Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Radisson Resort Завидово

9.5
10 июля 2024
Evgeniya
Что было хорошо
Отель шикарный! Везде чистота, красота, все на высшем уровне!! Особенно понравилось питание!
Что было плохо
При всем великолепии цена изредка завышена
8.0
2 июля 2024
Валерий Н.
Стало намного хуже
Останавливался в этом отеле 3 года назад. С сожалением констатирую, что сервис заметно сдал свои позиции. Ужас начинается с регистрации: переломной было три человека, и на их регистрацию ушел… час! Час в очереди из трех человек на регистрацию! Это при забронированных заранее номерах! В ответ на мой вопрос, а что так долго (ни в одном отеле мира столь долго не проходит эта процедура), блондинка Анастасия стала откровенно хамить (топ ее общения с клиентом — «и не перебивайте меня!»). Номера, да, чистые, территория интересная, но в кафе на улице я прождал официанта 20 минут, при 6 столах (он забирал посуду с других столов, поворачивался спиной и уходил, никак не реагируя на призывы принять заказ). Очень стало много мрачных и неприветливых лиц среди обслуживающего персонала. Завтраки так себе, ужины в ресторанах — по ценам много выше среднего при обычном качестве еды. Рум-сервис — отлично, быстро, четко, доброжелательно.
9.0
14 марта 2024
Alisa
Что было хорошо
Красивое место, уютный по-домашнему номер, хороший терренкур в направлении отеля Редиссон , вежливый персонал, хорошая транспортная развязка.
Что было плохо
В начале марта дорога на стоянку была нечищена вовремя и замерзший снег колдобинами лежал на дороге, что сильно напрягало постоянно балансировать, чтобы не упасть, тем более с сумками и спортинвентарем.
5.7
29 февраля 2024
Marta
Что было хорошо
к номеру вопросов нет, все понравилось: обстановка, мебель, габариты.. на этом всё!
Что было плохо
Полное разочарование в Radisson ☹️ 5 звезд? Неее. Не слышали. Приехала отдохнуть с ребенком , которому , на секунду, и года нет.. приехала отдохнуть ☝️ а не стрессануть. Оплатила не самый дешевый номер, а Premium. уборка действительно желает лучшего ☹️ я звонила , просила убрать, когда выходила с малышом гулять, мусорки были переполнены, принести воды, просила нормально полы протереть, так как мы ползаем вообще то .. прихожу через час, никакой уборки и не было…. 🤷‍♀️ благо еще через час пришли. Пришлось снова выйти гулять, чтобы не мешать .А самый худший случай, который меня убил просто и я озверела…. Это крайняя ночь… (а я еще хотела продлить на день… но сразу же передумала конечно!) ближе к 8 вечера звонят с ресепшен с текстом «это 425 комната? А почему вы в спа не были?» я говорю «а для чего такие вопросы в такой час?» хихикают прям нагло в трубку (по звуку было понятно что там их две неадекватных) и сбрасывают. На секунду: у меня ребёнок, я в это время его уложила!!!И мне его просто звонком разбудили!Естественно ребёнок плачет…Я поняла бы еще информативным звонком разбудили … я бы еще не взбесилась… а когда кое кто «очень умный» сидят названивают с тупыми текстами, когда у них есть данные о том, кто с кем проживает (свидетельство о рождении же копируют сидят при въезде) имели бы уважение следить за временем !!!!! И со своими идиотскими вопросами хотя бы звонили бы днем. В первую ночь так же не поняла, почему начали сверлить на каком то этаже в 5 утра 😳 лежала пол часа это дело слушала… благо ребёнок не проснулся. При въезде правда ооочеень долго оформляют… это при том что было все забронировано заранее и оплачено полностью. К тому же я не в первый раз в этом отеле и все данные уже точно в базе есть. Вообщем, вернусь ли я снова?Однозначно нет! Что хочу пожелать?: пересмотрите свои кадровые ресурсы… обслуживание у вас очень хромает! В отеле 5* не могут работать такие непроф.сотрудники.
4.0
11 февраля 2024
Liliia
Что было плохо
Менеджеры на стойке регистрации с недовольным лицом, неприветливые! Вопросы лишние не задашь! В отель никто не вкладывается,не понимаю как управляющему не стыдно за мебель, которая находится в этом отеле! Уровень 3+, но никак не 5. СТЫДОБА!
9.5
7 ноября 2023
Ivan
Что было хорошо
Не баня конечно, но тоже неплохо;)
Что было плохо
Неочевидная система с проездом - нужно брать несколько талонов. Однако компенсируется отличным менеджментом на стойке регистрации, очень компетентный подход. Спасибо!
5.3
13 августа 2023
Dmitriy
Что было хорошо
вкусные завтраки, хорошая локация.
Что было плохо
отсутствие сервиса полное!!! отель очень "уставший" - на балконах краска слезает, платишь за каждый "чих", цены московские, умноженные на 2, а то и на 3.
5.4
9 августа 2023
Evgeniia
Что было плохо
На завтраке невозможно много народа , минут 10 искали свободный чистый стол, потом минут 10 ждали когда вынесут хлеб ( потому что он закончился ) и еще мин десять искали вилки , тк везде были только ножи . Еда надо отметить неплохая и немаленький выбор , но сервис на нуле. Отель за последний год испортился совершенно ! На парковке нет мест, заселялись 1,5 часа ! Люди стояли с плачущими детьми , собаками , в жаре ! На пляже платенца платные, мест на лежаках нет! В бассейн не попасть , все по записи ! Записи соответственно нет на день вперед ! Отдых был полностью испорчен !ездили каждый год на протяжении 5 лет ! Но больше не вернемся , отдых был испорчен полностью !
9.7
20 июня 2023
Irina
Что было хорошо
Хороший отель. Дороговато , но качественно. Природа - супер. Хороший сервис. Хорошее питание.
Что было плохо
Администрация отеля, если Вы читаете отзывы, Вам надо продумать и сделать туалет на пляже. Ходить с пляжа в отель, очень неудобно, тем более с детьми. Отсутствие туалета на пляже, большой минус. Вообще не понятно как Роспотребнадзор не обращает на это внимание???
7.5
19 июня 2023
Konstantin
Что было хорошо
Красивая природа вокруг , хорошие номера
Что было плохо
За пляж берет отдельную плату и за сап тоже хотя раньше это входило в стоимость номера , на мой взгляд платишь и так не маленькие деньги это жлобство Завтраки стали хуже … нет слабосоленой семги , нарезка только колбаса нет индейки или курицы Уборка в номере не производилась вернее уборщица приходила только в 5 вечера когда мы уже были в номере