Отзывы об отеле Гранд Катарина Палас (Grand Catherine Palace)

Такси нужно вызывать в места, удаленные от входа в отель, так как отель находится внутри дворов. Ресепшен в другом здании. Долго не могли получить халаты и предметы личной гигиены.

как мы искали вход, это центр, сразу указывайте что вход со стороны проспекта Невский- таксист оставил вдоль речки Грибоедова и мы как бедные родственники ,усталые и немолодые брели как призраки с чумаданами

На завтраке просто толпы народа ), шампанское на завтрак лучше сухое ☺️, а вообще все хорошо

Мансардный номер просто ужас. На фото шкаф и стол со стулом. По факту вместо шкафа была стойка с вешалками. Ко второй кровати можно подойти только на коленках. Ощущение как в чулане живешь. Очень маленький. Вайфай работала через раз. Вода из под крана с запахом

Сервис отеля не соответствует 4 звездам. Нет ютуба. Не исправный телевизор, телефон, кондиционер выдает очень холодный воздух, не смотря на регулировку. Вокруг отеля при выходе на итальянскую грязный двор с открытой вонючей помойкой. Ресторан для завтраков очень не приятный, грязный, обшарпанный, похож на узбекское кафе. Завтраки не вкусные. Хостес ресторана не знаком со словом сервис для гостя. Сотрудничество отеля с таким кафе и территория вокруг сильно понижает рейтинг отеля.

Фены в номере это ужас. И пары минут не сушит, выключается от перегрева. Это конечно сборы тормозило.

Дверь в номер не открывалась полностью из за кровати Душ сломался

Не питала иллюзий на счет размеров комнаты, однако, номер оказался еще меньше, чем я думала (открывая дверь номер, она просто уперлась в кровать и я протиснулась туда, ну ок у меня был маленький чемоданчик, а вот с большим туда уже не попасть. Предполагаю, что так как путешественник был один, то такой номер и дали). Он был холодный. Окно во двор я хотела исключительно, чтобы не было шума улицы (но тогда получился шум от машин, которые там стояли, запах бензина от них и запах из ресторана). Ранний выезд, хоть бы кто на ресепшн предупредил, что от Базилики до отеля закрывают проход и надо нажать на кнопку, НО ладно тут можно было догадаться, а вот то, что с вещами надо успеть от кнопки добежать до калитки и ее открыть...это целое приключение и помощь не помешала бы).