Отзывы об отеле Мини-Отель Ладомир На Щелковской
5.5
3 ноября 2025
Marina
Что было хорошо
Мало чего.
Что было плохо
Приехала в отель с большими ожиданиями, но, к сожалению, столкнулась с рядом серьезных проблем. Оформление заняло слишком много времени, потому что девушка на ресепшене долго говорила по телефону, игнорируя меня. Мне предоставили совершенно другой номер, не тот, который был забронирован, и даже не положили элементарные принадлежности, например, зубные щетки. Замок на двери работал плохо.
Особенно неприятным стал момент выселения — на ресепшене никого не оказалось, пришлось звонить администратору, чтобы сообщить о выезде. В ответ я услышала грубое и абсолютно неподобающее отношение: «ну выселяйтесь». Такое обращение недопустимо и полностью разрушает впечатление о сервисе.
Отель явно требует серьезного улучшения организационной работы и внимания к гостям. Надеюсь, этот отзыв поможет администрации пересмотреть подход к обслуживанию и повысить качество сервиса.
10
30 ноября 2024
Virginiya
Что было хорошо
Отличная доступность. Всегда приветливый персонал. Чистота в номерах
Все на высшем уровне!
Номера в чистые. Всем рекомендую
В данном отеле всегда приветливый персонал.
3.0
17 ноября 2024
Sergej
Что было хорошо
Персонал.
Что было плохо
Номер 3 совсем потрёпанный и требует ремонта. Отклеивающиеся обои, плесень на стенах, грязь и убитая мебель.
В санузле стены покрыты плесенью, сломан держатель для лейки. Между поддоном душа и стеной потрескался герметик и вода стекающая по стенам, стекает под поддон и вытекает на пол, поэтому принятие душа сопровождается устранением потопа в сан узле.
В номере нет чайника, пары стаканов, холодильника и всех заявленных удобств при бронировании. Одеяло не заправленно в пододеяльник.
6.5
22 декабря 2023
ROSTISLAV
Что было хорошо
бюджет . не дорого для ночлега в Москве
Что было плохо
место не удобное , тесно .
5.0
29 января 2023
Kirill
Что было хорошо
Приветливый персонал
Что было плохо
В номере присутствовали посторонние запахи
7.2
7 января 2023
Vladimir
Что было хорошо
В принципе соответствует цене. Большая площадь номера. Матрас на кровати пружинный, но не скрипел и спина спокойно перенесла две ночи.
В номере было чисто, белье тоже чистое.
Что было плохо
Номер без холодильника (но это есть в описании). Мебель слегка "уставшая" и простенькая. Фен работает, но ревёт как самолёт. Замок двери не закрывался, но в течении дня починили. Ковролин на полу, это на любителя.
Маленькие подушки. В итоге отдал свою жене.
3.7
5 января 2023
Inna
Что было плохо
Выбрали данный тип номера «Двухместный номер эконом», как вы видите прописан завтрак и собственная ванная.Сняли номер с 31.12.22-04.01.23 цена в эти дни была 12 тысяч.По прибытию в отель оказалось, что мы должны 300р, хотя как вы видите на фото оплата картой и стоимость не возвращается,если бы на карте не хватало денег, то и сумма бы не списалась вообще.Ну да ладно,300 р не взяли с нас.Показали нам номер,никакой ванны там нет своей,есть общая прям напротив.Завтрак в эконом вообще не включен.И вообще у них этот номер в данный период стоит 10тыщ,а мы по приложению заплатили 12)Получается,нас обманули.В отеле есть подобие кухни,сломанный нож,печки нет,пластиковые тарелки.Я в шоке,как вообще получили статус отеля,мы были в хостелах Москвы , они и то приличнее.Комнаты семейные и люксы еще ничего.Но эконом жесть,трубы грязные,ковер вообще не пылесосился никогда.
5.0
11 августа 2022
Svetlana
Что было хорошо
Приветливый администратор
Что было плохо
Бронирования номер с завтраком на 2 человека 3 ночи, у сожалению завтрака мы так и не увидели......
9.5
29 августа 2021
Iyavan
Что было хорошо
Все так тихо спокойно по домашнему даже забываешь что в гостишке как будто находишся домашней уютной квартире, и всем эту атмосферу семейного уюта и почти стерильной чистоты, задает в одиночку женщина администратор конечно администратор, с большим и добрым сердцем,
Иван
8.3
17 мая 2019
Vika
Что было хорошо
Очень чисто и чаёк)
Что было плохо
Далеко от метро
6.5
Скромный отель
На основании 11 оценок
Сервис
7.1
Номер
6.0
Расположение
5.9
Еда
2.3