Отзывы об отеле Rixos Almaty

Через полчаса после заселения постучали, разбудили и заперли на ключ мини-бар/холодильник. Купили что-то на базаре - храните где хотите, холодильника в номере не будет. Ресепшен поможет, но впечатление испорчено. В ванной перегородка между душем и туалетом протекает, после душа туалет надолго затопило, не войти. Переключатель смесителя душа наполовину разобран, хотя работает. Чайные принадлежности в номере есть, но вместо чашек картонные стаканы. В Брассери на завтраках очень холодный кондиционер, нужно дополнительно одеваться. Периодически на завтраке не работали кофемашина, молочник.

В номере не работало джакузи Через щели в душе вода просчивалась в туалет Неудобное расположение розеток и выключателей

Скудные завтраки, для отеля с такой ценовой категорией.

Уставшие номера, завтрак на хорошую четверку

получил номер после 15.00, с учетом утреннего прилета это беда. дешевые средства гигиены, а мыло так вообще не мылится)

получил номер после 15.00, с учетом утреннего прилета это беда. дешевые средства гигиены, а мыло так вообще не мылится)

Очень жесткий матрац, ощущение что спали на деревянных досках, заселили в номер, тут же пришли и закрыли демонстративно мини-бар, даже не предупредив при регистрации на рецепшн, что можно внести депозит и пользоваться минибаром, в лобби пришли хотели перекусить, замучились вызывать официанта и ждать когда к нам подойдут, ушли голодные

Ремонт в номере

В номере периодически ощущался запах сигарет - похоже подсасывало из вентиляции, учитывая, что номер некурящий и окна не открывались. При заселении не работало освещение в номере - не срабатывал выключатель, активируемый картой. Электрик оперативно устранил проблему. Один из лифтов категорически отказывался ехать на 2 этаж. Чувствуется, что отелю требуется некоторое освежение.