Отзывы об отеле Отель Арена
9.0
4 июля 2024
Elena
Что было хорошо
Отличная работа персонала отеля.
Был поздний заезд. все согласовали заранее, проконсультировали.
При заезде оформляла мое проживание замечательная администратор, все рассказала, показала, помогла с дополнительной информацией.
Сотрудники радушные, доброжелательные.
Что было плохо
в номере нет кондиционера плохо с вентиляцией. Лето- жарко и душновато. При открытии окна, которое выходит на проезжую часть, очень шумно.
8.5
2 июля 2024
Anna
Что было хорошо
Расположение, номер, чистота- всё хорошо
Что было плохо
Не было кондиционера, выдали вентилятор, который особо не спасал от жары
Не было сеток на окнах - комаров много
9.5
29 июня 2024
Vasilii
Что было хорошо
Номер оснащён всем необходимым
Кровати удобные
Отель чистый как в коридорах, так и в номерах
Персонал очень вежлив и всегда готов помочь
8.8
28 июня 2024
Elena
Что было хорошо
Все хорошо. Номера чистые, лифт есть. Расположен в строящемся районе. Тихо, рядом парк и водохранилище
3.4
27 июня 2024
Olga
Что было плохо
Отель расположен далеко от станции метро Автозаводская. Номерной фонд уставший, в номере было пыльно, на окне тюль серая, в пятнах, ковровое покрытие в пятнах, постельное белье и полотенца не белоснежные. При заселении предупреждают о сдаче номера горничной при выезде, в номер не провожают, поэтому при заселении не понятно сколько должно быть полотенец, что должно быть в номере. Крайне огорчили проблемы с горячей водой, с утра её просто не было, хотя при заезде на ресепшене утверждали, что горячая вода есть...гости отеля рассказали, что каждое утро горячей воды или нет или её включают гораздо позже. Через пару остановок от гостиницы Зоопарк и Дельфинарий. Продукты приобретали в супермаркете Green. Завтрак в отеле заявлен по 25 бел. руб. Отель Арена не рекомендую, при следующем приезде в Минск будем смотреть другие варианты.
7.3
11 мая 2024
Svetlana
Что было хорошо
В номере чисто. Номер сам по себе хороший. Были халаты и тапочки. Из номера хороший вид. Мы с окно смотрели салют на 9 мая. Было здорово!
Что было плохо
В номере люкс есть чайник, посуда. Но не было ни воды, ни чая ни сахара. На этаже воды в кулере тоже не оказалось. Пришлось бежать на соседний этаж. Душ это проблема из проблем. Из под него течет куча воды, при условии аккуратного его принятия. Душевая кабина несуразная. Полотенец было непонятное количество. Одно большое, два для ног, и сколько то еще . Полных комплектов не было. В результате полотенца для ног были для того чтобы вытирать ими воду после принятия душа. Вода лилась из под кабины) При выезде из номера нам сказали что не хватает одного полотенца) это вообще нонсенс… Мы все их не считали, были разного размера, но в каком количестве их выдают на человека непонятно, т к комплектом они точно не шли. Мы предложили осмотреть наши вещи, потом сказали что все хорошо. Ситуация странная. Постельное белье кстати тоже уставшее, желтое.
9.7
7 мая 2024
Anna
Что было хорошо
Номер бронировали чтобы только переночевать.
Номер чистый, просторный.
Очень удобный матрас.
В коридоре кулер с водой.
Номер был на 9 этаже - прекрасный вид из окна.
9.2
22 апреля 2024
Aleksej
Что было хорошо
Есть где погулять. Рядом водохранилище и зоопарк.
3.5
20 марта 2024
Pavel
Что было хорошо
Нормальный отель на 2 звезды (не на 3, как заявлено) и если цена будет чуть ниже.
Что было плохо
Завышена цена и звезды отеля. Обычный, ничем не выделяющийся и не отличающийся от остальных 2х звездочных отелей Беларуси.
9.2
17 марта 2024
Elena
Что было хорошо
У меня был только завтрак.
Разнообразие, свежие продукты и очень вкусно!
Кровать удобная, а это главное.
Отель очень чистый.
Персонал вежливый, готов помочь в любых вопросах.
8.1
Отличный отель
На основании 45 оценок
Сервис
8.4
Расположение
7.6
Номер
7.4
Еда
7.0