очень доволен тем, что забронировал именно этот отель. Первое и самое важное, чистота Из-за долгой дороги я приехал туда в плохом расположении духа, но когда на рессепшене нас встретили две веселые, доброжелательные девушки которые еще предоставили нам номер еще и с балконом , настроение было на высоте Из плохого,на подъемниках была огромная очередь, на трассе попадались камни, которые испортили снаряжение Но все равно это не испортило нам отдых, мы уехали очень довольные
10.0
Liana
Купил(а) тур по России на 2 ночиОчень уютный и красивый отель. Свежий ремонт. Не знаю как в других номерах , но наш был очень теплым, уютным Очень понравилось отношение персонала, отзывчивые девочки, чувство будто я попала в Швейцарию, но это все Домбай В этом прекрасном горном поселке много лет назад я нашла свою любовь. Хороший Wl Fl, мангальная зона- но её можно доработать, облагородить эту зону. Ведь от туда открывается такой прекрасный вид Девочки я к Вам вернусь!!
2.6
Dmitriy
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Хорошее местоположение. От подъемника 5 минут Минусы: Отвратительное обслуживание номеров, обман с ценами. Проживали 5 дней. Приехали в 12 часов, заселение с 14, заселить раньше не смогли так как прошлые жильцы только выехали. Пошли покушать в кафе при гостинице, ужасно не вкусно, хотя цены выше в разы чем в обычных кафе. Подошли на ресепшен к 14, нам говорят надо подождать еще, прождали еще пол часа - заселили. Заказывали люкс 4х местный, белье и полотенца были только на двоих, попросили принести еще, принесли через 2 часа. Уборка в номерах не осуществляется от слова совсем! Прожили 3 дня, ни разу не выносился мусор, не менялись полотенца и не предоставлялись туалетные принадлежности- элементарно не было туалетной бумаги, хотя каждый день размещали на дверь табличку, что требуется уборка. Обратились на ресепшен, принесли полотенца и бумагу. Следующие 2 дня прожили кое как, так как ругаться с нет смысла. Заявленные 3 звезды не соответствуют гостинице- сейфа нет, розеток на 4х гостей всего 3 шт и т.д. Что касаемо цен- при гостинице имеется баня, спросили по цене, нам озвучили 3000 час, через день подходим для заказа, нам говорят 5000, спрашиваем почему так, администратор озвучивает вчера был другой сотрудник, сегодня цена такая. Прайса нет, никаких квитанций не дают. В общем впечатления от гостиницы отвратительные. Не рекомендую. Лучше снять апартаменты. Всем хорошего отдыха)
9.6
Julia
Купил(а) тур по России на 1 ночьспасибо все очень понравилось. Более того бронировали полулюкс, по телефону сказали произошла накладка в связи с этим за ту же сумму нам предоставят двух комнатный люкс, мы конечно против не были)) Номер уютный с видом на горы, холл тоже очень красивый. Персонал внимательный.
5.0
ANTON
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Из плюсов, тепло. Минусы: Про сам отель сказать ничего не могу так как жил в какой то деревянной пристройке. Шумоизоляции там, как в палатке, матрас чуть комфортнее, чем на земле спать.
10.0
Olga
Купил(а) тур по России на 2 ночиОбожаю Домбай, и не сравню ни с чем, гостиница просто предел ожидания, спасибо вам, персонал очень хороший
10.0
Aina
Купил(а) тур по России на 2 ночиОтличное расположение отеля, чистота в гостинице, белоснежные полотенца и белоснежное белье. В номере есть фен, а это очень круто, горячая вода, и очень тепло, спасибо большое персоналу, горничным, очень вежливые, и добрые женщины, девушка на ресепшене, очень приятная, грамотная и просто умничка, спасибо за прекрасный отдых, если ехать в Домбай, то только к вам
10.0
Gala
Купил(а) тур по России на 2 ночиЧисто и тепло
10.0
Vitalik
Купил(а) тур по России на 2 ночиРекомендую эту гостиницу. Отдых на высоте, обслуживание просто супер, постирали по просьбе, абсолютно бесплатно, за что ещё раз спасибо. И в целом все класс. ютно и тепло
10.0
Bagrov
Купил(а) тур по России на 1 ночьЯ вас люблю. Вы лучшие. Какой раз останавливаюсь, только +++++ Процветания вам и мира. За ранний заезд - Спасибочки. Всегда приветливый, родной персонал на ресепшене, и спасибо тёте Зои, вы очень добрая