Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле ГД Эсмеральда

?Что входит в цену тура
Гостевой дом в Гагре с современными стильными номерами. К услугам гостей оборудованная зона отдыха на территории (шезлонги, гамаки), надувной бассейн, летняя оборудованная кухня и организованное место для питания.
Анна П.
7.0
Купил(а) тур в Абхазию на 5 ночей
05.09.2023
Из плюсов можно отметить внутреннюю территорию гостевого дома: свой садик с гамаком и удобными диванчиками, около каждого номера на террасе находится столик для приема пищи на улице, что очень удобно, потому что внутри этого сделать невозможно, т. к. номера достаточно маленькие. Но стоит отметить чистоту в номере и хорошее состояние мебели. Что касается сервиса, то он минимальный. Все началось с момента приезда. Возможно, это недоработки туроператора, но по прибытии в 23:00 нас никто не встретил, мало того, дверь лобби была закрыта на ключ, а администратор (она же, скорее всего, хозяйка) спала у себя в комнате. Ключ нам выдали только после того, как мы сами позвонили нашему гиду. Естественно, территорию отеля никто показывать нам не стал, и все нужные нам вещи мы искали самостоятельно (гладильную, посуду и т. д.). Также в номере не были предусмотрены одеяла, только пододеяльники и тонкие сомнительного качества покрывала. По дополнительному запросу на следующий день нам, конечно, их выдали, но все же это странно. Также администратора в течение дня было очень трудно найти, лобби всегда был закрыт на ключ, а контакты нам никто не предоставил. Местоположение не совсем удобное, хоть и живописное (из дворика открывается вид на горы). До пляжа идти пешком минут 25, потому что дорога в обход через железнодорожные пути.
Вера Н.
9.2
Купил(а) тур в Абхазию на 14 ночей
01.07.2021
Когда ехали в Абхазию, были сомнения, удастся ли отдых и т. д. Но, приехав в этот гостевой дом, все сомнения испарились! С первого же дня были приятно удивлены, хозяева — прекрасные люди, оперативно решили проблему, возникшую из-за туроператора. Номер чистый, хороший ремонт, жили вдвоём, и места нам хватало. Кому важно: очень удобные кровати, матрас — это чудо, спали отлично. Имеется кондиционер. Территория ГД очень красивая, ухоженная, много зелени, неподалёку горы. Вайфай работает нормально, но не везде, у нас в номере не ловил, но мы легко решили эту проблему, купив местную симку и выбрав тариф с безлимитным интернетом (получается дешевле, чем роуминг — однозначно, особенно если едешь больше чем на 7/8 дней). Рядом есть несколько продуктовых магазинов, напротив через дорогу есть аптека. ГД находится немного далековато от центра Гагры, но можно спокойно доехать на такси (оно дешевое) или же на автобусе и маршрутке. Ездили на маршрутке до Пицунда. Хозяева отеля всегда помогут в решении ваших проблем, очень отзывчивые, милые, добрые люди. Отдельное спасибо Зухре! Она готовит прекрасные завтраки, очень сытно, вкусно и старается каждый раз их разнообразить. Все 14 дней, что мы были в этом ГД, мы чувствовали себя как дома! Уезжать очень не хотелось. Минус всего один, да и тяжело назвать это минусом (для кого-то это плюс): море далековато все же. Пешком минут 20—30 неспешным шагом. Пожилым людям может быть неудобно. Но опять же на помощь приходит местное такси (если кому интересно, есть даже приложение «А-Такси»), ездили до пляжа, который находится рядом с отелем «Аквамарин» (его и указывали), за 130 рублей на двоих примерно (в приложении за каждую поездку начисляются бонусы, которые можно потратить, мелочь, а приятно). Спасибо гостеприимной Абхазии и ГД «Эсмеральда» за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся ещё! Однозначно советую всем побывать в Гагре и в ГД «Эсмеральда»!
Евгений К.
9.2
Купил(а) тур в Абхазию на 7 ночей
30.06.2021
Все классно. За исключением одного момента: опоздали на самолет и добирались самостоятельно, обо всем предупредили менеджера, который сказал, что все передаст туроператору, а тот в свою очередь отелю, однако этого не произошло. По прибытии пришлось поставить работников отеля в неудобное положение, но они все очень быстро разрешили и предоставили аналогичный номер. В целом путешествие понравилось.