Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Акрополис

?Что входит в цену тура
Современный курортный комплекс в двух шагах от пляжа. Гостей ждут обновлённые комфортабельные номера и подогреваемый бассейн. Подходит для семейного отдыха. Работает по системе «всё включено».
Andrej
9.2
Купил(а) тур по России на 4 ночи
23.06.2024
классный тёплый басик! близкое расположение к морю, все рядом . отзывчивый персонал! рекомендую, нас все устроило!
Ekaterina
8.7
Купил(а) тур по России на 7 ночей
24.05.2024
Плюсы: Всё в шаговой доступности: центр, магазины, море,… Постель, полотенца, лифты, лестницы, коридоры… всё чисто! И территория тоже) На рецепшене встретила замечательная женщина. Быстро заселила с учётом всех пожеланий! Восторг! Минусы: Если придираться, то есть к чему)) Но мы замечательно отдохнули. Единственная печаль: днём бассейн холодный, ночью (когда купаться нельзя из-за его очистки) горячий! Не кайф. Так всё отлично! Все недочеты быстро устраняли.
Irina
6.2
Купил(а) тур по России на 2 ночи
24.05.2024
Плюсы: Расположение,горячая вода,работающий на тепло сплит. Минусы: Бассейн подогревается только солнце, в мае естественно он был холодный.Номер нам дали на 1 этаже, наличии балкона стало не плюсом, так как вид на соседний отель и все в пыли от проезжающих машин.В номере было холодно, пол плитка. Включили сплит, но естественно в ванну он не додувал, было ощущение,что в туалет на улицу в холод ходишь)))) В ванной не было люка закрывающего трубы.Разетки и выключатели бра находились в изголовье кровати, регулярно цепляли головой,рукой,спиной.Персонал не рассказывает ничего об ориентации в отеле.Парковка отеля на 14 машин занята, для такого отеля очень мало, рядом платная 400р сутки.
Евгения Т.
8.4
Купил(а) тур по России на 6 ночей
11.09.2023
Всем доброго времени суток. Недавно отдыхали с подругой в Анапе и выбрали отель «Акрополис». При заселении нам попался неквалифицированный администратор, которая не могла нас заселить, потому что не видела оплату, хотя мы предоставили все чеки. По итогу пришёл другой администратор и решил этот вопрос. Также нас не уведомили об услугах клининга, только в последний день мы узнали, каким образом всё устроено. Оказалось, что нужно ежедневно сдавать ключ на ресепшен, чтобы произвелась уборка в номере. За туалетной бумагой пришлось ходить на ресепшен самим, об этом мы также узнали в один из крайних дней, до этого использовали свою. Слышимость в отеле оставляет желать лучшего. Ночами трудно было заснуть. Столовая в отеле неплохая, но также оставляет желать лучшего, некоторые блюда были практически целиком выкинуты в помойку. Отдыхали всего неделю, из которой 5 дней ходили, как оказалось, даже на пляж не нашего отеля. А где находится пляж нашего отеля случайно узнали от соседей. Вечеринка у бассейна одно название, пришлось ходить в соседний отель. В целом отдых был хорош, несмотря на некоторые минусы отеля. В номере имеется телевизор и холодильник, что очень выручало. Также в наличии был фен, который, на удивление, прекрасно работал (наш дайсон скромно лежал в чемодане). Кровать очень мягкая и удобная. Выдали несколько полотенец, это тоже выручало, так как влажность высокая, и они не всегда успевали высыхать. У бассейна классно проводить время днём, шезлонги удобные, вода чистая и тёплая. В столовой приятный мальчик кассир, который всегда поднимал настроение. Но и вкусные блюда там тоже имелись, каждое утро мы вставали пораньше специально ради запеканки (божественна). Также удобное расположение отеля: до пляжа пара минут, все экскурсии забирают от арки «Посейдона» (это около 1 минуты от отеля). Рядом есть хорошие ресторанчики, продуктовые магазины и немаловажно — аптека. На все минусы отеля мы бы благополучно закрыли глаза, если бы не инцидент при выезде. Мы уже сдавали ключ, у нас пошли проверять номер, и вдруг обнаружилось, что в номере не хватает пульта от кондиционера. Всё бы ничего, но его не было там изначально. Мы такую пропажу даже не заметили, так как все дни отдыха держалась температура воздуха на улице 25 градусов, а в номере было комфортно и без кондиционера. Но администратор решила, что мы его украли и настаивала на оплате пропажи. Хотим отметить, что при заселении нам никто не сказал, что мы должны проверить номер, что есть, а чего нет. По итогу 10 минут ругани, и они сдались, отпустив нас домой и пожелав в дорогу «здоровья». Видимо увидели молодых девушек и решили развести на деньги, но не на тех напали. Ставим 3 звёзды. Тем, кто дочитал этот отзыв до конца, респект 👍
Karina
1.3
Купил(а) тур по России на 9 ночей
10.09.2023
Плюсы: Ничего , только рядом с морем Минусы: Ужасный отель, все было отвратительно, начиная с момента заселения. Начнем с ресепшена, хамки там сидят. Мы приехали с другого отдела с грудным ребенком. Сотрудникам ресепшена не понравилось где я стояла с коляской. Медленное обслуживание. Мы поднялись в номер , который готовили более 2 часов и … ужасная грязь , песок, волосы , оторванные зановески. Позвали уборку , на что нам еще в ответ огрызнулись , тут была ген уборка. Далее ванная - вся зановеска сверху до низу в плесени. Звали 4 раза администратора или заведующую , к нам так никто и не пришел , были более важные гости. Нам хотели поменять на номер на первом этаже с видом на мусорку. Полный отказ , вернулись в тот отель , в котором мы отдыхали ранее. Очень хочется отставить фото отзыв , все фотографировали. И еще на грязь в номере , после того как помыли второй раз , нам сказали: «Не нравится , покупайте одноразовые тапочки». Сервис ноль , люди - хамло, отель - отвратительный. Я бы хотела что бы на него обратил внимание роспотребнадзор. Я не знаю , кто оставляет положительные отзывы, мне кажется это фейковые.
Elena
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
01.09.2023
Отель понравился, номер чистый, бассейн теплый, буду рекомендовать
Sergey
5.0
Купил(а) тур по России на 10 ночей
21.08.2023
Плюсы: Близость моря. Минусы: Графика уборок нет, только через стойку где сидит женщина и вносит вас в график. То же самое с бельем. Бумагу туалетную то же на стойке. Для того что бы после пляжа сполоснуть ноги , опять надо идти на стойку и брать вентиль от крана. Обслуживание - это основная проблема. Люди не хотят работать от слова совсем. Все делают как одолжение. Постоянно недовольные лица. Начиная со стойки регистрации, на которой пытаются сфотографировать ваш паспорт, заканчивая столовой....где будут отпираться в случае некачественного продукта (проверяйте чек, обсчитывают). Курилка расположена прямо у детской площадки. В принципе курить похоже можно везде кроме столовой. Любой человек с улицы может купаться в бассейне отеля. Даже рабочие из соседних зданий. Много сломанных лежаков.
Elena
8.2
Купил(а) тур по России на 6 ночей
07.08.2023
рядом с пляжем
Oksana
4.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
13.07.2023
Плюсы: увы и ах Минусы: мы ехали на машине из другого города,устали.Как только заходишь на ресепшн воняет старой столовой, в номере нет одноразовых принадлежностей,нет нормальных одеял,сказали включать кондиционер,если мерзнем.Матрасы кошмарные,продавленые,скрипучие,проснулись все ,как побитые .Сам номер грязный,люстра в пыли, за мебелью и смотреть страшно. Несколько раз администратор дергала нас на ресепнш,то одеяла забрать, то ещё что-то, что уже должно быть в номере подготовлено,пока не сделали в жёсткой форме замечание,не успокоилась. Крайне не рекомендую этот отель
Yana
9.5
Купил(а) тур по России на 3 ночи
21.06.2023
Плюсы: Расположение, рядом шикарный пляж, парк, набережная, классный бассейн с подогревом, детская анимация, в номерах есть всё необходимое, удобные матрасы, подушки. Минусы: Отдыхали в июне было прохладно, попросили плед, но он явно не первой свежести было очень не приятно после кого-то укрываться, в номере не было кружек, и прищепок.
8.2
Отличный отель
На основании 5 оценок
Расположение
9.3