Отзывы об отеле Отель The Kempf

Питание (завтрак) - полный трындец! Кстати - только в номера...., что относительно удобств... так себе затея( Во первых: заказ якобы завтрака осуществляется до 17:00 предшествующего завтраку дня. Не успели - на свой ограниченный выбор закажут сотрудники рецепции. Все по бумажке, с пространным алгоритмом количества на двоих и неординарно узким выбором. Во вторых: при заказе путают блюда (рисовая каша вместо гречневой, блинчики вместо сырников). По напиткам на завтрак: сок или кофе, и никак и то и другое. В третьих: При заказе на определенное время (например 9:00) вам после 2-х - 3-х напоминаний после оговоренного времени все принесут на 30-40 минут позже. Так что, если куда планируете выйти позавтракав, расслабьтесь и не ждите. При этом конечно нельзя отметить покаянные извинения персонала за отсутствие чувства времени, что в прочем никак не отражается на ситуации в последующем..."опять промах") Кстати, если планируете факт постоянных опозданий поставить на вид, то услышите ответ с отсылкой на инструкцию и неком ею предусмотренное 15-ти минутную дозволение о задержке, поэтому опоздали на 40 минут, не тут то было, всего лишь на 25)))! Вокруг отеля множество хороших мест для завтраков, а также булочных, впрочем, с которыми можно было бы заключить договор о доставке пары свежих круассанов и булочек вместе с кофе, чего бы вдоволь хватило постояльцам и было бы явно прелестнее полусырых сырников и сэндвича со школьного рюкзака.

плохая шумоизоляция, слышен каждый автомобиль, ковры тоже надо лучше чистить

Ничего не понравилось. Абсолютно не соответствует описанию по цене/качеству. Кофемашины не было. Чайник был неисправен (заменили). Сейф тоже, исправили, принесли инструкцию (оторвали со стены в другом номере). Ложки для обуви не было (принесли). Посуды (стаканов) не было в принципе, даже в «баре». К завтраку пластиковые приборы. Кофе нормального не было. Телевизор за три дня настроить так никто и не смог.

Отсутствие кондиционера в период жары и влажности доставляло дискомфорт. Сетка только на одном окне — практически нет сквозняка.

Не советую брать завтрак, помимо того, что нет отдельного помещения для приема пищи(завтрак приносят в номер), качество самой пищи - так себе. Рядом полно кафешек с завтраками отличного качества.

Местами стоит уже обновить интерьер

Отсутствие кондиционера и кондиционирования, в описании заявлен кондиционер. Ничего нет абсолютно. Ну да бог с ним, нет или не работает система, но на обращение об отсутствии кондиционирования номера или нужно убрать из описания номеров наличие кондиционера, персонал, отвечает что все работает, просто слабо дует и прочую дребедень. Вообщем персонал во всем положительный, но это возмутило, можно было сказать , да , это так , извините, но они как по инструкции повторяют что все работает.

В отеле, который позиционирует себя как 4* должен быть как минимум шведский стол с богатым выбором блюд, а тут было : йогурт, два сырника, сэндвич и мандарин, с растворимым кофе из пакетика, причем не на выбор, а порционно. Отель требует ремонта уже лет 20 как, мебель вся развалившаяся, столы вздутые, в туалете при сливе как будто самолет взлетает - будит всех окружающих. Слышимость в номере такая, что совершенно четко слышали разговор в номере за стенкой, видимо, через натяжные потолки, где соседи говорили "собирайся быстрее и валим срочно из этого клоповника" :) За ту цену, что просят, а это почти по 10 т.р. за ночь - сказать, что цена завышена, это ничего не сказать. По-хорошему, больше 1500 р. "такое" стоить вообще не должно, даже по меркам Питера и летнего сезона. Единственное, что скрашивает общую картину - это крайне доброжелательный персонал и хорошее расположение отеля, чисто чтобы переночевать (на что, собственно, мы и повелись, и выбрали его, а не что-то другое, что хоть и заявлялось бы только как 3*, но по общему уровню было бы гораздо адекватнее, чем этот отель, с нормальными номерами и завтраками). В общем, если нужно расположение и только переночевать - можно рискнуть. Если планируете оставаться больше, чем на 1 день - имеет смысл искать другие варианты ...