Отзывы об отеле Ramada Plaza By Wyndham (Ex. Valo Plaza)

Плюсы: Крутой отель, заходишь в лобби, пахнет кофе, все красиво и стильно. Девочки на службе приёмки и размещения максимально вежливые и обходительные Завтраки хорошие, разнообразные. Сняла звезду за бесконечную очередь к кофемашине, и не очень активное стремление персонала долить молоко или досыпать кофе Минусы: В номер люкс просили двуспальную кровать, были две сдвинутые полуторки с разными матрасами. Это прям очень плохое впечатление оставило, я специально выбирала номер с двуспальной кроватью Сняла звезду за уборку. Да, меняли полотенца, ставилт все расходники, воду, гигиенические принадлежности. Но почему не пропылесосить? Свои волосы после расчесывания я нашла в том же месте Так же за 5 дней не поменяли тапки ни разу, хотя я уже просила, были грязные. Сказали, а у нас нету

Плюсы: комната не плохая, есть небольшая кухня и стиральная машина Минусы: очень часто забывают убрать комнату. 2 дня у нас вообще не убирали, когда сделали замечание, то уборку сделали просто ужасно, оставили не мытую посуду , не везде мыли полы, пыль не протирали. также мы 6 раз просили решить вопрос со шторой , которая с одной стороны отвалилась, но так никто и не пришёл за 5 дней. сервис в целом желает оставлять лучшего, завтрак лучше не брать, так как он явно не свежий, и выглядит грязно. мы не дождались окончания нашего бронирования и съехали раньше времени . Хотелось бы аернуть деньги за неиспользование завтрака и за последний день, за который мы заплатили но из-за такого отношения отеля к их клиентам пришлось уехать