Отзывы об отеле Отель Браво Люкс
8.8
31 июля 2025

Anton
Что было хорошо
Отличный завтрак, расположение, чистота в номере.
Что было плохо
На диване спать невозможно, очень жёсткий и узкий.
10
29 июля 2025

Anna
Что было хорошо
останавливаюсь уже не первый раз - и одна в командировку, и с ребёнком на отдых
Что было плохо
рядом нет банкоматов
5.6
26 мая 2025

Lejsan
Что было хорошо
Номер "люкс" чистый , соответствует заявленному.
Что было плохо
Персонал гостиницы грубый, агрессивный, неуважительный!
Был заявлен завтрак , но полноценный завтрак мы не получили.
Спецодежда соответствующая требованиям Роспотребнадзора у кухонного персонала отсутствует.
Руководству гостиницы не помешало бы провести ликбез со своим персоналом, что главная задача у них состоит в создании комфортных условий для гостей гостиницы.
8.8
13 мая 2025

Arina
Что было хорошо
Отличный вариант за свою стоимость. Чисто, аккуратно, все необходимое в номере есть. Завтрак хоть и в домашнем стиле, но огромный ассортимент и все достаточно вкусное
Что было плохо
Удаленность от центра города, но нужно заранее понимать, что Самара очень вытянутый город
6.7
5 мая 2025

Sergej
Что было хорошо
Очень выгодная цена (люкс 2500 на двоих), в эту же цену включены два завтрака! И завтраки хорошие - отличная овсяная каша, салаты, нарезки.
Что было плохо
Люкс люксом, но не стоит ждать чего-то особенного за эту цену. Например:
1) в номере было холодно, но пульт от кондиционера не дали)
2) не было туалетной бумаги в номере, её дали на рецепции
3) мелкие неприятности - в душевой кабине чёрная плесень, дверка душа отваливается
4) халатов нет, хотя на фото они есть
5) качество уборки вызывает сомнения, т.к. в холодильнике обнаружились недоеденные предыдущими жильцами роллы и котлеты по-киевски :-D
6.4
6 апреля 2025

Kristina
Что было плохо
Смените полотенца уже, они похожи на серую половую тряпку.
2.6
22 марта 2025

Ajdyin
Что было хорошо
На ресепшене очень культурные администраторы. Быстрый Wi-fi и это все что может быть положительное в этом отеле!!!
Что было плохо
Никому не советую посещать данный отель!!!Объясню почему :
Проживал в номере с 15.03 по 21.03.2025 приехал в командировку и заселился в данный отель.
На второй день отключили воду рано утром правда уже накануне вечером при заселении предупредили заранее что не будет воды завтра и дали 5 литровую воду (спасибо отдельное уборщице она мне ее дала) но и админ сказала что дадут ее ровно в 22:00 и сказали что это проблема во всем городе. Придя на работу от своих коллег которые также проживают в отелях по всему городу я узнал случайно и они сказали что у всех вода есть (тогда я не стал волноваться ну мало ли все таки один день). Придя домой вода была. На следующее утро опять не было воды но уже никто ничего не предупреждал, я разозлился и ничего не сказал и не спрашивал но слышал как админ говорила что вечером опять в 22:00 дадут воду и это меня успокоило. Придя домой не поверите воды я в кране не обнаружил и ждал воду почти до 01:00 ночи но воды так и не было. Я ушел на работу опять неопрятный благодаря этому отелю. И так продолжалось 3 дня! Конечно я написал на данный сайт и они связались с отелем отдельное спасибо данному сайту. В итоге отель предложил компенсацию в 1,500 рублей но это было принципиально забрать эти деньги. Кто то спросит почему я не ушел, потому что я уже оплатил до конца поездки отель и был последний день. Компенсация правда смешная!!! Никому не советую посещать данный отель!!!
4.4
12 февраля 2025

Egor
Что было плохо
В течение полутора из двух дней в отеле НЕ БЫЛО ВОДЫ (никакой!). На просьбу вернуть деньги за некачественное оказание услуг с последующим выселением было отказано. В итоге самому пришлось выселиться и искать другое жилье.
9.5
28 декабря 2024

Alesya
Что было хорошо
Из многих вариантов выбрала это место и ни капли не пожалела. Персонал отеля вежливый, спокойно отвечает на все вопросы, очень приятные и доброжелательные люди.
9.5
13 декабря 2024

Svetlana
Что было хорошо
Номера чистые , хорошие. Завтрак хороший на выбор .
Что было плохо
Отсутствие парковки . Отель в жилом доме, территория зактрыта . Пришлось машину ставить там где было место в соседнем дворе. У отеля парковки своей нет.
...
8.1
Отличный отель
На основании 92 оценок
Еда
8.1
Сервис
7.5
Номер
7.0
Расположение
6.7