Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Mercure Belgrade Excelsior

9.8
5 ноября 2022
Mikhail
Что было хорошо
Номер со всем необходимым. Огромная кровать, сейф, чайник. Персонал постоянно приходит убираться. Очень приветливый ресепшн. Просыпался под звон колоколов
7.7
6 октября 2022
Tamara
Что было хорошо
-Расположение прекрасное, самый центр, близко до всех достопримечательностей -Персонал очень отзывчивый, помогали по всем вопросам. Сделали апгрейд номера (правда, после того как в первую ночь заселили в чулан)
Что было плохо
- изначально заселили не в тот номер, что я бронировала, сказав что других сейчас нет - я была в нескольких меркюрах, всегда очень импонировал нестандартный дизайн номеров. Здесь же номера совершенно обычные - затвраки ну просто 3 звёзды максимум. Опять же, в сравнении с другими отелями этой сети существенно ниже уровень. Из горячих блюд только яйца, сосиски и овощи. Фильтр кофе всегда еле теплый. В один день не было даже соков, так как у них закончились фрукты, а новые не привезли
9.3
9 сентября 2022
Vasily
Что было хорошо
Прекрасный отель в самом центре города. Рядом старбакс и большой красивый сквер. До центральной улицы всего 10 минут пешком. Отель европейский, персонал очень вежливый и приветливый. Номера чистые и уютные, кондиционер работает на ура. Есть терраса для курящих. В отеле хороший завтрак, за исключением местной выпечки (она не очень). В отеле есть банкомат и можно спокойно обменять валюту (кроме рублей). Отдельно спасибо персоналу ресторана и ресепшн. Очень приятные и симпатичные сотрудники!!!!
Что было плохо
PS: Единственное что бы я улучшил - это освещение в ванной комнате. Побриться там нереально. У девушек вообще будет проблема с макияжем))) Но это типичная проблема многих европейских отелей.
10
3 сентября 2022
Kaigorodov
Что было хорошо
Всё хорошо, отзывчивый персонал, отличные завтраки - с отдельной стойкой для местной выпечки. Арбузы на завтрак - 10 из 10. Было очень удобно, что в холле возле лифта находится аппарат по обмену валюты. Доллары старого образца не принимал, но у меня их было всего пара купюр. На Евро курс был 116 (в менячницах 117), на доллары разница больше. Комнаты больше, чем обычно в отелях, что приятно. И к тому же у нас был дальний по коридору номер, а они ещё немного больше за счет того, что пространство у окна сделано чуть наружу по краям здания :)
7.7
2 августа 2022
Galina
Что было хорошо
Быстрый вай фай
Что было плохо
Очень неудобный лифт. Приходится долго ждать. Удивил персонал. Они пользуются этим же маленьким лифтом и приходится пережидать, когда они поднимут или спустят своё оборудование.
8.0
12 июля 2022
Andrey
Что было хорошо
Сервис
Что было плохо
Кухня
10
10 июля 2022
Maksim
Что было хорошо
Рядом дворец президента и парк, месторасположение лучшее По запросу делают яичницу/омлет с добавками
9.8
23 апреля 2022
Artem
Что было хорошо
Великолепные завтраки, выпечка, мясо, свежевыжате соки.
9.9
20 января 2022
Aleksandr
Что было хорошо
Отель имеет прекрасное расположение по отношению ко всем достопримечательностям столицы Сербии, которые находятся в пешей доступности. Напротив отеля находится ухоженный Пионерский парк, где много лавочек, и детская площадка, здание Скупщины за парком - Новый и Старый дворец. Примерно в одном квартале от отеля - православный храм - церковь Св. Марка. Прогулка до набережной, парка-крепости Калемегдан, не спеша, займёт около получаса, множество кафе и ресторанов, в том числе, и на открытом воздухе. Завтрак в отеле - шведский стол: омлет, яичница, вареные яйца, паста, сосиски (варёные и жареные), йогурты, нарезка колбас, ветчины, сыра свежие огурцы и помидоры, маслины и оливки, мёд, орехи, мюсли, выпечка, салат из консервированных фруктов, свежие фрукты Соки, кофе, чай фруктовый - на любой вкус Всё свежее и вкусное 👍 Номер стандартный, отличная двуспальная кровать, чистое свежее белье. Принадлежности (шампунь, гель) - первые два дня ставили на двоих гостей, следующие два дня - на одну персону, оставшиеся три дня - оставляли только туалетную бумагу... В номере имеется чайник и чашки, что, на самом деле, нас очень порадовало. Уборку в номере делали ежедневно, качественно, чисто. Сам номер очень понравился: чистый, уютный бесплатный сейф, телевизор, два российских канала, Уборка ежедневная - чисто везде, начиная с вестибюля отеля, заканчивая лестницей и коридорами.. Мы приехали в отель 31.12.2021. Встретили нас очень радушно, девушка на ресепшене, по имени Любица заселила нас быстро, объяснив, где находится ресторан, и часы его работы, выдала нам два ключа- карты от номера. Сотрудники отеля - абсолютно все - очень вежливы, внимательны, любезны. Во время завтрака, ежедневно, к нам подходил мужчина, видимо, управляющий рестораном, и интересовался, всем ли мы довольны, и нравится ли нам еда) Мы благодарны такой прекрасной заботе о гостях отеля, и хотим пожелать сотрудникам ресепшена и ресторана отеля дальнейшего процветания и успехов!!!
10
5 декабря 2020
Natalia
Что было хорошо
Очень приветливый персонал, чисто, просторный номер со всем небходимым, удобная кровать и подушки. Достойная четверка в хорошем месте, откуда можно пешком дойти до основных достопримечательностей.
Что было плохо
Завтраки нужно заранее заказывать, в номер, сухим пайком или в ресторане, видимо, противоэпидемические меры. Заказывала в номер, но посуду два дня не убирали. Но в целом впечатления об отеле не испортило.
9.6
Превосходный отель
На основании 24 оценок
Расположение
9.6
Сервис
9.0
Еда
8.4
Номер
8.4