Отель Грин Резорт

Плюсы: Останавливалась в этом отеле третий раз, первые два раза все было отлично, в этот раз понравилась еда, обслуживание, спа, расположение у отеля отличное. О минусах в этот раз напишу ниже. Минусы: Заселили в номер 3217. Этому номеру требуется химчистка и обновление сан. узла. На ковролине очень много пятен, грязный тюль. Видно матрасы, в других номерах они закрыты по бокам тканью. В сан.узле нет как таковой кабины душевой, просто стекло и в душе мыться холодно. Ранее когда останавливались, сан.узел был в отличном состоянии и была душевая кабина, которая закрывается. В этом же номере плитка уже сильно устарела и визуально находиться в сан. узла тоже неприятно.

Плюсы: Отель расположен вблизи с центральным входим в курортный парк г Кисловодска, рядом с бульваром и колоннадой . Все по домашнему вкусно) Кровать шикарная, белье отличное! Все очень удобно и красиво) Приветливый персонал, доброжелательное обслуживание. Очень приятный мини парк с красивым фонтаном и шикарными цветами) Минусы: Летняя площадка ресторана к сожалению была закрыта, хотя погода была соответствующая.

Плюсы: 1. Красивая территория. 2. Близость центра и достопримечательностей. 3. Просторные номера. Минусы: 1. Отсутствие клиентоориентированности в СПА. 2. На ресепшн часто никого нет, все сидят в комнате в телефонах. 3. Полотенцесушители для красоты, не работают и с учётом отсутствия сушек на балконах, имеем много испорченных вещей от красящихся деревянных стульев. 4. Завтрак мог быть и получше (только курица и рыба, котлеты резиновые, нет мяса, в сырниках практически отсутствует творог). 5. Проблема с количеством мест парковки. 6. Отсутствие алкоголя (кроме пива) в ресторане отеля.

Плюсы: Завтрак великолепный, еда очень вкусная, разнообразная - сырники, омлеты, яйца, салаты, фрукты и овощи разные, орехи, сухофрукты, каши, горячие блюда, вафли, кисломолочные продукты - творог и сметана вкуснейшая, молоко, кефир, йогурт, вкусный кофе, чай, всего не перечислить. Добавлю еще и о прекрасном интерьере в ресторане и об открывающемся виде. Персонал внимательный и очень вежливый. Номер просторный, светлый, огромная ванная комната, теплая, чистая, с окном. Удобная кровать, белье новое, подушки хорошие. Плотные шторы. В номере есть все необходимое - чайные принадлежности, тапочки, халат, утюг, гладильная доска, сейф, уход для обуви и прочее. В номере чисто и хорошо пахнет. Я довольна выбором. Номер чистый, белье и полотенца новые и свежие, коридор чистый. В бассейне тоже чистота везде. Минусы: Единственное - отсутствовал лосьон для тела, я забыла его взять из дома, а отель не предоставляет. Пришлось купить. Возможно не всем будет удобен подход к отелю, есть лестница и подъем на гору. У меня это не вызвало трудностей, но лучше указывать информацию заранее.