Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Москва (The Moscow Hotel)

?Что входит в цену тура
Комфортабельный отель в историческом центре Санкт-Петербурга с панорамным видом на Неву и Александро-Невскую лавру.
Юрий В.
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
28.06.2021
В этом отеле знают, что такое сервис. Неожиданно для российской гостиницы. Свои 4 звезды вполне заслуживает. Вход в метро в том же здании, есть круглосуточный магазин. Завтраки нормальные.
Диана Р.
8.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
23.06.2021
Всё понравилось: чисто, аккуратно, цивильно. Комнаты чистые и аккуратные. Большой выбор еды. Удобно, что рядом метро и мост разводной.
Ekaterina
5.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
22.06.2021
Плюсы: Расположение и завтрак Минусы: Была в этом отеле 3 раза. Но все с годами портится и это именно про этот отель. В этот раз приехали с мужем на годовщину свадьбы. Специально при бронировании сделала акцент на то , что уже не единажды здесь останавливалась и что нужна двуспальная кровать. По итогу - нам дали 2 односпальные кровати. Нигде не указан номер ресепшена. Чтобы до них дозвониться, нужно сначала позвонить в бар и там вам скажут номер. Трубки на ресепшен берут раза с 4ого. Я ситуацию с кроватями описала , на что мне ответили- сорян, но номеров с двуспальной кроватью нет. В отеле , где больше 500 номеров и нет ни одного номера. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Про номер: света очень мало , если прямо заморочиться , то очень сомневаюсь , что норма освещенности соответсвует критерию 4 звездам. Мини-бар абсолютно пустой - неужели нельзя его заполнить и предоставлять как платную услугу. К слову - кулер с водой находится у лифта , и если ты живешь в самом , не побоюсь этого слова , конце коридора - то легче накупить воды в супермаркете. Грязные окна в номере это как бы само-собой разумеется. Ну и ложка мёда в бочке дёгтя - это нормальный завтрак. Больше в этот отель не вернусь и никому не рекомендую.
Olga
6.7
Купил(а) тур по России на 2 ночи
20.06.2021
Плюсы: Ничего не понравилось Не рекомендую Для детишек школьников которые приехали на экскурсию из деревни - подойдёт отлично !!! Минусы: В коридорах мусор Номер не убирают каждый день Цена не соответствует качеству и заявленным звёздам ! Уровень общежития
LYUDMILA
7.6
Купил(а) тур по России на 10 ночей
17.06.2021
wi-fi очень медленный почти 0
Светлана Г.
9.2
Купил(а) тур по России на 5 ночей
12.06.2021
Обязательно берите туры с завтраками, не пожалеете. Отель очень большой. Расположение удобное. Вид из окна шикарный.
Anna
9.0
Купил(а) тур по России на 5 ночей
08.06.2021
Отличное расположение. Невский проспект рядом, остановки на все направления, метро в этом же здании. Полноценный вкусный завтрак. Шведский стол. Яйца в трех вариантах, яичницу готовят при вас. Сыр, овощи, фрукты всякие, каши разные каждый день, блины с творогом, блины с мясом, колбаса и сосиски, бекон, оливки, фасоль. Чай, кофе, молоко, соки. Выпечка вкусная. Белоснежное постельное белье и полотенца порадовали. А тапочек не было.
Elena
9.4
Купил(а) тур по России на 3 ночи
16.05.2021
Плюсы: Завтрак - шведский стол: вне всяких похвал!!! Минусы: Кулер с водой был без стаканчиков
Olga
7.7
Купил(а) тур по России на 5 ночей
09.05.2021
Плюсы: Очень понравилось, что можно приехать в день заезда раньше и оставить вещи на хранение и пойти гулять. В целом, отель большой и красивый, завтраки достойные Минусы: При полной загрузке отеля номер убирают плохо. В один из дней даже кровать не заправили. Когда позвали в номер показать качество уборки - сказали, что людей не хватает, поэтому вот так. Какой смысл тогда полностью заселять отель, если не готовы к этому.. Рассчитывала на вид на Неву, к сожалению, попался номер в самом конце отеля, вид был другим (прикрепляю фото)
Elena
9.3
Купил(а) тур по России на 4 ночи
05.05.2021
Плюсы: Отель хороший, большой. Питание разнообразное, каждый найдёт что-то для себя. Расположение удачное в плане метро, для только пеших прогулок лучше селиться ближе к дворцовой . Убирались также каждый день. Единственное пожелание отелю -помыть окна, тк при красивом виде из окон, все портит слой грязи на них. Еда вкусная, разнообразная, всегда было что выбрать. В описании номера была двухспальная кровать, а дали 2 односпальные . В остальном все отлично, убирались каждый день. В номере холодильник , телевизор , широкий подоконник , на котором можно посидеть вечером с видом на Неву. Нареканий нет. Заселяют строго в 14.00. Выселяют в 12.00. Я приехала чуть раньше ипришлось ждать. Минусы: Грязные окна, ощущение , что их не мыли очень давно.