Отель Покровский Посад

Не понравилась схема завтраков. Судя по всему у руководства отеля проблемы с кафе напротив, называется "Бенье. Завтраки приносят оттуда в ланчбоксах, чуть теплые. Хочется сказать отдельное спасибо администрации отеля за то, что на второй день они договорились с кафе и мы смогли пойти на завтрак туда. Все было хорошо.А вот на третий день в этом кафе нам устроили шоу и отказали в горячих напитках по надуманной причине. Опять же огромное спасибо девушке из отеля которая дежурила утром 12.10.24 Она сделала нам и чай и кофе, и была очень вежлива и добра. Я не сильно разбираюсь в гостиничном бизнесе, но если собственник отеля, для получения третьей звезды, позиционирует свой отель как отель с завтраками, то это должно быть организовано иначе.

В номере было достаточно прохладно и сыро в конце мая, но это не проблема самого отеля, а отключение отопления в городе. Пришлось включать кондиционер на обогрев.

Номер был на первом этаже и адаптирован для инвалидов, но у нас из-за этого были неудобства в виде луж под ногами после того как кто-то помоется. Пол в ванне ледяной и тоже после того как вытрешь его, он очень долго сохнет. Для ребёнка 4х лет отдельное спальне место не предусмотрено, спал с одним из родителей на узкой односпальней кровати

Бронировали трехместный номер и на фото было ТРИ полноценные кровати. Поселили в номер, где две кровати и раскладушка, сославшись на то, что неправильная информация на сайте бронирования Очень шумно.

Было 2 момента со знаком минус: 1) В ванной комнате стоял запах канализации 2) С детской коляской в отеле не ждут - на территорию через ворота сложно попасть (препятствие на пути), вход в помещение со ступенями и без пандуса.

Питания в отеле нет Лежит печенье на столе в номере за дорого В комнате воняет канализацией Стенки бумажные Слышно что происходит на первом этаже Если живешь на 3 Воняет Такого хамства от персонала мы нигде не встречали Ставят себя выше гостей Да им и плевать на гостей