Отзывы об отеле Апарт-Отель Snega

В целом всё хорошо, за исключением нескольких минусов: 1. Wi-Fi в отеле очень плохой, в номере сигнал еле ловил. Подключение к Wi-Fi через звонок, т. е. с ноута не подцепиться. Сотовая связь Мегафон/МТС тоже в номере работает через раз, видимо, и у операторов там беда с качеством. 2. Достаточно дорогой SPA, если брать разовые посещения (3 500 на человека на день). При заселении дают возможность заплатить по спец. цене за все дни (2 200 на всех гостей номера в день), мы этим воспользовались, оплатить, пришлось за все наши 7 ночей. Но мы заселились в 21:30, т. е. хоть ночей и было 7, по факту только 6 дней мы могли им пользоваться. Девушка на ресепшене сказала, что такие правила. 3. В номере был достаточно неприятный вздувшийся пол.

Плюсы: Кровать, матрас, подушки, постельное - все отлично. Все было чисто. Персонал в отеле отзывчивый и приятный. А ещё отличный спа комплекс. Суперская вода в бассейне. Минусы: Завтраки - это провал. С 07:30 по 11:00 и в 10 уже нет хлеба и не будет. Кофе - делают американо и предлагают налить молоко - молоко жирное) получается кофе и жирком. Булки не первой свежести, ну хотя бы подогрели, что ли. Пришли в 07:30, каша не готова, уходили в 07:50, все ещё ее не было. В целом выехали с ощущением, что за завтраки доплачивать не стоит. Можно рядов столовую сходить и за те же деньги нормально позавтракать.

Приехали в отель ранним-ранним утром, был ночной перелёт. На ресепшене девушка не могла найти нашу бронь, заявив, что таких гостей вообще нет. Не спросила ни паспорт, ни ваучер. Молодой человек (видимо, охранник) подпрягся, мол «у вас проблемы с туром, это не наши проблемы». Готовы были выставить нас на улицу, не попытавшись разобраться. В итоге, конечно же, бронь наша была, и все оплачено. Сотрудники не предложили ни раннего заселения за доплату, ни комнату отдыха — ничего. Идите на улицу, делайте, что хотите. Слава богу, рядом оказались чудесные апартаменты, где милая девушка нас оперативно заселила за очень демократичную цену доспать пару часов, пока в «Снега» не придёт администратор и не разберётся с нашим заселением. Отдых испорчен — это было свадебное путешествие.

Плюсы: Находится в центре. В этом же здании Перекресток. В соседнем здании столовая ЕмЕм и ресторан хинкал мангал. Отличное удобное соседство. Через дорогу канатная дорога Красная поляна. Заселили быстро. Просьбы все сразу выполняли. Номер очень уютный и чистый. Постель и полотенца свежие. Мебель новая. В номере я бы добавила соль перец, сковороду чуть больше размером, дуршлаг, и полочки в ванной: в душе и возле раковины. Спа зона обязательна к посещению - восхитительна! Минусы: Все близко к идеалу