Отзывы об отеле Гранд Катарина Палас (Grand Catherine Palace)

Плюсы: Удобные кровати Оригинальное оформление Хороший разнообразный завтрак Расположение Приветливый персонал Стоимость Минусы: Замечаний нет. Разве что номер тестноват, но полностью соответствует описанию при бронировании )

Плюсы: Хорошее местоположение. Рядом достопримечательности, музеи, рестораны. Окна номеров выходят в тихий двор, хотя гостиница находится рядом с Невским проспектом. Минусы: В описании было указано, что номер 14м2. Оказалось, что номер очень маленький, потому что угловой. Дверь в номер понлстью не открывается, а упирается в кровать. Между кроватью и стеной мало места. Чемоданы некуда поставить. Получается, что по номеру можно передвигаться только боком. Когда пришли в номер, полы были очень мокрые, видимо прошла уборка. В отеле сложная логистика - много переходов и лестниц. При заезде не рассказали как проще передвигаться по гостинице. Рецепшн не могли найти долго, пока нам не подсказали.

Плюсы: Отель расположен очень удобно, на Невском ( немного во дворе) рядом с католической церковью, соседнее здание с домом Книги, рядом с Казанским собором Минусы: Номер ужасен за свои Деньги. И близко не 4 звёзды. Для начала он ужасно маленький и совершенно не организованный, 2 кровати, 1 тумбочка посередине, при этом розетка есть только с 1 стороны и если в ней что-то заряжать, оно лежит на полу! Ни до тумбочки, ни до окна от розетки ничего не дотянется. В любом отеле начиная с 3 звёзд должна быть розетка у каждой кровати! Шкафа нет, есть вешалка, но так как под ней стоит холодильник, ничего длинного (типа платья) повесить нельзя, оно сомнётся. Отдельная песня это ванна, сидеть на унитазе надо боком ибо прямо ноги не влезают. Там вообще не развернуться. Халатов в номере нет, как и чайника и столовых приборов. Но есть табличка, что это могут принести бесплатно. Так положите сразу. И главное, нет кондиционера! В номере ужасно душно, на окне нет сеток, приходится выбирать, умереть от жары или от насекомых. Самое ужасное это персонал! По заселении нам даже не сказали, что ворота с невского закрываются на ночь. Так ещё и картой их не откроешь, она не работает, нужен какой-то код! Отдельная песня это крыша в отеле. Звонили вечером на ресепшн, нам сказали, что сейчас крыша занята, но приходите утром в любое время, записываться не надо (дословно цитируем). Приходим утром, нам говорят, что на крышу водит отдельный консьерж, но она куда-то отошла, но точно тут, подождите. За полчаса мы ее так и не дождались. Придя позже уже нашли ее номер телефона и написали, на что там ответили, что попасть на крышу можно будет уже только вечером. Ужасно несогласованные действия сотрудников, и некомпетентность. И близко не 4 звёзды. Если вы согласны из за расположения жить в отеле, который тянет максимум на 2 звёзды по сервису и номерам, то смело бронируйте этот