Отзывы об отеле Отель Амбассадор

Плюсы: Очень понравилась чистота номера, уборка каждый день. Очень красивый интерьер, доброжелательные администраторы. Минусы: Выбрав эту гостиницу из-за бассейна, позвонила заранее уточнить информацию, сказали про расписание, но никто не предупредил, что обязательно с собой надо брать резиновые шлёпанцы. На месте когда подошла, вместо того, чтобы как-то решить нашу проблему нам предложили на мой счёт дорогие шлёпанцы за 1.000₽ И рассказывать во сколько стран мира был менеджер и что нигде не предоставляют бесплатно для клиента. Не понимаю как в гостинице такого уровня не предоставляют многоразовые шлёпанцы, себестоимость знаю и уверена принесёт больше пользы. Так как наша поездка была всего лишь на 3 ночи, взяли ручную кладь, покупать отдельно в незнакомом мне городе какие-то шлёпанцы для посещения бассейна было крайне неудобно. В итоге в бассейн не пошли, просто гуляли по городу и не смогли получить полноценное удовольствие от вашего прекрасного Отеля. Ещё хотелось бы получить ответ на приветствие от охранника в зоне ресепшна, каждый раз проходя мимо здоровалась и тишина в ответ.

Плюсы: 1. Персонал (кроме носильщика багажа) 2. Расположение отеля 3. Размер номера, его наполненность 4. Наличие куллера (но не его отдалённость) 5. Звукоизоляция ванной комнаты 6. В принципе звукоизоляция хорошая (за исключением бесконечного ремонта) 7. Наличие холодильника в номере 8. Наличие геля для душа/шампуня в отдельных бутылочках Минусы: 1. Ремонтные работы. Хотя данному отелю они и необходимы, но сверление с 10 до 18 нонстоп- последнее, что хотелось бы слушать на отдыхе 2. Состояние номера оставляет делать лучшего. Царапанные тумбочки, рваные шторы, штора в душевой видимо уже лет 10 там живёт, облезлая вся, сломана мыльница 3. Уборка в номерах иногда была просто шикарная, а иногда - да как будто и не было её 4. Постояльцы не соблюдают правила купания в бассейне, нет спасателя/человека, который бы следил за происходящим в этой зоне 5. Кондиционер можно включить только до 20 градусов, что все равно достаточно прохладно 6. Очень много проблем у постояльцев. Это можно увидеть, просто 10 минут постояв на ресепшен. Постоянно возникают проблемы 7. Подносчик багажа не носит багаж 8. Отсутствие халатов 9. Не работает часть тренажёров в спортзале. Сам Спортзал очень маленький 10. Отсутствие чайника. Есть куллер но он был достаточно далеко от номера

Плюсы: Отличное расположение, немаленький бассейн, красивая панорамная столовая Минусы: Нам вначале озвучили в бассейне, что он работает до 23.00, но затем в 19.00 моих детей не пустили, сказав что мы "не в базе". Это по-видимому относится ко всем, кто бронирует через посредников. В номере была паутина с пауком, окна грязные. Завтраки - относительно небольшое разнообразие, нет свежевыжатых соков, в остальном качество хорошее. Раздевалка в бассейне крайне неудобная, тренажерный маленький и плохо продуманный. Персонал не особо доброжелательный и внимательный - осталось ощущение, что они ждут привычных гостей-иностранцев, к русским гостям относятся пренебрежительно