Отзывы об отеле Sunparco Hotel Ultra All Inclusive

Name: Sunparco Hotel Ultra All Inclusive
Price range: от 21 988 руб.
Rating: 6.0

4.1

25 июля 2023

Voadimir

Что было плохо

Отель хороший, номера свежие, чистые, полотенца, халаты, тапочки. И даже приветственная бутылочка шампанского- приятно! Правда, молодцы, стараются!территория большая, ухоженная. Девушки на ресепшен- и дежурный администратор- вам ставим 3+. Где же Ваше дружелюбие? Клиентоориентированность? Ээх, жаль. Отдельная минусованная звезда- еда на территории отеля ! Она просто отвратительная! Этот шведский стол- напоминает пункт выдачи еды нуждающимся!! Издевательский жест в виде посыпанной старой зелени холодные блюда - как вишенка на торте! Или улучшить качество еды, или вообще не делать шведский стол. Хочется улучшить сервис! Иначе, от клейма "ну это Анапа🤷🏻‍♀️" не избавиться.

9.6

24 января 2023

Таисия М.

Питание, состояние номеров и спа зона - большой плюс этого отеля

Отель находится на территории комплекса «Восход», в котором сейчас расположен ПВР для беженцев, поэтому зал ресторана образно поделен на две части. В одной питание у беженцев, во второй части организована зона «все включено». Странные ощущения. Сам отель и номера в идеальном состоянии, стильно, чисто, ухоженно. Спа-зона и сауны просторные. Повару и его команде отдельная благодарность. С удовольствием наслаждалась вкусом блюд. Рыба, мясо, салаты — мне очень понравилось питание. Даже бисквиты в виде десертов были вкусными. Ресепшен, сервис, клининг — все приветливые, быстро решают вопросы. Рекомендую для спокойного отдыха. В несезон в отеле тихо, из анимации — комната с видеоиграми и детский уголок. Но мне нужен был именно покой. Все, что хотела, — получила.

4.0

18 января 2023

Tatiana

Что было хорошо

Номер отличный, только нет вентиляции вообще…окна потеют и потом вся одежда сырая!!!

Что было плохо

Питание холодное, и вся абсолютно еда не вкусная. Выбор скудный, мало того столовая это отделена картонными коробками…не могла понять зачем…за стеной воображаемой беженцы… Вишенкой на торте стал волос черный в тарелке Встретили хорошо, обрисовали отель со всеми услугами ультраолинклюзив…а по факту, много чего не доделанного…бар с алкоголем…это водка и какие то настойки за стойкой где девочка с колонкой с музыкой разливает🤦🏽‍♀️ из этих утрированно «трех» бутылок. Спа зона обещанная это ужас…картина ты сидишь в купальнике…и везде ходят разнорабочие не славянской внешности в грязной одежде и обуви… В спа зоне холодно…невозможно находиться…везде на потолках плесень.

5.1

5 января 2023

Alina

Что было хорошо

Персонал, отличные ребята, всегда улыбаются и работу выполняют безупречно

Что было плохо

Первое впечатление отлично, но потом оказалось, что только заявлены услуги хорошо, а по факту половина спа не работает, половина услуг только собирается запуститься, а «ультра все включено» только на алкоголь действует, шведка скудная немного, а снек бар вечно пустой

9.8

16 ноября 2022

Ksenia

Что было хорошо

Мы в отеле были почти одни и честно говоря по ощущениям словно попали в рай))

Что было плохо

фен)

6.5

7 ноября 2022

Alexey

Что было хорошо

Чистые номера, территория хорошая, очень приятный персонал в ресторане! Спиртные напитки хоть и не дорогие, но все качественные. Гостиница хоть и на второй линии от пляжа, идти одно удовольствие. Пляж крутой очень!

Что было плохо

Маленький выбор еды, еда неплохая, но уж совсем маленький выбор!!! Можно расширить меню. При оформлении позднего выезда, комплементарно не предоставляют. Выселяют ровно в 12.00 часов. Согласившись на оплату в 3 тыс, заставили спуститься и оплатить, грозя выселением! Разбудили три раза! Неужели нельзя было получить оплату, когда мы бы спускались на обед? Половину СПА не работало. Бассейн внутренний без подогрева, в помещении очень холодно.

7.7

12 августа 2022

Wasily

Что было хорошо

Отель новый ,расположен удачно Номера новые ,ремонт отличный

Что было плохо

Охрана не работает,служба размещения персонала видимо не хватает,пока везде на территории ремонты

5.4

25 июля 2022

Konstantin

Что было хорошо

Хорошие номера. Классные лифты. Вежливый персонал.