Отзывы об отеле Dukes The Palm, A Royal Hideaway Hotel (Ex. Dukes Dubai)
5.9
2 февраля 2025

Nikolai
Что было плохо
Все старое, очень уставшее. Белье застиранное. Кнопки затертые, не поймешь, что включается, и срабатывает с третьего раза.
10
15 сентября 2024

Ekaterina




Что было хорошо
Я всем советую попасть на регистрации к девушке, по имени Киара! У меня был стандарт, но она дала мне чуть ли не полулюкс с невероятным видом и изящным интерьером, все объяснила и не взяла залог !!! У меня были только доллары и она закрыла на это глаза, чем избавила меня от суеты. Завтраки - выше всяких похвал, но лучше идти до 9:00, потом треш. Качество продуктов хорошее , обслуживание на максималках! Я через 2 дня переехала в соседний Ин колекшн из-за бассейна, и очень пожалела !!! Воду из бассейна пьют птицы ! Очень рекомендую этот отель!
9.3
21 мая 2024

Aset
Что было хорошо
Очень понравился отель. Снова приеду с детьми
удобный
чистый, уютный
Вежливый персонал
10
18 мая 2024

Aset
Что было хорошо
Хороший номер, чистый
Убирают каждый день
Очень вежливый персонал. Советую для отдыха с детьми тоже
7.3
1 апреля 2024

Marina
Что было хорошо
мы брали завтрак+обед+ужин, еда вкусная, выбор большой. Мы не пьющие, поэтому не страдали от доплат за алкоголь, но стоит он тут весьма дорого.
Кровати и матрасы удобные, убирают хорошо.
собственный пляж один из лучших. мы гуляли вдоль берега в сторону материка, там нарезанные мелкие кусочки, тут большой и много лежаков.
Что было плохо
Гостиница уже сильно уставшая, все подразбито, все крепежи в душе болтаются, стулья шатаются. При уборке постоянно забывают класть полотенца. Приходишь с пляжа, и надо звонить просить принести, и ждать. Также уборка начинается в 7-8 утра, уборщики громко разговаривают между собой, постоянно звонят друг другу, и мешают спать. На просьбу вести себя потише реагируют ровно на минуту, дальше опять шум.
У нас в номере был сломан стул, я плпросил это исправить, за все время отдыха так никто и не пришёл его заменить или починить, все дни пил кофе стоя.
На пульте кондиционера стерты все надписи, просил помочь с ним разобраться, т.к. он был включён на максимальный обдув, что создавало шум. методом тыка мучался минут 30, не помогло, просил также помощи, вызвать кого-то, бесполезно, полный игнор, никто не пришёл ни разу. окна выходят на дорогу, их не открыть, в итоге спали в жаре.
трансфер заказывали, чтобы не ездить с местными таксистами (они ужасно водят машину), в общем не стоит он того вообще. также ужасно и опасно водят и тут. все время едет газ-тормоз, что укачивает. и не держит дистанцию, подрезать другие машины, рискуя нашими жизнями. и это за 300 долларов! самое большое разочарование.
6.0
30 марта 2024

Vera
Что было хорошо
Вкусные овощи на ужин
И то что есть русскоговорящий персонал
Что было плохо
Глубокий бассейн, с ребенком очень не комфортно плавать
Все полотенца рваные и старые
К бассейну нельзя со своей водой и едой , это вообще атас
9.7
19 марта 2024

Dmitrii
Что было хорошо
Количество и разнообразие еды выше всяких похвал! Фрукты, яйца, колбасы, сыры и много готовой еды, все варианты, кроме бекона (этого не могут себе позволить в Эмиратах)
Кровать супер, белье отличное, в номере все работало, переходники к розеткам не понадобились, включили плойку, зарядки к телефону работали, фен, чайник, СВЧ, кофеварка в номере!
Уборка ежедневно, не могли отбиться
Очень вежливый персонал!
Что было плохо
Может быть не хватало возможности погулять просто по просторам пальмы, а в остальном все отлично!
6.8
7 февраля 2024

Nikolaj
Что было плохо
отель старый, на персонале сильно экономят - пакистанцы и индусы очень тугие
9.9
5 февраля 2024

Nikolal
Что было хорошо
Рядом торговый центр , с большим количеством магазинов . И рядом есть метро ( для тех кто пользуется .
Еда очень разнообразная - собраны многие кухни мира .
Хорошие чистые номера с удобными кроватями
Отель очень чистый
Персонал вежливый и внимательный
Что было плохо
В номерах мало розеток и расположенны они странно . Что бы воспользоваться необходим переходник ( по просьбе выдают)
9.1
13 января 2024

Aleksandr

Что было хорошо
Отдыхали с женой на рождественские каникулы в начале января 2024. Отель расположен в начале Пальмы, напротив ТК Накхиль Молл( через дорогу). До моря 3 минуты, через красивую, ухоженную территорию( пальмы, магнолии, вдоль фонтана и речки , с музыкальным сопровождением пенья птиц. Персонал радушный, гостепреимный, улыбчивый. Номера чистые, в хорошем состоянии. Спортзал круглосуточно работает, с качественными разнообразными тренажёрами, штангами, гантелями , дорожками и велосипедами. 2 бассейна: один на пляже большой и вместительный, второй , с подогревом( вода градусов 38), в здании отелямна 14-м этаже, с красивыми видами из панорамных окон. Питание в ресторане разнообразное, и главное вкусное, с хорошим выбором. Даже сделали нам комплимент в номер нашу фотографию напечатали на шоколаде с шоколадной подставкой, было приятно и вкусно). Погода в это время хорошая, примерно 25 градусов днём, 20 ночью, температура моря примерно 22 градуса , купались с удовольствием и взрослые и дети. Однозначно отель рекомендуем, хотелось бы ещё в него приехать
Что было плохо
Интернет временами тормозил
9.3
Превосходный отель
На основании 35 оценок
Расположение
8.9
Сервис
8.9
Еда
8.8
Номер
8.7
Похожие отели
Hyatt Andaz Dubai The Palm 5★
9.4
Th8 Palm 5★
9.8
Atlantis The Royal 5★
9.4
Anantara The Palm Dubai Resort 5★
9.4
Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa 5★
9.8
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah 5★
9.3
W Dubai The Palm Hotel 5★
9.0
Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5★
9.4
Hilton Dubai Palm Jumeirah 5★
9.0
Sheraton Jumeirah Beach Resort 5★
8.7