Hotel Vogue

Плюсы: Расположение, близость к морю, тишина. Минусы: Грязный номер, посуда в номере не менялась от предыдущих гостей. Графин с отпечатками рук, дно мутное, чашки с остатками напитков, на ложечках следы напитка и видно как их облизывали (видимо после десерта). Отношение персонала, в частности горничных. Когда после первой просьбы на ресепшене обнаружила, что графин так и стоит грязный, вышла к горничным. Реакция горничных была из ряда вон: одна закатила глаза, вторая прыснула в мою сторону смехом. Добилась таким образом чистой посуды у себя в номере, но использовать ее в личных целях уже не было желания (купила в магазине одноразовую посуду). В номере стоял затхлый запах, из ванной пахло канализацией. Вытяжка с трудом справлялась. Напор душа в ванной отсутствовал, было ощущение, что стоишь не под душем, а в лесу ловишь росу))). Из всех отелей в Анапе это первый (подобного уровня), к кому у меня столько негатива и претензий. Не рекомендую

Плюсы: Прекрасная доступность, рядом пар и краеведческий музей. Шведский стол, кофемашина. Кстати сорт кофе был хороший. Останавливались в 313 номере. Это просто сказка. Хороший и очень оригинальный ремонт. Чистые и уютные постели, простор. Прекрасная ванная комната. Халаты, тапочки. Да даже ложка для обуви. Очень хороший отель, остонавливайтесь - не пожалеете. Персонал приветливый. Отрицательных моментов не было. Ремонт свежий, все очень чисто. Полотенца с фирменным логотипом и без всяких пятен. Фен работал. Всё принадлежности для гигиены в наличии. Персонал очень квалифицированный, вежливый и клиентоориентироаанный. Минусы: Недостатков не было от слова совсем.

Плюсы: Отдыхали с ребенком. Из плюсов большой номер все есть. Все свежее, в исправном состоянии. Полотенца меняли. Завтрак хороший, тоже выбор всегда был. Посуда вся необходимая была, стиральная машина была прям новая. Минусы: Грязь в номере. И собственными глазами видела, как мыли полы в номере. Да, протерли серединку и все. На плинтусах пыль, под столом пыль. У меня ребенок везде ползал и эту пыль собирал, не выдержала, помыла все сама и купила чистую тряпку. Игровая комната - одно название. Играть там особо не во что, половина деталей от конструкторов отсутствуют, все грязное и пыльное, там видимо вообще ничего не протирают и игрушки не дезинфицируют. Дверь входная в отель тяжеленная. Чтобы выйти одной и с коляской нужен всегда кто-то, чтоб придержал дверь. И вот тут персонал никак не реагировал…просто всем пофигу, поцарапать дверь коляской или коляску этой дверью, 0 реакции. Никто не помогал. И ходить через эту дверь по 6 раз в день крайне неудобно.

Плюсы: Хорошее расположение отеля. Тихий район,напротив отеля парк,пройдя по которому через 5 минут вы окажитесь у маяка и перед вами будет самая крайняя точка набережной ну и конечно море. Не плохие номера,на четвёрку конечно не тянет,но есть возможность. У нас в 315 был сломан замок в туалет,мебель местами с вздутым ламинированием,вода в душе еле еле сочилась. Пришлось жить с этим два дня,так как были выходные. Странно,почему мы должны ждать понедельника. В понедельник пришли и всё сделали за 30 минут. Минусы: Администратор Елена не очень приветливая. Обещала позвонить,когда освободиться номер. В итоге позвонила в 15.40,аргументируя ,что заезд после 14.00. Ну тогда можно и в 23.50 заселять. Завтраки скудные,континенталь и не вкусные. Кофе вообще ужас. Итог отель средненький,свою стоимость не оправдывает.