Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле СПА отель Хаят

?Что входит в цену тура
Презентабельный спа-отель с роскошной обстановкой, расположен в тихом районе у подножия горы Бештау. Порадует элегантными номерами с комфортабельными удобствами, расслабляющими процедурами, а также высоким уровнем обслуживания.
Iulia
8.7
Купил(а) тур по России на 6 ночей
09.05.2023
Плюсы: Хорошие номера, кровать удобная, белье белоснежное! Девочки администраторы на ресепшен вежливые, в любом вопросе пытаются прийти на помощь. Питание и обслуживание в ресторане отеля отличное, за это отдельное спасибо поварам, официантам и администратору ресторана Исмире. Отличный хаммам, посещение которого включено в стоимость номера. Минусы: Расположение в промзоне - если не выходить за территорию отеля, то нормально, но вокруг никакой инфраструктуры. Добраться сюда сложно. Поэтому подойдет только для гостей с авто.
Natalya
6.0
Купил(а) тур по России на 7 ночей
04.05.2023
Плюсы: В принципе чисто, правда за неделю меняли только полотенца. Раковину, судя по всему, не мыли ниразу. Наверное, пылесосили. Окно в комнате полностью не открывается, зато в туалете настеж. Минусы: Из достопримечательностей там трасса и собаки, которые лают и воют половину ночи. Отель построен посреди частного сектора Самый смак этого отеля завтраки. Просто отстой! Из 7 дней что мы были поменялось только одно блюдо: котлеты. Одни, магазинные несъедобные на другие, точно такие же. Кофемашина постоянно ломается, так что и просто попить кофе с булкой, кстати, это тоже неизменный вариант самого дешёвого хлеба для тостов, не всегда получалось. Иногда странного вида выпечка. Один вид сыра, дешёвые сосиски, жареные остывшие яйца. Фрукты, нарезанные на тончайшие слайзы, но иногда и их нет. Ничего общего с завтраком отеля 4*!!!
Sergej
6.8
Купил(а) тур по России на 4 ночи
03.05.2023
Плюсы: не плохая кухня ресторана. чистые новенькие номера. Минусы: приехали с ребенком чуть раньше, было лето, мы не местные, очень долго ожидали заселения. по хорошему, могли бы пустить на территорию или дать скидку в ресторан, либо предложить просто воды.. ребенок заболел гриппом будучи в отеле, с большим трудом нашёлся градусник. персонал не проинструктирован, насчет куда обратиться при болезни, куда звонить, не помогли нам по поводу ближайших аптек, частных клиник, помог интернет.. очень много народа приходит в бассейн из других отелей и живущих рядом. В общем не для семейного отдыха, молодым я думаю будет интересно..
Zalina
6.7
Купил(а) тур по России на 3 ночи
25.04.2023
скудный завтрак, тостовый хлеб, который невозможно есть. для южных отелей очень скромно с едой
Marat
8.8
Купил(а) тур по России на 3 ночи
18.04.2023
Очень понравился номер по размерам - достаточно просторный, все было чисто и аккуратно, сам отель тоже достаточно неплохо выглядит. Хамамом и бассейном не пользовался. При заселении необходимо учитывать месторасположение отеля - находится не в городе и мест для пеших прогулок вблизи не предусмотрено. Завтрак оказался не впечатляющим, выбор ограничен, по вкусу также ничего особенного. В целом, если месторасположение и наличие завтрака не первостепенно, то могу рекомендовать В отеле и в номере было чисто, полотенце меняли каждый день + обновляли воду чай и кофе Встретили хорошо, персонал отеля был вежлив
Elena
9.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
05.04.2023
Плюсы: комплекс услуг Минусы: слышимость сильная, как и в большинстве отелей
Svetlana
7.7
Купил(а) тур по России на 7 ночей
26.03.2023
Плюсы: Выбирали для отдыха спа-отель. Хамам и джакузи очень понравились, до 12 посещение бесплатно, времени достаточно. Бассейн закрыт, летом ,наверно , будет хорошо. Брали спа программу на двоих, три часа пролетели очень быстро, даже не ожидали, спасибо Екатерине. Халаты и тапочки в номере есть. Огромный плюс это батарея в санитарной комнате, тепло и очень комфортно после душа. Номер большой, все предусмотрено, чайник есть и чай тоже, вода предоставляется. Окна выходили во двор, было тихо, если не считать неадекватных отдыхающих. На завтрак можно выбрать каждому то, что привык кушать: каша, бутерброды, сырники, блинчики со сгущенкой, хлопья, сосиски, гарнир, йогурт, яйца и т.д. Очень понравились сырники. Один раз рано выезжали на экскурсию, так нам собрали боксы с собой, питания хватило почти на день. Спасибо, завтраки очень даже достойные! Минусы: Отель расположен за городом, добираться нужно на такси, пешком дойти можно, но тротуаров нет от слова совсем и трасса без освещения. Учитывая манеру вождения, лучше не ходить, даже до магазина Метро, хоть и идти 1 км. Магазинов рядом нет. Но нам это не мешало, выбрали отель из— за спа. Две ночи было не очень спокойно, так как рядом в номере заселялись не очень адекватные отдыхающие, громко веселились, но в этом не вина отеля, конечно, а культура отдыхающих. И ещё один момент, если отдыхающие выезжают рано, то горничная в 8 утра уже пылесосит и хлопает дверями, а звукоизоляция не очень, поэтому просыпаешься, а мы все таки приехали отдыхать.
Artem
9.2
Купил(а) тур по России на 10 ночей
26.03.2023
Плюсы: Вкусная еда, качественное обслуживание Большой номер Минусы: Хамоватая дама на рецепшене, хамам не доступен
Aleksej
9.6
Купил(а) тур по России на 6 ночей
22.03.2023
Питание отличное , сервис и проживание комфортное. Единственное пожелание увеличить работу хамам . До 12 утра не успевали, т.к. много желающих было.
Dmitrii
3.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
22.03.2023
Отель расположен в садовом товариществе за городом. Гулять можно лишь на небольшой территории. В этот приезд я не стал заказывать питание. В прошлые приезды было дорого и невкусно. Хотелось попробовать местной кавказской кухни, но в меню такие блюда не значились, Больше похоже было на ассортимент пиццерии. Запахи еды чувствуются в коридорах отеля. По всем рекомендациям ресторанных критиков от таких ресторанов, где не заботятся о вентиляции стоит держаться подальше. Приехал специально без ночевки перед вылетом домой, чтобы искупаться в бассейне. Как оказалось, в бронировании бассейн указан, как услуга, а на деле находится на ремонте. По той причине, что ночевка не планировалась, заказал номер эконом. К моему удивлению, я даже чая не смог попить в четырехзвездочном отеле. В прошлые приезды было без проблем. Кулера в коридоре нет, а на просьбу предоставить чайник, мне отказали под тем предлогом, что гостям из номера эконом даже чайник не положен. Видимо по этой же причине в этом номере постельное бельё оказалось заштопанным. Нигде подобного отношения не встречал. Отель становится все хуже и хуже.