Отзывы об отеле Holiday Inn
10
17 мая 2024
Irina
Что было хорошо
Месторасположение, чистота в номере, удобная кровать в номере
Что было плохо
Отсутствие гигиенических принадлежностей в номере ( зубные щетки, ватные диски, ушные палочки и т.д)
10
9 мая 2024
Natalia
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре. Все достопримечательности и рестораны в шаговой доступности. Вид из окна потрясающий. Номер большой,
Что было плохо
Единственная проблема это расселение в номере на 17 этаже. Над этими номерами находится ресторан, где проходят завтраки. Поэтому с 6.00 до 12.00 спать невозможно.
8.2
7 мая 2024
Asiya
Что было хорошо
Отель хороший
Что было плохо
Шел ремонт, бассейн закрыт, нигде об этом не написано. Забронировали именно этот отель на новогодние праздники, чтобы вечером плавать. Это сильно разочаровало
7.5
3 мая 2024
Aleksandr
Что было плохо
Номер был с дверью в соседний номер (двойной). Мешал шум от соседей.
7.7
18 марта 2024
Daria
Что было хорошо
Расположение удобное, рядом Молл, набережная, 25 минут пешком до исторического центра.
Номера хорошие, стандартные (как мы и хотели без лишних сюрпризов), приятно там находиться. Уборка каждый день, меняют воду.
Хорошо
Что было плохо
Рекомендую работать над сервисом. Заплатила за такси 40 манатов на ресепшн заранее (такси по приложению стоит 10 для сравнения), чтобы мою подругу встретили с табличкой и самой поспать. В итоге водитель пропал в момент прилета, мне пришлось спускаться выяснять с 5 сотрудниками стояли дозванивались. Водитель говорит "я там", а его нет. Оказалось отошел и пришел через 25 минут с табличкой без инициалов (а мне сказали что будут инициалы).
Многие ребята из персонала хотят сделать как лучше, но не объясняют клиенту и эта инициатива не всегда приводит к результату. Один раз не те блюда из ресторана принесли и т.д. Это просто работа менеджеров, которые управляют отелем. Поэтому цена и качество сервиса пока не соответствует. А сам отель хороший, рекомендую.
10
13 марта 2024
Elena
Что было хорошо
Прекрасное местоположение , и очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо девушке по имени Sevinj.M работающей в баре на первом этаже и молодому человеку который работал в смене !
Все было вкусно
9.9
22 февраля 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Отель очень хорошо расположен. В 10-15 мин ходьбы от старого города, рядом набережная. Завтраки на 5 баллов.
МИНУС всего 1.
Я бронировал специально отель с бассейном, но он был на ремонте. И ремонтируют его уже очень долго (месяцев три). Кому это важно звоните на ресепшн уточняйте, там разговаривают на русском.
В остальном все на 5 баллов!!
Что было плохо
Бассейн не работал. На ремонте. Информации об этом при бронировании НЕТ.
8.8
14 февраля 2024
ANASTASIIA
Что было хорошо
все хорошо, но есть небольшие нюансы в виде не работающего бассейна.
Что было плохо
считаю что при отсутсвии заявлено сервиса (не работал бассейн, шёл ремонт на этаже где находится спорт зал) цена все же должна быть ниже чем стандартная т.к. при оплате номера все таки хотелось пользоваться всей инфраструктурой отеля.
8.6
12 января 2024
Svetlana
Что было хорошо
Местоположение. Рядом потрясающий ресторан со стейками и осетриной. И самая лучшая чебуречная.
Поблизости с отелем огромный молл с одеждой, обувью и аксессуарами.
Что было плохо
В отеле не работает бассейн. Отель об этом умалчивает.
Вечером не работает ресторан. Есть только бар, который позиционирует меню ресторана. Не вздумайте там ужинать по этому меню! Все блюда приготовлены гораздо раньше. Подача всех блюд, включая горячие (рыба, стейки) лишь подогретые. Ужасно.
8.3
12 января 2024
Dmitry
Что было хорошо
большой номер стандарт с видом в сторону моря, все нормально. Некоторые неполадки все-таки были - чайник то включался, то нет, не было тапочек. В остальном все ОК
Что было плохо
Завтрак ( о чем я рассказал девушке на лобби ресторана): кофе и чай я довольно грубо назвал бурдой, причем не только те, что в баках, но и что приносили из бара ( в чем дело - не могу сказать, может, плохие сорта и не тот помол). Персонал неквалифицированный, "висит" над столом, хочет выхватить и унести даже еще недопитый сок.
8.7
Превосходный отель
На основании 29 оценок
Номер
8.7
Расположение
8.7
Сервис
8.7
Еда
8.4