СПА отель Хаят

Грязный су, вид из окна, вода с очень сильным запахом химии, принимать или пить не возможно. На фото с бассейном по факту он не работает. Пишут спа, но спа работает только с 7-12 утра.

в этот раз чистота полотенцев вызвала сомнения.Простынь постоянно слазила с матраса,т к была явно не по размеру.Обычная и без уголков.Маленького размера,что по итогу на утро спали на голом матрасе .

Располажение не так плохо, но деньги берет как Спа отель не работает большой бассейн, не работает хамам. За что тогда у меня за эти услуги деньги взяли .отель не тянется на 4 звезды. Максимум 3 звезда . Постельное белье сползает от матрасы. При заходе отель плохой запах от камней, ресторан очень дорогой. Завтрак лучше не ключики бы за эти 3600 рублей много чего можно было бы купить. Не доволен 😌 Запах номере, пару жуков избили тоже с начала жена вообще испугалась. Запах номере постель не держится на матрасе

При въезде сидели пару охранников около рецепшн на гостевом диване, попросили одного из них помочь поднять чемодан, на что он в грубой форме отказался. Итак они весь день бестолково там сидели, ни разу не видела их около бассейна, ну это трэш, зачем администрации платить деньги охранницам, которые просто тупо занимают гостевой диван и грубят гостям?

отель бронировался для того, чтобы после похода в горы можно было релакснуть у бассейна. за день до заезда, когда нельзя отменить бронирование, узнаю, что бассейн не работает. целую неделю торчать на отшибе в спа, где нет бассейна?! так даже зоны, чтобы полежать и позагорать не сделали. спа до 12.00 - хамам и не слишком чистый джакузи. приходилось каждый день выезжать в поисках развлечений в город. за такую цену абсолютно не соответствует сервис

Спа отель в котором бассейн закрыт, а спа доступно только утром до 12 часов (обычно в это время либо ты спишь, либо идешь завтракать, либо собираешь вещи и выезжаешь!). А вечером заняться нечем… В номере грязно, в ванне волосы, средств гигиены не предоставлено (только мыло 1 кусок и 2 щетки с пастой-в двух дозаторах жидкое мыло только), тапки и халаты 2 комплекта (бронь и оплата за троих включая 9ти летнего ребенка, который тоже хотел бы халат и тапки), в комнате холодина, на кровати простынь не соответствующая размеру кровати-не натягивается полностью и вылазит наматрасник. Мебель пластиково-игрушечная, матрас продавлен спать не удобно. Расположение комплекса так себе: рядом шоссе и всю ночь шумят машины. Вайфай не работает нормально, отваливается раз в 3-4 минуты. В ванной ползали муравьи: это видимо бонус от заведения. О состоянии одеял и подушек молчу-старые и замызганные. Выбирая гостиницу с громким именем ХАЯТ ожидаешь приближенного хотя бы состояния и вида к приличному, тем более что цена выше среднего! А тут «гостевой домик у Артура» какой-то. Ресторан сносный на территории, но персонал там не приветливый, как и на ресепшене дамочки.