Отзывы об отеле Grand Way Один (Ex. Отель Магеллан Один)
Что входит в цену тура
Отель располагается в самом центре деловой жизни Сочи и в то же время удобен для посещения пляжа, парков, скверов и отдыха.
6.5
Отзывы об отеле Grand Way Один (Ex. Отель Магеллан Один)
7.5
Oleg
Купил(а) тур по России на 4 ночиЗаселялись 1 января, на ресепшен никого не было, потом пришел человек, когда скопилась уже большая очередь. Карту от лифта не дали, сказали нет, в итоге 4 дня ходили пешком с 4 этажа. У отеля есть своя парковка. После заселения охранник не пускал машину на парковку, сказал что нужен квиток с ресепшн, при этом на стойке регистрации ничего об этом не говорили изначально. И про вопрос о парковке сказали - можете поставить авто. Дальше - номер был на 2 взрослых и 1 ребенка. Постельного белья на доп место не приготовили заранее. После звонка вечером на ресепшн принесли его через 2 часа. В общем обслуживание очень не понравилось.
9.0
Светлана Б.
Купил(а) тур по России на 4 ночиОтель расположен в центре Сочи, очень удобно, все в шаговой доступности, вокзал, магазины, кафе, территория маленькая, но уютная, мы жили в «Эконом» — в номерах чисто, есть все необходимое: телевизор, холодильник, кондиционер, вода всегда горячая и отличный напор, все современное, очень красивый дизайн, все вежливые, пляж далековато, но если в целях прогулки, вполне.
6.9
Vitaly
Купил(а) тур по России на 6 ночейЗа 6 ночей номер убрали только один раз и то вынесли мусор из ведра спустя 6 часов как лично ходил просить об этом. Возможно такой сервис был из-за новогодних каникул, но сервис по уборке номера очень хромает.
7.7
Tatiana
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Отель расположен рядом с Центральным рынком, недалеко от набережной реки Сочи. Рядом несколько ТЦ. Все в шаговой доступности. В отеле находится отличный ресторан. Очень уютно и вкусно, есть веранда, где приятно посидеть в хорошую погоду. Ресторан однозначно рекомендую! Минусы: Номер был плохо убран перед заселением. Пришлось обратится к администратору.
4.6
Olga
Купил(а) тур по России на 5 ночейПриехали на отдых с мужем и маленьким ребенком. В номере грязно. Нам ждала грязная чашка с откровенно грязной ложкой, а так же полотенца с пятнами. Полы мыла сама, потому что ребенок маленький. Вечером подошла и попросила поменять полотенца и забрать мусор. Реакции никакой. Утром подошла на ресепшен и попросила вынести мусор и поменять полотенца. Сказали в течение 30 минут все сделают. Но даже через 2 через 3 часа ничего не полиглот. Когда уже вечером я в очередной раз подошла на ресепшен и попросила пояснить почему мусор в номере и полотенца как висели грязные, так и висят, девушка крайне несдержанно сказала, что подумала что все нормально. Как я поняла она решила, что вытереться грязным полотенцем и сидеть в горе мусора это нормально. Только после того как я сказала, что вынесу мусор и поставлю его посередине коридора пришла уборщица и сказала , что только сейчас ей передали нашу просьбу. Хочу отметить, что уборщица единственный нормальный и адекватный человек во всем отделе. Воду в кулере не меняли, потому что просто некому (вода закончилась 7 вечером, а появилась только 9). Подходили к директору отеля, объясняли ситуацию. Реакции ноль. Впервые сталкиваюсь с такой ужасной работой ресепшен! Один плюс есть удобное расположение.
2.2
Inna
Купил(а) тур по России на 5 ночейПриехала в командировку, очень устала с дороги, в отеле ждал сюрприз, нет постельного белья! Администраторы обманывают, говорят пять минут, все будет пишу комментарий в 23:00, белья нет! Я в шоке! Больше сюда не ногой! Никому не рекомендую!
5.8
Ekaterina
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Расположение Минусы: С уборкой большая проблема!!!
10.0
Denis
Купил(а) тур по России на 2 ночиОтель удачно расположен в самом центре города. Рядом есть все, что нужно Отличный, просторный номер. Большая удобная кровать. Очень комфортно Номер чистый, все аккуратно разложено. Встретили хорошо. Предоставили номер уровнем выше. Очень доволен.
9.5
Nadezhda
Купил(а) тур по России на 1 ночь3 минуты до вокзала Уютно, хоть и не просторно
5.6
Elvira
Купил(а) тур по России на 2 ночиЗаселение с 15:00, в 15:01 толпой стояли около входа и ждали пока один администратор всех расселит. В итоге 16:40 мы зашли в номер, а остальные продолжали стоять в очереди. Далее что привело в ступор, это отсутствие тапочек , зубной щетки, пасты, шапочки для душа и других принадлежностей , которые для отеля 3 звезды предоставляются. Мини бар- пусто, даже бутылки воды нет . Все что есть - чайные пакетики. На матрасе короткая простыня , но почему то это никого не смущает. И последние что бы хотелось отметить это оставите уборки. Ее просто не было. Ни белье не заменили, ни ванные принадлежности не положили - ничего. В нашем номере не пахло сигаретам , зато на 3 этаже стоял непроветренный запах сигарет. В этот отель больше не приедем .
6.5
Скромный отель
На основании 8 оценок
Номер
7.6