Отзывы об отеле Axel Hostel
6.5
10 июля 2022
Darya
Что было хорошо
Доступность хорошая,но фото на сайте совершенно не такие ,как на самом деле.
Вот разница между номером на сайте и на самом деле
Что было плохо
Не работал телевизор. Номер не соответствует действительности и фото.
Забронировала за месяц номер и уточняла несколько раз .
Отвечали,что все отлично и он за нами ,но по факту дали совершено другой. Вот фото ,которое было на сайте и по факту. Извините,но больше мы сюда не вернёмся!
5.2
5 июля 2022
Albert
Что было плохо
Не рекомендую
Отвратительный запах, много насекомых и грязи
7.0
21 мая 2022
Marina
Что было хорошо
Все нормально.,расположение и чисто.,за исключением не работающего тв в холле .,и лампочки над кроватью.в остальном все нормально 😉
2.5
27 апреля 2022
Alina
Что было плохо
Заселились 25.04.
Первый ОГРОМНЫЙ МИНУС все 3 дня проживания с утра не было горячей воды.
Первый день мылись холодной, потом позвонили уточнили, администратор сказал сейчас разберёмся (сказал возмог, кто-то из проживающих подкручивает кран, чтобы ему хватало горячей воды),по итогу спустя час ожидания меня позвали помыться в другой номер.
На следующее утро опять нет воды, у нас поезд и нет времени ждать, позвонили один раз, ничего не произошло.
2 раз администратор сказал горячая вода закончилась(в 10 утра!), ждите примерно час! Никаких извинений, чисто ответ в грубой форме.
Второй ОГРОМНЫЙ МИНУС, на общей территории очень грязно (особенно в душевых и туалетах).
Я заходила в душ и туалет СРАЗУ после уборки и ничего не изменилось! В раковинах, душе и на полу волосы, остатки зубной пасты и немытый туалет!!!
Третий МИНУС, отсутствие нормальной работы телевизора, в номере есть инструкция, что и как там работает, но это видимо устаревшая информация, ничего кроме нескольких каналов не включить, все остальное платное, а интернет на нем не пашет совсем.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ, БЫЛО ОТВРАТИТЕЛЬНО 🤢
10
23 сентября 2021
NADEZHDA
Что было плохо
Администратор Алексей супер!!!Респект ему и привет,спасибо за отзывчивость и вежливость. 👍
8.8
23 сентября 2019
Anastasiya
Что было хорошо
Остановились в комнате #6-очень чистая и светлая, все полностью соотвествовало описанию. Приветливый администратор, в свободном доступе чай/кофе/горячая вода/микроволновка/холодильник/прочие столовые принадлежности. В комнате чистое белье и полотенца.
Что было плохо
Для ленивых-далековато метро, для нервных-хорошая слышимость(через стенку душ), для энергичных-скрипучая кровать.
10
30 апреля 2019
Artem
Что было хорошо
понравилось всё не в первый раз останавливаюсь это лучший современный хостел Москвы самый лучший персонал всё безупречно вы супер Артём 1 доволен
10
18 апреля 2019
Artem
Что было хорошо
удивительно на высшем уровне комфорт чистота и уют и помощь администраторов не ожидал что в Москве есть такие хорошие хостелы молодцы 5 с плюсом
10
7 апреля 2019
Konstantin
Что было хорошо
Мне понравилось расположение Хостела то что можно сказать не далеко от Кремля.Хороший сервис и персонал.
10
18 февраля 2019
Vladimir
Что было хорошо
Очень чисто, тихо, комфортно. Никаких дополнительных платежей за белье и тапки.Отзывчивый дружелюбный персонал, адекватные постояльцы (без "темных" личностей).
Что было плохо
Очень трудно с комфортом принять душ, горячая вода течет как сама, захочет, за минуту может появиться и пропасть 2-3 раза
9.8
Превосходный отель
На основании 12 оценок
Расположение
9.0
Сервис
8.1
Номер
4.2