Отзывы об отеле Mercure Belgrade Excelsior

Плюсы: -Расположение прекрасное, самый центр, близко до всех достопримечательностей -Персонал очень отзывчивый, помогали по всем вопросам. Сделали апгрейд номера (правда, после того как в первую ночь заселили в чулан) Минусы: - изначально заселили не в тот номер, что я бронировала, сказав что других сейчас нет - я была в нескольких меркюрах, всегда очень импонировал нестандартный дизайн номеров. Здесь же номера совершенно обычные - затвраки ну просто 3 звёзды максимум. Опять же, в сравнении с другими отелями этой сети существенно ниже уровень. Из горячих блюд только яйца, сосиски и овощи. Фильтр кофе всегда еле теплый. В один день не было даже соков, так как у них закончились фрукты, а новые не привезли

Плюсы: Прекрасный отель в самом центре города. Рядом старбакс и большой красивый сквер. До центральной улицы всего 10 минут пешком. Отель европейский, персонал очень вежливый и приветливый. Номера чистые и уютные, кондиционер работает на ура. Есть терраса для курящих. В отеле хороший завтрак, за исключением местной выпечки (она не очень). В отеле есть банкомат и можно спокойно обменять валюту (кроме рублей). Отдельно спасибо персоналу ресторана и ресепшн. Очень приятные и симпатичные сотрудники!!!! Минусы: PS: Единственное что бы я улучшил - это освещение в ванной комнате. Побриться там нереально. У девушек вообще будет проблема с макияжем))) Но это типичная проблема многих европейских отелей.

Отель имеет прекрасное расположение по отношению ко всем достопримечательностям столицы Сербии, которые находятся в пешей доступности. Напротив отеля находится ухоженный Пионерский парк, где много лавочек, и детская площадка, здание Скупщины за парком - Новый и Старый дворец. Примерно в одном квартале от отеля - православный храм - церковь Св. Марка. Прогулка до набережной, парка-крепости Калемегдан, не спеша, займёт около получаса, множество кафе и ресторанов, в том числе, и на открытом воздухе. Завтрак в отеле - шведский стол: омлет, яичница, вареные яйца, паста, сосиски (варёные и жареные), йогурты, нарезка колбас, ветчины, сыра свежие огурцы и помидоры, маслины и оливки, мёд, орехи, мюсли, выпечка, салат из консервированных фруктов, свежие фрукты Соки, кофе, чай фруктовый - на любой вкус Всё свежее и вкусное 👍 Номер стандартный, отличная двуспальная кровать, чистое свежее белье. Принадлежности (шампунь, гель) - первые два дня ставили на двоих гостей, следующие два дня - на одну персону, оставшиеся три дня - оставляли только туалетную бумагу... В номере имеется чайник и чашки, что, на самом деле, нас очень порадовало. Уборку в номере делали ежедневно, качественно, чисто. Сам номер очень понравился: чистый, уютный бесплатный сейф, телевизор, два российских канала, Уборка ежедневная - чисто везде, начиная с вестибюля отеля, заканчивая лестницей и коридорами.. Мы приехали в отель 31.12.2021. Встретили нас очень радушно, девушка на ресепшене, по имени Любица заселила нас быстро, объяснив, где находится ресторан, и часы его работы, выдала нам два ключа- карты от номера. Сотрудники отеля - абсолютно все - очень вежливы, внимательны, любезны. Во время завтрака, ежедневно, к нам подходил мужчина, видимо, управляющий рестораном, и интересовался, всем ли мы довольны, и нравится ли нам еда) Мы благодарны такой прекрасной заботе о гостях отеля, и хотим пожелать сотрудникам ресепшена и ресторана отеля дальнейшего процветания и успехов!!!