Отзывы об отеле Roof Story (Руф Стори)
9.8
1 декабря 2025
Giovanni
Что было хорошо
очень хороший персонал. Они были дружелюбны и готовы помочь мне, даже сменить комнату, чтобы меня не беспокоил шум соседей. Они дали мне хорошие советы по еде вне дома, кофе по соседству отличный. Я с радостью вернусь.
Что было плохо
слышмость в комнате
10
10 сентября 2025
Natalya
Что было хорошо
Отличный персонал, чистота.
9.2
4 сентября 2025
Aleksej
Что было хорошо
замечательные кровати, мягкие в меру. обслуживание хорошее, в номерах чисто, уборку коридоров производят регулярно. отличная звукоизоляция. Расположение магазинов и столовых, где можно перекусить, относительно не далеко. Рекомендую!
Что было плохо
очень плохой подъезд к отелю, только со стороны рынка, автомобиль поставить проблематично.
6.6
30 августа 2025
Oksana
Что было хорошо
отдыхали с мужем им двумя детьми. удобный номер с двумя комнатами и с раздельными кроватями для детей. близко к центру.
Что было плохо
не понравилось отсутствие тапочек для гостей. это мелочь, но это важно. полотенца за проживание в 4 ночи не меняли ни разу. уборка заключалась только в мытье пола и выносе мусора. сантехнику не мыли ни разу, кровати не трогали. персонал на ресепшене всегда усталый и недовольный. Считаю, что за такую стоимость номеров можно больше уделить внимание сервису, чтобы гостям хотелось возвращаться именно в этот отель.
7.3
25 августа 2025
Ekaterina
Что было хорошо
Идеальное расположение, просторный номер, нормальное количество мебели, приветливые девушки на ресепшен.
Что было плохо
Плохой матрас, спина сказала "ой", на 4 предоставили 3 одеяла, 1 мусорное ведро на туалет и номер.
5.4
25 августа 2025
Svetlana
Что было хорошо
- неравнодушие персонала к выявленным проблемам
- наличие кипятка и микроволновки
- центр города недалеко
- тишина
- очень милая, аккуратная, исполнительная горничная
- свет идет из окна в крыше (оригинально)
Что было плохо
- отвратительное качество телевизора: невозможно переключить на другие каналы, звук не слышен и его невозможно усилить, то и дело зависает
- мобильный интернет,
- шампуня и мыла недостаточно,
- рядом с отелем - помойка (в широком смысле): рынок, грязь, заброшенные дома без окон, без дверей, с зеленой сеткой (реставрации не будет!), обшарпанные стены, со стен падают камни и мусор, везде черные пакеты с мусором - живой Петербург Достоевского,
- нет вида из окна,
- слишком завышенная цена за номер.
Цена за номер из-за всего выше сказанного должна быть снижена вдвое.
9.6
20 августа 2025
Anna
Что было хорошо
Очень понравился отель, есть все необходимое для отдыха. Полотенца, белье - все чистое, уборку делали, на этаже был утюг и гладильная доска, также на этаже - мин кухня с посудой, холодильником, микроволновкой и кулером. Холодильник в номере также был. Можно было недорого отдать белье в стирку (на след.день уже принесли сухое). Персонал вежливый. Некоторые писали про шум, но нам с закрытыми окнами вообще ничего слышно не было. Соотношение цена-качество замечательное. Рядом кофейни, рестораны и продуктовый магазинчик. Очень понравилось!
Что было плохо
Нам не хватало шампуня и геля для душа, клали крохотные пакетики, пришлось купить свой
9.5
16 августа 2025
Mihail
Что было хорошо
Все супер. Удобно до центра. Чисто и тихо Рекомендую к посещению.
Что было плохо
Замечаний нет.
9.8
7 августа 2025
Natalya
Что было хорошо
соотношение цены /качества, отзывчивый персонал, расположение, (центр, немного ухудшает впечатление, то что расположен на самом Апраксином рынке, но это 50 метров от ул. Садовой)
Что было плохо
сам Апраксин рынок,отель расположен на территории
8.2
1 августа 2025
Natalya
Что было хорошо
Очень вежливо встретили, доброе отношение , хорошие номера( да еще с кондиционером)
Буду рекомендовать друзьям- за приемлемую цену- чистый номер, до Казанского собора 10 минут
Что было плохо
Соседство с рынком( базаром)
...
9.0
Превосходный отель
На основании 129 оценок
Сервис
8.7
Расположение
8.4
Номер
8.3
Еда
7.2