Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Nevsky Avenue

3.9
7 мая 2025
Aleksandra
Что было хорошо
Из плюсов отеля можно отметить только его расположение в центре, рядом с вокзалом. Из-за ограничения количества символов часть отзыва придется написать в плюсах... Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв на отель, но, к сожалению, опыт проживания в "Невском авеню" оказался крайне неприятным. Я бывала много где и жила в разных условиях, но с таким столкнулась впервые. Отель расположен на пятом этаже жилого дома. Чтобы попасть внутрь, необходимо предварительно связаться с администратором по телефону. Мы пытались это сделать, но она не отвечала ни с первого, ни со второго раза. Нам повезло, что из здания выходил другой человек и открыл нам дверь. При бронировании номера я указала время заселения в 14:00. Когда мы пришли, чтобы заселиться, администратор с "наездом" сообщила, что наш номер еще не готов, потому что уборщица занята другими номерами. Я все могу понять, но, наверное, если такое происходит, то персонал как минимум должен извиниться, за доставленные неудобства. Ладно, закроем на это глаза, однако дальше - больше)
Что было плохо
Пока ждали номер, попытались подключиться к Wi-Fi (он должен быть, судя по описанию отеля на данном сайте, и на сайте самого отеля), но интернет оказался неоплаченным. Судя по записям в книге отзывов на ресепшене, проблема существует уже не первый месяц. На вопрос администратору почему заявлено одно, а по факту условия проживания другие, нам предложили заселиться в отель этажом ниже. К большому сожалению, она не учла, что мы уже оплатили проживание в "Невском авеню". Чуть позже нам предложили еще более странное решение проблемы — связаться с директором и попросить его оплатить интернет)) Что касается самого номера: в целом он нормальный, хотя стены местами запачканы, а в душевой кабине в углах есть плесень и вытяжка вся в пыли. Я повторюсь, я жила в разных отелях и могла бы закрыть на это глаза, но в совокупности с предыдущими моментами не могу не указать на эти минусы. Кроме того, горячая вода в душе пропадает через 5 минут после его работы, как утром, так и вечером. По всей видимости, бойлер не справляется. К счастью, или к сожалению, мы не в тех условиях, чтобы можно было закрыть на это глаза. В общем и целом я бы не советовала "Невский авеню". Если хотите избежать разочарования и неприятного общения с персоналом — лучше выберите другой отель.
6.8
6 мая 2025
Polina
Что было хорошо
Удобное расположение,рядом Московский вокзал и несколько станций метро. Есть посуда ,чай,кофе для общего пользования.
Что было плохо
Не работал Wi-Fi,но было не критично,так как мало времени проводили в номере.
6.0
29 апреля 2025
Evgenij
Что было плохо
Маленький номер.
9.1
26 апреля 2025
Inara
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля и мансарда. кравать и ванная замечательно
Что было плохо
погода.был ветер :)
9.2
23 апреля 2025
Kseniia
Что было хорошо
Прекрасный вид из окна
Что было плохо
Всё прекрасно
9.2
20 марта 2025
Tatyana
Что было хорошо
Отель в самом центре, возле вокзала, рядом есть кафе рестораны, потрясающий вид на Невский 😍. Комната номер 4 с зеркалами- это просто вау, прям то, что нужно, чтобы разнообразить досуг 🤭 В номере есть чайник, микроволновка и даже плита, девушка на ресепшене сказала, что в общем шкафу у нее можно брать посуду для готовки, так же есть кулер и чай
Что было плохо
5й этаж без лифта, об этом желательно предупреждать заранее 😢 Номер уставший, кое-где покоцаны обои, в душе отломан держатель для лейки, всё подуставшее сильно, матрас промятый. Минусов достаточно, но за такую цену за них нельзя снижать оценку😂 На пару дней хороший вариант, если едете вдвоём😉
10
15 марта 2025
Oleg
Что было хорошо
Удобное расположение. Хороший вид с балкона
8.5
3 марта 2025
Elena
Что было хорошо
Отличное расположение. Две минуты пешком до метро Маяковская, Московский вокзал в пешей доступности, много кафе рядом, нет проблем с тем, чтобы поесть. На лестнице в подъезде чисто, в номере есть даже утюг, тапочки и холодильник. Очень вежливый и приятный администратор.
Что было плохо
Лестница на пятый этаж, отсутствие лифта. Это спортивный вариант для тех, кто налегке. С большим чемоданом взобраться наверх неудобно. Запах из унитаза и раковины. Довольно сильный, специфический. Проблема решается с помощью освежителя воздуха. Самое большое разочарование - двухспальная кровать, с виду большая и уютная. Когда забираешься в нее, обнаруживаешь ровно посередине кратер от Аризонского метеорита размером с чью-то попу, и в этой впадине посередине торчит острая металлическая пружина. Не хочется с размаху насадиться в нее, растянувшись на кровати после конференции или забега по музеям. Порвать себе ногу среди ночи тоже удовольствие так себе. Жаль, что здесь нельзя прикрепить фото дырок в матрасе и пружины. Не могу понять, как можно сдавать номер с таким матрасом, об который можно покалечиться. Следы еды (сначала думала, что это кровь предыдущей жертвы матраса, но нет) на полу, плоские комары на потолке и отчетливый след подошвы кроссовки, которой их, видимо, и расплющили, добавляют номеру антуражности.
10
20 января 2025
Stanislav
Что было хорошо
Прекрасное расположение, отличный номер, чисто, тихо, спокойно.
9.6
3 января 2025
Vitalij
Что было хорошо
администраторы умнички, отзывчивые и вежливые.
...