Отзывы об отеле Ilunion Barcelona
7.0
7 сентября 2022
Victor
Что было плохо
невозможно дозвониться на ресепшн по межгороду
9.8
12 февраля 2019
Anastasiia
Что было хорошо
Отзывчивый персонал, много кафешек рядом, уютный недорогой номер
Что было плохо
Окна выходят на стройку, но на сайте отеля они предупреждают об этом
5.0
3 сентября 2016
Inna
Что было хорошо
Расположение, большие комнаты, заселили раньше времени.
Что было плохо
Грязно в номерах, уборка никакая: волосы, вода на полу в ванной - все остаётся на месте. Ни разу не принесли новое мыло или шампунь, зато подкидывали новые банные полотенца, не забирая с крючка старые. Пол и пыль, видимо, не протирали. Не работала кнопка вызова лифта на 3 этаже. Каждый день с 9 утра уборщики по несколько раз вламывались в комнату, не имея возможности определить, есть ли кто там. Интернет работает с переменным успехом. Дорогой завтрак.
7.0
6 мая 2016
Andrei
Что было хорошо
Расположение недалеко от моря и променада, тишина в квартале.
Что было плохо
Обилия пластика и ненатуральных материалов в отделке номера, завтрак очень скудный, при заселении менеджеры работают вежливо но крайне медленно.
9.0
30 марта 2016
Sergei
Что было хорошо
Завтрак и чистота.
10
20 марта 2016
ARIUNA
Что было хорошо
Внимательное обслуживание, вежливый персонал, наличие бассейна и тренажерного зала, бесплатный WI-FI, близость пляжа и метро.
3.5
3 сентября 2015
Ekaterina
Что было хорошо
Чистые большие номера (по европейским меркам), есть парковка, близко пляж, бутылка воды на человека каждый день бесплатно, бесплатный интернет и на ресепшен и в номерах, в отеле очень много инвалидов-колясочников, скорее всего созданы специальные условия для их пребывания. Разрешено размещение с животными.
Что было плохо
Заселение в номер только в 15.30, при заявленных 14.00, то есть приехав к 14.00 в отель ждали номер полтора часа с чемоданами в лаунж зоне отеля, что совсем неудобно тем гостям, которые приезжают утром (возможно, в другое время такой проблемы нет), выезд из отеля в 12.00. Постоянные очереди на ресепшен (5-10 минут).
Для суеверных - все этажи обозначены тремя одинаковыми цифрами, этаж номер 6 - соответственно.
Маленький переполненный бассейн на крыше, желания воспользоваться этой услугой даже не возникает. Парковка платная. Отсутствие халатов/ тапочек, гель для душа, шампунь, мыло и прочие принадлежности предоставляются только в первый день, далее не обновляются. Чайных и гладильных принадлежностей в номере нет. Уборка номера не качественная.
9.5
11 февраля 2014
Marina
Что было хорошо
Чистый, уютный, тихий. Бесплатно 4 бутылочки воды в день. Персонал приветлив.
Что было плохо
wifi хоть и бесплаиный, но интернет не тянул, очень редко удавалось войти в него.
6.0
10 мая 2012
Sergei
Что было хорошо
Состояние номеров -- определенно лучшее и единственное чем должен гордиться отель.
Что было плохо
Персонал работает очень медленно, перед тем как заехать, пришлось постоять больше часа в очереди. На четыре звезды обслуживание явно не тянет.
В плане еды отель не предоставляет ничего вегетарианского, попросил убрать мясо из пиццы -- отказали. Также не делают свежевыжатых соков.
7.0
Средний отель
На основании 9 оценок
Расположение
7.5
Сервис
7.2
Номер
7.0