Отзывы об отеле Отель Европа

С 31.07.2021 по 12.08.2021 ночевали в госпитале "Европа". При заселении в данное учреждение администрация скрыла факт распространения ротавирусной инфекции! На ресепшен сидят хамовидные мартышки, не осознающие, как себя должны вести представители отеля. После семейного отравления, слёз ребёнка с просьбами уехать домой, после боязни кушать и пить администрацию отеля заботило лишь испачканное белье. Никаких вопросов о состоянии ребёнка, никакой заботы, никакого сервиса, ничего человечного. Это не отель, это госпиталь временного содержания, все пребывающие лежат несколько дней с грандиозным отравлением. Лично мне так плохо ещё не было никогда! Касаемо столовой. Изначально был выбран тип питания "завтраки". Внесена предоплата за тур. Далее был навязан полный пансион +20 000 ₽, было сказано: либо доплачивайте, либо выбирайте другой отель. Турагент свалил всю ответственность на отель, мол, они изменили условия. Питание, как в солдатской столовой, никаких изысков, никакой традиционной кухни. Однотипное меню рассчитано на тех, кто туда едет на пару дней. Гречка, рис да макароны. Питались там лишь в первый день. Через неделю зашли на завтрак, воняло тухлятиной — ушли. Деньги на ветер. Когда семье стало чуть лучше, обратился к турагенту с просьбой переселить нас в другой отель, туроператор ("Библио-Глобус") предложил вариант с доплатой в 107 000 ₽ за оставшиеся 5 дней. В дальнейшем принципиально буду пользоваться услугами другого туроператора и турагента. Про госпиталь "Европа" вообще забыть, как страшный сон.