Отзывы об отеле Вива Виктория Отель

Плюсы: Находится в трех минутах от набережной. Других положительных сторон у этого отеля нет. Минусы: Номер не соответствует фотографии вообще. Очень грязный, очень старый. Сантехника в ужасном состоянии, ржавая, грязная, страшно прикасаться. Полотенца и постельное белье настолько старые, насколько можно себе представить. Очень грязный номер Администратор отеля сказала, что оплаты нет через приложение, поэтому нужно оплатить переводом на сбербанк. На следующий день после выселения мы увидели, что оплату сняли с карты в приложении. Целый день администратор водила нас за нос, не хотела возвращать деньги. Нам пришлось связаться с получателем денег и со службой поддержки данного приложения. Только после этого нам вернули средства.

Жил в номере 27. Если вы сантехник и ваша жена будет заниматься уборкой и выносить мусор, то жить можно. Уборка была один раз после скандала, и то осталась лужа, которая накапала из кондиционера. Теперь по деталям: 1. В унитазе что-то сломано, ночью жужжит, как реактивный двигатель. По 2—3 раза за ночь, приходится смывать, чтобы звука не было. 2. Мебель старая, нужно обновить. 3. Кран в ванной не то что течет. Там основной напор воды идет не из крана, а из-под крана. 4. Когда идет дождь, из кондиционера капает вода, и к утру на ламинате может быть лужа. 5. Постельное убитое. А так, расположение — огонь. Странно, что не отремонтируют и постельное не купят. Так 10 000 вложить в ремонт, и прекрасный номер и расположение. Еще уборщицу бы нанять. Ни разу полы за 7 дней не помыли.

Отдыхали осенью. Расположение хорошее, конечно, а остальное на троечку. Брезгливо было посещать ванную, потому что пахло канализацией и вообще ремонт в ней старый. Кровать с ужасным матрацем. Насколько я непривредлива, но у меня болела спина после сна. Постельное белье, полотенца — это все застирано очень сильно. При мне говорили работники отеля, что белье не успевает высыхать, а замены им просто нет. Я была с дочкой одна и сама тащила чемодан на 5-й этаж! Мне никто не рассказал, где что находится, куда нужно положить ключи, чтоб у вас убрались, с надеждой, что убирать не придется вовсе, видимо. В общем, жилья в Адлере много, лучше поискать что-то поприятнее.