Отзывы об отеле Willa De Sofia

На территории и в номерах чисто и ухоженно. Приятные и внимательные сотрудники. В номерах хорошая шумоизоляция, ни разу не слышали соседей. Мебель и техника в номере в хорошем состоянии. Находиться в номере и на территории очень приятно. Из пожеланий, это более платные шторки или рулонные шторы, не пропускающие свет, чтобы подольше поспать утром. Не хватало какого-то детского уголка для ребенка на улице. Так как в самом Адлере по близости ничего не нашли. Но, думаю, в таком случае будет шумно от детей. Питание привозят, это в принципе удобно. Если где-то задерживаетесь, то потом просто разогреваете. То, что привозили, в основном вкусно. У нас был завтрак и ужин. По количеству было достаточно. В гостинице есть уличная кухня, там есть всё необходимое, но иногда было холодно, и мы ходили в номер. От моря недалеко, рядом всё необходимое есть, остановка общественного транспорта тоже рядом.

Плюсы: 1. Близко к морю. 2. Мебель в номере новая. 3. Завтраки предоставляют в боксе, удобно брать с собой или съедать позднее. 4. Круглосуточный доступ, дверь не закрывают на ночь. 5. Общественная кухня с чаем, кипятком, посудой. Минусы: 1. Нет ресепшена — нет информации. Связывались самостоятельно с туроператором для выяснения деталей обратного трансфера в аэропорт. 2. Без стука, без предупреждения открывают дверь своим ключом при уборке номеров 😠! Никаких табличек «не беспокоить» в номере нет, видимо, и принципа такого по отношению к гостям тоже нет. Уборка, кстати, минимальная. На изголовье кровати пыль убрала сама. За неделю пребывания постельное белье не поменяли. 3. Не работало электричество на заднем дворе, сказали — чинят. За неделю пребывания не починили. 4. Бассейна для детей нет, хотя в описании отеля присутствовал. 5. Самолеты над головой. Но это уже вообще ко всему Адлеру.

Плюсы: 1. Место расположение. 2. Чистота в гостиничном доме и номере. 3. Наличие кухни. Минусы: 1. Отдыхали семьёй (3человека) агрегатор предложил отель как номер для 3х. Номер таковым не является, клетушка по факту. 2. Плесень в номере (в комнате со стороны окна) . администратор в лице собственника (Роман) проинформировал, что это "нормально и обусловлено нахождением в субтропиках, протекает стык у стены, что тут такого". Если коротко, то общий посыл на недостаток по жилью: "живите и не кашляйте", вы же приехали на море, вот и ходите на пляж. номер другой не дадим, у меня все занято, а где не занято, ждет вселения. 3. Завтраки - лучше не брать как услугу. (завтраки как услугу заказывали через агрегатора при оформлении брони, при этом администрация считает что дети не включены при оформлении услуги). Странно было наблюдать как другие гости могли хвалить эту бурду. Вокруг порядка 20 столовых и кафе, поверьте поесть где вкусно и за разумные деньги у вас будет. 4. Окружение рядом с гостиницей, хостел, с маргинальными личностями, которые могут орать и вопить всю ночь. 5. отсутствия условий для размещения с маленькими детьми. нет площадки для детей, им нечем заняться когда находятся в гостиничном доме. готовьтесь к тому что все потребности по детям вам придётся закрывать и решать самому (вплоть до горшка).