Отзывы об отеле Астория

Встретили меня из рук вон плохо! Приехал я рано, на несколько часов раньше заселения, но по всему предыдущему опыту зная, что отель что-то да предложит: или просто заселят (и такое бывало!), или разместят за почасовую оплату, ну или точно предложат оставить вещи. Однако в этом отеле не предложили НИЧЕГО. Сначала администратор Алиса, не спросив ни брони, ни фамилии, поинтересовалась, оформлял ли я ранее заселение, услышав, что нет, резюмировала; раз нет, значит и нет. За деньги тоже нет. И всё. Говорю, а вещи-то можно оставить? Да, у охраны, направо. На улице у входа видел будку охраны, пошёл с чемоданами вниз (лобби на втором этаже, нужно спуститься на лифте), Алиса и вторая сотрудница Кристина спокойно проводили меня взглядами. На улице я никого не нашёл и через пять минут, уже прилично на взводе, вернулся в отель. Говорю, куда вы меня отправляете? Говорят, мы имели в виду соседнюю дверь (за той же перегородкой, за которой сидят они сами), а куда пошли вы, мы не знаем, "Кристина же вам сказала". В ту же секунду из-за перегородки появился слегка помятый, но весёлый от неожиданного приключения охранник и немедленно поддержал "своих", заявив, что да, и он слышал, как мне сказали "направо". Правда вот, почему-то он не появился в тот момент, когда слышал, а это позволило бы решить проблему! В общем, стою я как оплёванный в восемь утра после восьмичасового перелёта в совершенно незнакомом городе и слушаю, какой я несообразительный и "неадекватный". Это сказал охранник, который так и не представился, не смотря на мои требования (на бейдже было написано "Александр"). Фамилии своего руководителя он тоже не назвал. Короче, ушёл я с чемоданами, дошёл пешком до Светланской и просидел там в кафе до двух часов. Пришлось вернуться и заселиться, так как всё равно уже списалась бы полная оплата за три ночи, хотя никакого желания возвращаться не было, а отпускное праздничное настроение было испорчено вот прямо вообще.