Отзывы об отеле Апартаменты АЛЛиС-ХОЛЛ Малышева 42а

Вид из окна компенсирует все

Не понравилось, что пришлось заселяться при помощи администратора, хотя внизу есть ресепшен, на котором можно было просто оставить ключ и инструкции по заселению. В итоге, в середине дня потратила минут 40 только на ожидание администратора и заселение. В карточке отеля было написано, что возможно ранее заселение и позднее выселение (а мне нужно было и то, и другое), но специалист из отдела бронирования на мои несколько вопросов об этом, сказала, что категорически нельзя заселиться раньше и выселиться позже. Спасибо за необходимость бегать по незнакомому городу до середины дня с вещами :) Также обычно можно оставить вещи, когда ты сам уже выехал. Спец из отдела бронирования также упорно утверждала, что оставить вещи негде. Оказалось, что в этом апарт-отеле есть ресепшн, где за 100 рублей за сумку можно хоть на сутки оставить. Сумма небольшая, но я в целом не припомню, чтобы где-то нельзя было оставить вещи (если только это не частная квартира конечно), притом бесплатно. Кажется, что могла быть какая-то договорённость с ресепшном о возможности оставлять вещи. Спасибо за то, что я оставляла часть вещей в своём предыдущем отеле и потом забирала их из нескольких мест, очень удобно :) При заселении заполняла карточку со своими данными и в том числе с тем, куда нужно вернуть депозит. Только вышла на улицу, звонит опять специалист по бронированию и я снова повторяю ей те же данные, чтобы она "заполнила задание для горничной на завтра". Короче куча лишних взаимодействий и барьеров на пустом месте. Сами апартаменты норм, расположение хорошее, вид из окна отличный. Но работа отдела бронирования отвратительная. Также были вопросы к качеству постельного белья (на матрасе катышки) и к тому, что в ванной/душе не было никаких принадлежностей.

Плохо то, что внутри было очень тепло, но у них нет пульта для кондиционера. говорят, что сломался и новый пока не пришел

Немного усталый матрас, откуда-то выползли волосы не с наших голов, хотя в номере было чисто. Wi-fi не работал (приехали поздно вечером, сообщили на следующий день), сообщили администратору - вопрос никак не решался ни в тот день ни на следующий в рабочее время, сами полезли перезагрузить роутер - это решило проблему.

Был второй раз, но разочарован номером 1005 (если не ошибаюсь). Во первых очень продавлен матрас, просто убит. Во вторых нельзя стирать постельное с присадками разве…статика ужасная от постельного, постоянно бьет током. Вообщем впечатление испортилось.

Шумоизоляция, но тут как повезет с соседями. В этот раз все тихие были