Отзывы об отеле ГД Alm House
6.3
2 января 2026
NADEZHDA
Что было плохо
Очень не понравилось обслуживание управляющих!
Забронировала на новогодние дни на 2 суток номер superior с видом на город и в описании был указан красивый вид, в итоге нас хотели заселить в стандарт в цоколе с окном без вида ( из окна вид на стену ), соответственно днем даже нет там солнечного света. Сказали других номер нет свободных и якобы это и есть тот номер, который мы бронировали! Естественно мы отказались, тогда они предложили одну ночь переночевать в номере с видом на город, а другую ночь в люксе, но с доплатой в 17тр! А это практически столько же, сколько мы уже заплатили на 2 ночи!
Конечно, Нас такой вариант не устроил, мы переночевали ночь и переехали в другой отель.
В итоге испорченное настроение, потраченное время на поиски другого отеля и дальнейший переезд туда.
Крайне не советую этот отель, персонал не клиентоориентированный!
10
19 декабря 2025
Vasya
Что было хорошо
Хороший отель.
Нам очень понравилось, обязательно вернемся еще. В отеле чисто, в номерах белоснежное белье, удобный матрас. Есть бассейн с подогревом с видом на горы и сауна, все входит в стоимость. Персонал вежливый. Советую!
10
9 декабря 2025
Mariya
Что было хорошо
Очень все понравилось . Очень уютно и тихо . Номера супер уютные , а какое постельное белье белоснежное и как оно пахнет 😍 завтраки очень вкусные и разнообразные ! Горничная самая милая женщина ❤️
9.8
20 октября 2025
Dmitry
Что было хорошо
Хорошая доступность на авто, парковка перед входом.
Отличный номер, хорошая кровать, прекрасный вид из окна.
Возможность погреться в сауне и поплавать в бассейне - включено в стоимость номера.
Сытный завтрак.
Что было плохо
Такого не было
9.0
4 августа 2025
Alena
Что было хорошо
Очень заботливый персонал, было приятно находиться в отеле. Он простой, без роскоши и особых удобств, но все что нужно - есть. Приятное чистое место.
Что было плохо
Нужны сетки на окна
3.8
30 июля 2025
Kristina
Что было хорошо
Наполнение номеров хорошее - халаты, полотенца, тапочки и прочие принадлежности
Что было плохо
1. При оформлении поставили время заселения 15.00, приехали к 16.00 - номер не был готов ко времени заезда! Прождали пол часа, результата 0! Позвонили по номеру хозяйке/главному администратору, пожаловались, после этого сразу же нашелся другой свободный номер, заселились туда - ОК, но уже испорченное впечатление.
2. За 3 часа пребывания в номере свет отключался 5 раз! При этом вода зависит от электричества видимо стоят насосы, и при выключении света жена как раз была в душе. При включении света неожиданно резко пошла горячая вода, жена обожгла ногу.
3. Стены картон! Хотя нам и сказали, что «номер лучше, чем мы бронировали» по факту в номере была закрытая дверь в другой номер в которую постоянно стучался ребенок из соседней комнаты, плюс было слышно каждый чих из номеров напротив.
Не селитесь сюда - только испортите себе отдых. Даже ночевать там не стали уехали. И администратора кстати на стойке повезет если найдете - она постоянно где-то, но не на месте
10
12 марта 2025
Marina
Что было плохо
администратор не предупредила об платном баре и нигде в номере не было прайса на него. сауна работает лишь до 80 градусов. бассейн 15 градусов
9.8
13 февраля 2025
Evgeniy
Что было хорошо
Хороший большой номер
6.4
8 января 2025
Philipp
Что было хорошо
В гостинице чисто, в номере убирали регулярно. Есть комната для лыж, сауна и даже бассейн.
Что было плохо
Персонал не до конца понимает, что такое личное пространство. Люди приветливые, но не очень хорошо понимающие, что такое качественный сервис.
Завтраки, вроде, сытные, но совершенно непрезентабельные. Создаётся впечатление экономии на всём. Кофе из максимально безвкусных зёрен.
Нет собственного трансфера до горнолыжки.
Номер с "видом на город" на первом этаже будет означать вид на стройку и автобусную остановку, придётся постоянно держать окна зашторенными как утром, так и вечером, чтобы никто не заглядывал тебе в окна.
Резюмируя, жить можно, и, в целом, более-менее комфортно, но для горнолыжника не очень удобно, а соотношение цена/качество просто удручающее.
10
1 ноября 2024
Roman
Что было хорошо
Все очень понравилось, расположение и уют
9.7
Превосходный отель
На основании 37 оценок
Сервис
8.7
Номер
8.5
Расположение
8.4
Еда
8.2