Отзывы об отеле Отель The Kempf

Плюсы: Удобное расположение, есть парковка, на фото выглядит хорошо. Минусы: Довелось побывать в данном отеле. Случилось ЧП, стеклянная дверь в душевую кабину была закреплена плохо, при попытке закрыть оно разбилось и стекло посыпалось на меня, всего порезало, я стал истекать кровью. Когда сообщили менеджеру на ресепшн, что случилось, он попросил подождать минут 15, пока расселит гостей. Когда попросили антисептики, он сказал, что в отеле кроме бинта ничего нет. Поехал в травм-пункт, наложили швы. По возвращении администратор сказал, что руководство в курсе, и со мной свяжутся для урегулирования ситуации в ближайшее время. Но за несколько дней так никто и не связался. Позвонили только после повторного напоминания через несколько дней. И сказали, что я должен быть рад тому, что они не будут требовать возместить ущерб за разбитое стекло. Что касается отеля в целом, то выглядит симпатично, но стены и двери картонные, слышны любые звуки из соседних номеров. В санузлах на полу плитка очень скользкая, при попадании воды очень легко поскользнуться, полотенец для пола не выдают. При подъезде к шлагбауму на машине нужно звонить, чтобы открыли. При звонке попадаешь в другой филиал, потом переводят звонок, в итоге стоишь, перекрыв проезд несколько минут. Приехали с маленьким ребенком. Сначала не могли найти бронь, потом предложили номер с двумя кроватями вместо одной большой, как было заказано. В итоге расселили в номер с большой кроватью, но весь процесс занял минут 40.