Отзывы об отеле Снежная Королева Отель
Что входит в цену тура
Отель расположен в центре курорта Домбай, недалеко от подъемников, что удачно подойдет для комфортного передвижения по поселку Домбай. Номера обставлены деревянной мебелью и оснащены необходимыми удобствами.
9.1
Отзывы об отеле Снежная Королева Отель
10.0
Muhadin
Купил(а) тур по России на 1 ночьПросторная уютная гостиница с большими чистыми номерами . Удобная кровать ,в номере есть все туалетные принадлежности, новый телевизор. Персонал приветливый и вежливый. Порадовало удобное расположение, все близко в шаговой доступности.Также плюс- своя парковка на территории. Определено вернёмся сюда в следующий раз. Отличный выбор за эти деньги.
9.5
Анастасия Я.
Купил(а) тур по России на 4 ночиУ нас была оформлена мансарда без балкона, а в итоге по неизвестным причинам мы получили двухкомнатный люкс с балконом, чему были очень рады. Номер хороший, расположение тоже.
7.6
Anton
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Сотрудники отеля решили проблему с удлинителем))))и помогли в решении других вопросов. Еда вкусная. Минусы: Не работал вай фай и соответственно телевизор(приставка). Не было удлинителя в номере не могли подключить обогреватель чтобы просушить вещи(конец сентября)
9.0
Sofia
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Питание очень вкусное и по доступным ценам, нам очень понравилось, большие порции, цезарь так вообще огромный! От меня отдельная рекомендация сырников, это один из моих любимых блюд на завтрак, поэтому, пробовала я их в разных ресторанах, кафе, кучу рецептов дома. Но тут они просто божественные, я не знаю, как они их делают, но это очень вкусно. Хычины с творогом и зеленью, с сыром, отдельный вид удовольствия! Девочки молодцы. Ждите нас еще в гости! Не меняйте пожалуйста рецепты и блюда, все очень и очень вкусно! А главное, в кафе этого отеля, можно покушать, даже если вы не проживаете в отеле. Приходите кушать сюда! Если бы ребята еще колоночки для музыки заменили в зале, был бы шик блеск. Спасибо еще раз! Минусы: Мы жили в четырехместном люксе, мальчики в одной комнате, мы в другой, они жаловались на волосы на постельном, поэтому спали в одежде, у нас же в комнате я такого не заметила. У них в комнате была жестко расшатана кровать, что при каждом малейшем шорохе, скрип раздавался на весь номер. Вид из окна тоже оставляет желать лучшего, за окном стройка, какие-то ржавые цистерны, закрывающие красивые горы. А так, в целом, если вы едите насладиться красотами Домбая. Эти минусы незначительны☺️
5.0
Irina
Купил(а) тур по России на 2 ночиОкна выходят на трассу, ночью было шумно. Не работал Wi-Fi. Не работал телевизор.
9.0
Olga
Купил(а) тур по России на 3 ночиДоброжелательный персонал, хорошее бельё, новая сантехника, вид из номера
6.5
Viktoria
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Дизайн номера понравился Минусы: Не работал телевизор. Лейка в душе была сломана. Не было стула присесть
5.2
Roman
Купил(а) тур по России на 2 ночиУбитый номер, вырваная ручка в туалетную комнату, не прикрученный унитаз, ветхое постельное белье.
2.7
Tanya
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Ничего Минусы: Очень и очень грязно! Это возмутительно! Отель полупустой, ничего делать не хотят. Коридоры все в волосах и мусоре! «Балкон с шикарным видом», просто завален был бычками, бутылками от пива, какие-то подтеки на полу. Полотенца были все в пятнах. Волосы на постельном белье. Никто работать не хочет! На просьбу что-то поменять нас просто проигнорировали! Не тратьте свои деньги на этот кошмар От вежливости одно название
3.7
Igor
Купил(а) тур по России на 3 ночиОбслуживание в отелей, нельзя вообще назвать обслуживанием. Администраторов на ресепшне не дождёшься, хотя отель полупустой. На вопрос администратору: «Почему вы заставляете ждать себя по 30 мин, хотя время 10:00 утра?» ответ убил. «У нас рабочий день с 9, потом до 10 завтракаем». Из обслуги одна уборщица номеров, которая не понимает ничего по русски. Отель на столько грязный в коридорах, что это не описать. Ковры просто все в песке и собачих волосах, потому что под лестницей живет большой пёс, походу он и гуляет по отелю. Мусор из отеля не выносят совсем, он просто стоит в огромных мешках в тамбурных дверях при входе. В ванной нет вытяжки совсем, ни в одном номере, от того пахнет сыростью и номер всегда нужно проветривать. Короче жесть, а не отель.
9.1
Превосходный отель
На основании 15 оценок
Сервис
8.6
Номер
7.4