Отзывы об отеле Royal Lagoons Aqua Park Resort Hurghada

В целом неплохой отель, очень красивый вид при въезде на территорию. Питание были достаточно разнообразное, но фрукты плавали по несколько дней в собственном сиропе. Давали бесплатно мороженое. Выпечки всегда много. По поводу уборки номеров — из-за того, что я жил один, и убираться по сути не приходилось, то уборщик все время расстраивался. Персонал русский язык понимает. По поводу дискотек — скукота полная. Нужно идти или ехать в другие отели. Я попал в ситуацию, когда iFly отменила полетную программу в Египет и 5 дней жил в другом 5* отеле. С этим просто не сравнится. Не хочется, конечно, сильно жаловаться на «Роял Лагун», но все-таки хотелось бы и получше. Пляж хоть и убирают, но сам по себе он очень скромный. Но два автобуса трансфера до пляжа. Твердые 3 звезды.

Всем привет! Отдыхали в отеле с 03.12.2022 по 15.12.2022. Отель находится рядом с аэропортом Хургады, доехали за 10–15 минут, заселение проходит после 14:00, но мы приехали уже после 14:00 и по стандарту заполнили анкету, после чего нас заселили в 18 виллу номер 2904. Заселение стандартное, отнесут чемоданы и подскажут что и где. Номер — номер обычный, все работало исправно для Египта. Плохо только выдвигались ящики в комодах и периодически нужно было слить много воды, чтобы получить хотя бы теплую воду (1 день вообще не было в отеле горячей воды). Больше про номера нечего писать, это самые обычные номера, как и везде, да и в основном мы там только спали. Большинство из этих вилл 2-этажные по 4 номера, но есть и 3-этажные и номера в основном корпусе. И сразу оговорюсь — отель не 5*, как пишут, а 4*. Правда, по факту это просто твердая 3* с большой территорией. Уборка каждый день, правда, в уборку входит вынос мусора, принести воду и заправить кровать. Смены белья за 12 дней не было. Территория — довольна большая, несколько бассейнов, один из них с подогревом (где горки и бар на бассейне), хоть и подогрев можно было бы побольше сделать, довольная свежая вода по началу. Выдача полотенец находится у подогреваемого бассейна по карточкам, полотенца довольно уставшие, но чистые, выдают с 8 утра и после 17:00 можно сдать обратно. Много зелени на территории, каждый день несколько садовников поливают, обрезают, косят траву, в общем, ухаживают по максимуму. Всего 2 бара на открытой территории — один в бассейне, второй — посередине территории со столами, стульями и готовкой картошки фри/пиццы/вафель. Был еще какой-то бар с готовкой у холодного бассейна, но ни разу не работал, видимо из-за несезона, и возле него есть большие лежаки на 2–3 человека с матрасами. Также на территории есть отдельное место с кальянами и вообще арабской обстановкой, делают свежевыжатые соки прохладные (платно 2–3 $), где и ходят, и постоянно предлагают купить с криками "juuuice". У нашей виллы (номер 18) также был спа-центр, но вас и так выловят и всячески будут предлагать сходить на хаммам/массаж и т. д. (цена, как договоритесь). Вечером территория плоховато освещена, порой даже слишком темно. За отелем есть другой выход/вход, ведущий на променад и в сторону пляжа (если пешком), находится он в конце справа, если смотреть на бассейны. Больше на территории делать особо нечего, лежаков даже в несезон далеко не всегда хватало. Уборка территории также есть, но неидеальная. Чистка бассейнов также оставляет желать лучшего. Питание — основной ресторан находится в главном корпусе, напротив ресепшен. Завтрак, обед, ужин — из разряда "голодными не останетесь". Я читал какой-то отзыв, где завтраками просто восхищались, я же не увидел ничего особенного. Каждый завтрак — глазунья/омлет на выбор, можно добавить сыр, помидоры, зелень, так называемый mix, но мне не понравилось. Сосиски двух видов — куриные или говяжьи (абсолютно одинаковые на вкус, разница только в цвете), рис, картофельное пюре, салаты из одной только зелени и одинаковые в течение дня, хлеб и выпечка, тостовый хлеб с маслом и т. д. В общем, выбор на завтрак небольшой и не самый вкусный. Но когда вы набрали себе тарелку и сели за стол, начинается самое интересное — получить чашечку кофе/чая. Просто подойти к бару в ресторане нельзя, нужно сидеть и ждать, пока тебя заметят и нальют в чашку на столе (если она есть, иногда даже чашку не дождешься), иногда можно и минут 10 просидеть, но если регулярно даешь чаевые, то к тебе будут подбегать и сами предлагать. Обед — наверное, единственное разнообразное, где меняются и блюда день ото дня. Есть рыба, картошка разных видов (фри, пюре, вареная), курица, говядина довольна вкусная, рис, салаты вновь одинаковые, как и каждый день, и не лучшего качества, разная выпечка напитки уже нужно брать самому (и хорошо) из напитков, как и алкоголь разный, так и соки (типа Yupi), чай и кофе. У;by — по сути не отличается от обеда, только делают разные блюда на гриле в виде люля-кебаб, лепешек с бараниной, курица, рыба и иногда креветки на гриле. Также есть еда на пляже в обеденное время — это картошка фри, хот-доги и зелень/огурцы. В 15:30 и до 17:00 в большом баре у бассейнов начинают давать пиццу, картофель фри и вафли с медом/шоколадом. В общем, питание не могу хвалить, иногда попадаются продукты не лучшего качества, но голодными точно не будете. Пляж — на пляж и с него возили автобусы каждые 15–30 минут с 8 утра до 17 вечера. Ехать до пляжа 5 минут, с него минут 7. Но на него можно дойти и пешком минут за 15–20 не спеша, но сначала лучше съездить, чтобы понимать куда идти. Сам пляж оборудован уставшими деревянными лежаками с матрасами, ветрозащитой (но далеко не везде), зонты от солнца, душ и место, где переодеться, есть бар, там же и дают перекус в обеденное время. Лежаки очень уставшие и часто сломанные — с торчащими гвоздями, да и мест ближе к обеду не хватает уже. Сам пляж убирают хорошо, каждое утро. Но песка вы особо не увидите, это просто насыпь, по которой не очень удобно ходить. Заход в море спокойный, с небольшой полосой камушков при входе, и дальше плавный уход дна. У буйков воды по шею (при росте 170), дальше буйков не позволяют заплывать — свистит и кричит спасатель с берега. Кораллов нет, как и рыбок на которых можно посмотреть. Кораллы есть только за буйками, но плавать туда опять же запрещают. Так что, кто едет за красотой Красного моря, то лучше сразу думать, куда сходить/съездить посмотреть. Есть анимация и на пляже с танцами, и йогой вроде. Есть волейбольная сетка, пара ворот для футбола. Есть магазин с продуктами/средствами для загара и т. д. по очень завышенным ценам и соседний магазинчик с "натуральными" маслами опять же по очень завышенным ценам. Также по пляжу, как и везде, ходят и предлагают услуги экскурсий, фото, массажа и прочее — слишком навязчиво. По краям от пляжа стоят лодки/катера/яхты — иногда запах солярки от них доносится не самый лучший. Анимация — лично для нас анимация по факту не было. Анимационная команда большая — человек 6–8, но работают они просто, чтобы быть. Развлечений каких-то особенных не предлагают, это либо танцы/йога в течение дня или вечерняя развлекуха в душном и тесном помещении (на улице не было из-за холодных вечеров). Вечером развлечения стандартные — сначала детская программа, а потом и взрослая из разряда караоке/танцы/выступления жонглеров и т. д. Сами мы ходили 1 раз, т. к. вечером нечего было делать, было выступление факира (из команды аниматоров), абсолютное пустое и скучное, больше не ходили. Также вечером могут подойти аниматоры предложить поехать на диско за 5 $. Для нас аниматоры были совершенно незаинтересованными в отдыхающих, им просто нужно выполнить свою работу по графику — не более. Детьми тоже не видел, чтобы отдельно занимались. Есть еще дартс со сломанной доской, кривыми дротиками и не самое удачное место для игры, где дротик может прилететь кому-то в голову (у большого бара на улице). Там же есть стол для пинг-понга, ракетку и мяч нужно брать там же, где и полотенца, но инвентарь оставляет желать лучшего, да и 4 дня вообще не было ракеток. В общем, анимация в этом отеле просто ужасна, точнее отсутствует для большинства. Рядом с отелем — у главного входа есть музей Хургады, билеты вроде по 15 $, но это не точно — там мы не были. За отелем, есть длинный и довольно красивый променад с различными магазинами и приставучими продавцами. Сразу при выходе есть и аптека на всякий случай, где можно оплатить чем угодно, даже переводом на карту, но обязательно просите чек — иначе обсчитают в большую сторону. В остальных магазинах стандартная торговля, на чем сойдетесь. Вдоль променада стоят странноватые скульптуры, но художниками виднее. В остальные места Хургады добираться только если на такси, так как далеко. Больше по факту в округе от отеля нет ничего, даже сходить некуда. Персонал — одно из главных разочарований в отеле. На ресепшен никто никогда ничего не знает и общаются слишком грубо. Бармены наливают в стаканы на глаз, чаще переливают. Если вам налили в стеклянный стакан, это отлично, остальное это маленькие пластиковые стаканчики по 100 мл. Если вам стакан хотя бы сполоснули — это уже хорошо, про мойку тут не знают. Часто бывает, что персонал может тебя вообще не заметить и пройти мимо, даже если стоишь один на стойке бара. 90 % персонала ужасно знает как русский язык, так и английский. Если вы даёте без конца чаевые, за вами будут ухаживать и иногда пропускать вне очереди. Я не скупой, но за такое обслуживание давать чаевые — смех. Было только пара человек, которые обслуживали приятно и добротно — 1 бармен у бассейна всегда делал красивые коктейли, шутил и смеялся (правда, собирал из-за этого большие очереди) и 1 повар, который делал картофель фри и хот-доги на пляже и потом пиццу у бассейна, также делал всё с душой к своей работе. Через несколько дней нашего отдыха больше половины персонала поменяли (возможно, другая смена) и стало еще хуже. Уборка в ресторане была ужасна, как столов, так и полов. В общем, от персонала не стоит ждать каких-то особенностей и помощи, чаще приходится им кричать, чтобы подошли, или самому прибрать стол и найти ложки/вилки. Итог: отель могу рекомендовать, только если вы проездом в нем или на 3–4 дня. Мы отдыхали 12 дней в нем, и было очень скучно и однообразно. Большая зеленая территория — это хорошо, но по факту плюсов тут больше нет. Лучше выберите другой отель — тут вы пожалеете потраченных денег.

Плюсы: Встретили хорошо. Быстро заселили. Сотрудник отеля проводил меня до моей виллы и моего номера. На ресепшене сотрудник помогал решать все возникшие вопросы. Например, с пайком для поездки с гидом. Уборщик Мохамед отлично убирал номер. Всегда оставлял чистую воду в бутылках. Он также интересовался все ли устраивает. К уборке вопросов не было. Территория отеля красивая: есть несколько бассейнов, качели, пальмы, зелень, египецкие цапли. Такой оазис. Еда не шик, но всегда можно найти то, что по вкусу. Советую в первую очередь идти к мангальщику. А из сладостей выбирать не порожные, а торты. До пляжа часто ходит трансфер от отеля. Ехать минут 5-7. Пляж отеля почищен и оборудован лежаками с матрасами. Море чистое. В целом отель отличный. Советую! Минусы: Пятна на шторах. В ванной искупаться, чтобы не оббрызгать пол практически невозможно.

Заселили в самую-самую дальнюю виллу стандарт. В номере не было горячей воды, вид из окна в стену, из биде течет не ржавая, а черная вода. Комары. Пришлось переселяться… Очень красивая и ухоженная территория отеля, деревья все идеально подстрижены. Чистые неглубокие бассейны. Уборка номера: каждый день. Лепят фигуры из полотенец. Причем с чаевыми и без, приятно! Правда один раз заметили, что простынь просто перестелили наоборот, то есть спишь лицом на стороне, где вчера были ноги))) Еда: на 4 — 4 с минусом. Печень на гриле вообще несъедобная, вся в жилах! Выбор еды на обед/ужин есть, но небольшой (Турция в этом плане лучше). Мизерные чашки для чая. Сладости однотипные. Местные желтые сыры и колбасы никакие. Всегда свежие овощи, листы салата, очень вкусные финики, козий сыр. На гриле в основном все вкусно, креветки супер! Завтраки на 5. Есть всё, единственное, каши непонятные. Пляж: по карточкам выдавались потрепанные пляжные полотенца. Дорога до пляжа занимает минут 10–15. Полпути идешь вдоль магазинов, полпути — по пустой скучной дороге с ма-а-а-аленьким тротуарчиком. Также есть возможность добраться до пляжа на пазике. Ожидание его около 10 мин. Лежаков всегда хватает, но не у каждого есть перегородки "антиветер". Море мелкое. До буйков везде можно встать. Анимация: вечером каждый день для детей. После — для взрослых. Файер-шоу, танцы живота, танец с огромными юбками. Проводятся конкурсы (караоке, мисс отель, мистер отель). Выигрывают чаще всего почему-то египтяне((