Отзывы об отеле Grand Way Один (Ex. Отель Магеллан Один)
Что входит в цену тура
Отель располагается в самом центре деловой жизни Сочи и в то же время удобен для посещения пляжа, парков, скверов и отдыха.
6.3
Отзывы об отеле Grand Way Один (Ex. Отель Магеллан Один)
2.2
Anna
Купил(а) тур по России на 7 ночейНомер маленький, жутко гудел холодильник, полотенца хоть и постиранные, но в жёлтых пятнах. ТАРАКАНЫ! В номере были тараканы и в коридорах гостиницы ползали на полу. Открывала штору и Таракан упал со шторы прямо в постель! Мы решили выехать из-за антисанитарии, но нам даже не вернули деньги за оставшиеся сутки. Просто наплевательское отношение к клиентам. Почитала отзывы, оказывается многие съезжали из за грязи, но деньги им не возвращали. Такая политика у отеля. Персонал между собой вообще не контактирует, когда мы пожаловались одной девушке на ресепшене, что хотим съехать из за тараканов, она даже никому не передала по смене эту информацию. И никто не вернул нам деньги, все переводили стрелки друг на друга. На службу поддержки, на бухгалтерию и тп. Никому не советую этот отель.
9.8
Snezhana
Купил(а) тур по России на 2 ночиПрекрасный отель, в самом центре Сочи, рядом с жд вокзалом, прям 5 минут ходьбы, рядом торговые центры, кафе, аллеи для прогулок) Прекрасный отель, чистый и уютный, обязательно вернемся
9.0
Elena
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Останавливалась по работе. Удобное расположение:рядим вокзал, пешеходная улица, до моря недалеко. Чистота в номере, хороший персонал. Советую Минусы: Номер на первом этаже выходил на вентиляцию. Шумно при открытом окне.
9.5
Сергей Н.
Купил(а) тур по России на 8 ночейОтель понравился, ожидали, что будет похуже. Расположение отличное, для тех, кто не ищет рядом с пляжем, а планирует больше путешествовать (до пляжа тоже доходили пешком). Над оформлением номера явно потрудились дизайнеры. Всё подобрано красиво и в довольно хорошем состоянии. Есть кондиционер, холодильник, чайник и даже чай. Рядом вокзал, супермаркет, магазины, столовые. Правда под окнами ночью разгружают товары в супермаркет, но это же городской отель, в городе всегда есть шум (у нас дома тоже). Абсолютно довольны выбором отеля (спасибо всему персоналу).
10.0
Marina
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Очень понравилось, пешая доступность к вокзалу. Супер Минусы: ничего, все понравилось
6.8
Alina
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Достаточно чисто в номере. С водой все в порядке относительно напора и температуры. Часы не работают в номере, холодильник работает, есть чайник и бокалы и пара пакетиков чая, одноразовые гель для душа и шампунь и мыло, телевизор даже не включали, не знаю. В целом неплохо Минусы: Бронировали на 2 человек, мы сестры. Нужно было второе одеяло, оказалось сложенное в шкафу но уже использованное, грязное и в волосах, сначала предложили нам его, потом поменяли. Полотенцев набор был тоже на одного, снова просили. Кулер с водой на этаже на второе же утро был пустым, пообещали что поменяют скоро. Вечером сказали ну значит не приезжали менять, что вы хотите, идите к другому кулеру. Нам не сложно все это делать, но зачем указывать что все есть, если нам нужно ходить попрошайничать. При выезде администратор спросил оплатит ли ли мы проживание собаки(при въезде об этом не было ни слова), у нас маленький шпиц. Постоянно путешествую и всю жизнь проживание с животным никак дополнительно не оплачивалось и всегда входило уже в готовую стоимость проживания. Имейте в виду, если поедите с питомцем.
1.0
Elizaveta
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: ничего Минусы: Я заселилась ещё днем в эту гостиницу приехала поздно ночью открываю комнату а там грязный номер спускай вниз на ресепшен говорю об этом администратору она переселяет меня в другой номер мы открываем двери и тот номер такой же грязный в итоге я ждала час чтобы они разобрались и заселили меня в отель был полностью полный я Не собирал заселяться в грязный номер были грязные полотенца а также администратор разговаривая по телефону с горничной материлась при мне Больше я в этот отель заселяться Не собираюсь никого Не советую!!!
7.6
Natalya
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Жд станция в 5 мин хоть бы от гостиницы. Центральная улица в 10 мин хотьбы. Рядом масса ресторанчиков и магазинов Минусы: Нельязя пользоваться плитой на кухне, плохая шумоизоляция
6.7
Ekaterina
Купил(а) тур по России на 6 ночейПлюсы: Отличное месторасположение, рядом центральный рынок, парк Ривьера, Дендрарий минут 10 на автобусе Номер 405, чайник, чайные принадлежности, на сайте было указано разовые тапочки, по факту их не было. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Номер красивый, ремонт свежий. В целом если не обращать внимания на мелочи, отель вполне подходит для отличного проживания. Главное хорошее настроение :)) Минусы: Уборка за неделю была один раз и то по запросу. Просто вынесли мусор, и немного вытерли пол. Не было смены полотенец. Мусор выносили сами как увидим уборщиков.
5.2
KRISTINA
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Хорошее расположение ! При отеле отличный ресторан ! Минусы: Как и во многих отелях слышимость просто огонь 🫣 Слышно как и что говорят соседи и в коридоре. Ну и уборка , а вернее ее отсутствие , мы были 5 ночей , у нас ни разу не убрались , вообще ! На 3 день в коридоре увидели уборщицу , попросили туалетную бумагу , она очень недовольная дала ! На 4 день , подошли на ресепшен уточнить по проводу уборки , девушка сразу написала куда то на ват сап , в итоге пришли в номер , у нас вынесли мусор , и положили гель для душа ( и то потому что мы попросили сами ) на этом все !!!! Я очень не привередливый гость , но это перебор ребята , за 5 ночей положить 2 шампуня на двоих , и 4 геля (с собой не брали, тк у вас заявлено , что есть ). В ванной комнате очень грязно , прям неприятно , под кроватью стекла валялись. Вообщем вывод : не плохой у вас отель, но с уборкой нужно что то делать!!!!
6.3
Скромный отель
На основании 30 оценок
Расположение
10
Сервис
6.2
Номер
6.1
Чистота
0.7