Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Imperial Casablanca Hotel & Spa

?Что входит в цену тура
Комфортабельный отель в стиле арт-деко. Гостей ждут современные номера и качественный сервис.
Валерий
2.0
29.10.2023
Этот отель никуда не годится. Он находится в ужасном районе. Кондиционер не работал, телевизор тоже, Wi-Fi был бесполезен. Краска в коридорах облупилась. Даже розетки для зарядки устройств не работали. Сотрудники на ресепшене плохо говорили по-английски, и это был кошмар. Мне даже пришлось уговаривать их дать мне ещё один рулон туалетной бумаги, а они выдавали только одно полотенце на человека. Не было ни коврика для ванной, ни полотенца для лица. Лучше выбрать другой отель, даже если придётся заплатить больше.
Enzhe
2.4
Купил(а) тур в Марокко на 2 ночи
25.09.2023
Плюсы: абсолютно ничего! Минусы: с виду кажется, что хороший солидный отель, вежливые сотрудники… но не тут то было! поднявшись в номер, просто офигели от запаха перегара в комнате! Ок, нам поменяли номер, но там не оказалось полотенец, сказали «пару минут», но прошел целый час ожидания! вместе с полотенцами просили хотя бы кипяток с чашкой, тоже об этом забыли… далее, из хорошего наверное только удобная кровать, белье было грязным, про сантехнику, двери, шкафы - это вообще отдельная история! если откроешь, то потом ничего нормально не закроется. сантехника в ужасном состоянии, все заржавело… надо было довериться негативным отзывам земляков сразу, а не смотреть на красивые фотографии с отеля..
Alexey
5.9
Купил(а) тур в Марокко на 2 ночи
07.01.2023
Ожидали лучшего. Мебель и сантехника очень старая и сломанная. Окна никто не мыли судя по всему последние несколько лет. Завтрак нормальный, но без излишеств. В целом номера очень уставшие. При заселении нам дали 1 полотенце. На двоих и все.
Maksim
5.4
Купил(а) тур в Марокко на 2 ночи
01.01.2023
Плюсы: хороший интерьер, удобная кровать, понимающий персонал Минусы: При заселении в номере был запах влаги, на полу вздутый ламинат. В номере не работает WiFi, чтобы воспользоваться гостиничным интернетом, надо идти в лобби
AHMED
7.2
Купил(а) тур в Марокко на 1 ночь
14.03.2021
Расположение
Егор
6.0
09.01.2019
Плюсы: Хорошее месторасположение. Элегантный ресепшен из мрамора, персонал говорит на английском, французском и арабском языках. Номера хорошо отапливаются, что было особенно важно, так как мы посещали отель в зимний сезон по марокканским меркам. Минусы: — Как и везде, розеток очень мало. — В двухместном номере со спальней на полу лежал вздувшийся паркет. — Вода из душа вытекала в зону раковины и разливалась по всей ванной комнате. Из-за этого принимать душ было некомфортно, потому что вода быстро остывала на мраморном полу. Полотенец не хватало, чтобы вытирать воду. — Из окна открывался вид на соседнее здание, который не произвёл впечатления. — И наконец, у меня украли 100 долларов, но доказательств не было, поэтому я не стал ругаться с управляющим. Не знаю, правильно ли я поступил.
Арина
8.0
04.12.2016
Отель чистый, номера просторные. Обслуживание быстрое. В ресторане большой выбор блюд, еда вкусная. Отель удобно расположен. В целом соответствует заявленному уровню. Из недостатков можно отметить шум, который слышен даже при закрытых окнах, но это не портит общее впечатление.
Егор
10.0
07.02.2016
Во время моей первой поездки в Марокко я остановился в отеле недалеко от вокзала. По прибытии нас встретили очень тепло и предложили чай. Отель оказался очень чистым, а персонал проявил высочайший профессионализм. Я попробовал блюда, приготовленные шеф-поваром отеля, и они оказались невероятно вкусными. Обслуживание также было на высшем уровне. В следующий раз, когда я поеду в Марокко, я возьму с собой семью. Большое спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство!
Татьяна
10.0
11.05.2015
Особенно порадовало то, что отель работает допоздна. Наш поезд задержался, и в отель мы приехали около полуночи. Заселение заняло довольно много времени, как это обычно бывает в отелях Марокко. Но это того стоило. В номере нас ждал приятный сюрприз — тарелка с клубникой, которая помогла нам утолить голод. Кровать была украшена лепестками роз, а в ванной комнате было всё необходимое. Мы отлично выспались, в отеле было тихо. Завтрак был великолепным: много горячих блюд, суп, лепёшки, жареные яйца и омлет, который приготовили прямо при нас. Мы остались очень довольны.