Отзывы об отеле Holiday Inn
8.5
28 апреля 2025
Galina
Что было хорошо
Удобное расположение близко к морю и бульвару, персонал на ресепшен и в ресторане, разнообразный выбор блюд на завтраки, тишина в номере.
Что было плохо
Медленный интернет.
9.1
8 апреля 2025
Natalya
Что было хорошо
Очень удачное местоположение, приветливый персонал. Возникли проблемы с жесткостью матраса и феном, тут же все устранили. Завтрак на любой вкус!
Что было плохо
Полотенца не первой свежести. Нет каналов на русском языке на ТВ.
7.2
14 августа 2024
ANDREI
Что было хорошо
Скорость обслуживания
Что было плохо
На выезде задержали.
10
17 мая 2024
Irina
Что было хорошо
Месторасположение, чистота в номере, удобная кровать в номере
Что было плохо
Отсутствие гигиенических принадлежностей в номере ( зубные щетки, ватные диски, ушные палочки и т.д)
10
9 мая 2024
Natalia
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре. Все достопримечательности и рестораны в шаговой доступности. Вид из окна потрясающий. Номер большой,
Что было плохо
Единственная проблема это расселение в номере на 17 этаже. Над этими номерами находится ресторан, где проходят завтраки. Поэтому с 6.00 до 12.00 спать невозможно.
8.2
7 мая 2024
Asiya
Что было хорошо
Отель хороший
Что было плохо
Шел ремонт, бассейн закрыт, нигде об этом не написано. Забронировали именно этот отель на новогодние праздники, чтобы вечером плавать. Это сильно разочаровало
7.5
3 мая 2024
Aleksandr
Что было плохо
Номер был с дверью в соседний номер (двойной). Мешал шум от соседей.
7.7
18 марта 2024
Daria
Что было хорошо
Расположение удобное, рядом Молл, набережная, 25 минут пешком до исторического центра.
Номера хорошие, стандартные (как мы и хотели без лишних сюрпризов), приятно там находиться. Уборка каждый день, меняют воду.
Хорошо
Что было плохо
Рекомендую работать над сервисом. Заплатила за такси 40 манатов на ресепшн заранее (такси по приложению стоит 10 для сравнения), чтобы мою подругу встретили с табличкой и самой поспать. В итоге водитель пропал в момент прилета, мне пришлось спускаться выяснять с 5 сотрудниками стояли дозванивались. Водитель говорит "я там", а его нет. Оказалось отошел и пришел через 25 минут с табличкой без инициалов (а мне сказали что будут инициалы).
Многие ребята из персонала хотят сделать как лучше, но не объясняют клиенту и эта инициатива не всегда приводит к результату. Один раз не те блюда из ресторана принесли и т.д. Это просто работа менеджеров, которые управляют отелем. Поэтому цена и качество сервиса пока не соответствует. А сам отель хороший, рекомендую.
10
13 марта 2024
Elena
Что было хорошо
Прекрасное местоположение , и очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо девушке по имени Sevinj.M работающей в баре на первом этаже и молодому человеку который работал в смене !
Все было вкусно
9.9
22 февраля 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Отель очень хорошо расположен. В 10-15 мин ходьбы от старого города, рядом набережная. Завтраки на 5 баллов.
МИНУС всего 1.
Я бронировал специально отель с бассейном, но он был на ремонте. И ремонтируют его уже очень долго (месяцев три). Кому это важно звоните на ресепшн уточняйте, там разговаривают на русском.
В остальном все на 5 баллов!!
Что было плохо
Бассейн не работал. На ремонте. Информации об этом при бронировании НЕТ.
8.7
Превосходный отель
На основании 33 оценок
Номер
8.8
Расположение
8.7
Сервис
8.7
Еда
8.6