Отзывы об отеле Valeri Hotel
10
5 марта 2025
Liudmila
Что было хорошо
Останавливаюсь в отеле не впервые, в этот раз с друзьями 2 номера занимали.
Только слова благодарности! Чисто, клиентоориентированность зашкаливает - раннее заселение, хранение вещей бесплатно, вежливое общение.
Расположение рядом с вокзалом удобно.
Камин в номере - любовь с первого взгляда
10
5 января 2025
Tatyana
Что было хорошо
часто бываю в Петербурге, этот отель один из лучших! чистота, тишина, расположение, персонал - всё 10 из 10! презент от отеля к новому году был неожиданно приятен! жили 4 дня, номер убирали и полотенца меняли ежедневно. девочки, которые там работают - супер. в любое время дня и ночи придут на помощь, подскажут, помогут. санузел чистый и сухой, змеевик греет хорошо, можно включить и отключить самому. немного долговато регулировалась температура воды, но на фоне всего впечатления от этого места, это полнейшая ерунда. ну а про место расположения отеля говорить вообще нет смысла! надеюсь, что буду останавливаться здесь ещё.
10
14 октября 2024
Ira
Что было хорошо
уютный и чистый отель. заселились в 22.00, никаких проблем. очень вежливый персонал
Что было плохо
не заметили
10
25 июня 2024
Tatyana
Что было хорошо
Чистенько , зубные и мыльные принадлежности , тихо, спокойно , быстро заселили . Рекомендую !
3.8
11 июня 2024
Nataliya
Что было хорошо
В пешей доступности от вокзала.
Что было плохо
Пешком на какой-то там этаж с чемоданами. В подъезде воняет крысиным пометом. Все очень старое, как будто в начало 90х попали. Белье ужасное. Простыня меньше матраса. Ну такое…
6.8
14 марта 2024
Oksana
Что было хорошо
Рядом с Московским ж/ д вокзалом. Рядом Невский проспект и все достопримечательности, кторпыетна проспекте и вдоль него.Что понравилось именно в комнате отеля, это тишина. И новая сантехника в ванной комнате. Всё.
Что было плохо
Мрачно..
8.4
9 января 2024
Olga
Что было хорошо
Отель находится недалеко от площади Восстания. Весь центр рядышком.
Очень приветливый и внимательный персонал. Окна номера выходили на проезжую часть улицы, но шумно не было.
8.8
24 августа 2023
Roman
Что было хорошо
Просторный , чистый номер , спокойно
Что было плохо
Одно полотенце на человека и оно маленькое и тоненькое, прошу администрацию это исправить
3.0
7 августа 2023
Elena
Что было хорошо
Только расположение.
Что было плохо
Отвратительные впечатления от сервиса. Давно не испытывала ничего подобного. Чтобы оценить весь масштаб, нужно отметить, что номер был делюкс с ценником намного выше среднего. Началось с того,что люди даже не удосужились ВНЯТНО объяснить, как найти отель. Прошу прислать инструкцию, все нормальные отели это делают обычно САМИ - картинку присылают или схему с экспликацией. Или телефон - звоните, сориентируем. Мне скидывают карту гугла. Мило, думаю. Дальше начинаю под пытками отдельными вопросами выдавливать ориентиры/коды домофонов и тд. По ходу выясняется, что заявленная москитная сетка только в одном номере, "но мы можем выдать фумигатор". Ну ок. Приезжаю - домофон срабатывает с третьего раза, поднимаюсь, вижу абсолютно недоброе выражение лица администратора и полутемный узкий коридор, где ни стульчика, чтоб вещи приткнуть, пока оформляешь заезд или переложить что-то из багажа. Женщина нехотя предлагает гениальное решение - "ну если Вас грязный неубранный номер устроит, можно там"))) мне уже начинает нравиться здесь все. Заводит в номер - как раз такой, как на картинке моего бронирования. "А это номер не Ваш будет, у Вас в бронировании это просто реклама". Ну то есть еще и введение в заблуждение, прекрасно. А что же с москитной сеткой? Оказывается, их сняли совсем. То есть в номерах с неслабым ценником даже такой мелочи (но весьма важной для Питера) нет! Дают подписать договор, ну то есть это филькина грамота по сути, поскольку составлен безграмотно. И мое самое любимое- если Вас что-то не устраивает, ищите другой отель! Итак, номер: дверная коробка перекошена, дверь закрывается с трудом, нужны усилия, номер довольно обветшалый, полотенца давно на выброс, плесень, половина рулона бумаги, жидкое мыло в половине дозатора и уж очень разбавлено. И вишенка на торте-на мой вопрос, можно ли оставить вещи после выселения, ответ был-я посмотрю, но надо было бронировать заранее. В итоге взяли на хранение. Но с очень недовольным видом.
10
2 августа 2023
Aleksandra
Что было хорошо
Рядом есть метро, вокруг полно булочных и магазинчиков
Удобная кровать, с 2 раскладывающимися креслами, ребёнок был в восторге, холодильник, фен, чайник всё это было в номере
Всё было чисто
Прекрасный администратор, во всём помогала и отвечала на все вопросы
10
Превосходный отель
На основании 30 оценок
Еда
10.0
Расположение
9.5
Сервис
9.1
Номер
8.8