Отзывы об отеле Sheraton Istanbul City Center

халаты все оборванные, очень старые, бассейн холодный - наверное чтобы не пользовались)

Рядом всего 1 более-менее сносный ресторан, на улицах очень грязно. При заезде попросили депозит. Мы его не потратили, но при выезде возникли проблемы с возвратом депозита. Работники ресепшена обвинили нас в том, что мы потратили весь депозит, использовав продукцию мини-бара, которым мы не пользовались. Когда мы просили позвать менеджера, нам отвечали, что его нет, придет позже. Специально затягивали время, чтоб мы уже уехали (так как опаздывали в аэропорт).Так, в течение часа мы пытались забрать свои деньги с депозита. В итоге, нам это удалось, после того, как закатили скандал и пригрозили плохими отзывами. Это крайне недостойно пятизвездочного отеля. Не ожидала такого от сети Sheraton. Очень огорчены. Не советую к посещению.

В один из дней пребывания у моей подруги был день рождения, так мало того, что отель никак ее не поздравил, так еще когда мы попросили поставить подаренные ей цветы в вазу на ресепшен, то работники просто отнесли их в номер и они там пролежали без воды целый день!!! Конечно завяли и было неприятно такое отношение. Мы звонили после этого на ресепшен раз 5 и просили вазу, но реакции 0. Это сильно испортило впечатление об отеле.

Нет мяса вообще, одна трава и фрукты

Бассейн в закрытом подвале, пахнет хлоркой, дышать невозможно. На завтраке не шампанского. Лобби маленький.